Muito se fala sobre o dropshipping internacional – que conta com fornecedores de outros países –, mas há também o dropshipping nacional. Será que pode ser viável e vantajoso também? É sobre isso que vamos falar neste artigo!
O dropshipping nacional é uma alternativa que tem ganhado destaque entre os empreendedores.
Isso porque ele oferece uma gama de vantagens que vão desde tempos de entrega mais curtos, até uma potencial redução nos custos de envio.
Neste artigo, vamos explorar em detalhes o que é dropshipping nacional, suas vantagens e desafios.
Também forneceremos insights valiosos para aqueles que desejam entender melhor como a modalidade funciona.
Vamos começar?
Índice:
O que é dropshipping nacional e como funciona?
O dropshipping nacional é um modelo logístico que permite ao lojista vender sem se preocupar com estoque, a partir de fornecedores brasileiros.
Ele funciona da seguinte maneira: o cliente faz um pedido na sua loja virtual, você encaminha o pedido para o seu fornecedor e compra dele a um preço menor do que o cliente pagou.
Após o recebimento do pedido, o fornecedor também fica responsável pelo envio do pedido para o consumidor final.
Na prática, isso significa que você terceiriza a parte logística da sua empresa.
Em termos simples, o dropshipping nacional é como o internacional, mas com a operação 100% brasileira.
Tanto os clientes quanto os fornecedores devem ser do Brasil e fazer as transações em real.
A diferença do dropshipping nacional é a tributação a pagar. Como o produto não vem do exterior, o custo da operação é menor e a chance de ter problemas com a Receita Federal também.
Isso porque um dos grandes problemas do dropshipping internacional é que alguns lojistas desconhecem – ou ignoram – a legislação a respeito dos impostos previstos.
✈️ Falamos sobre isso no artigo: Remessa conforme: o que é, documentos necessários e como calcular.
Dropshipping nacional ou internacional: qual é melhor?
Quando se trata de escolher entre dropshipping nacional e internacional, a decisão depende das necessidades e da estratégia do seu negócio.
O dropshipping nacional envolve operar dentro do Brasil, onde tanto os fornecedores quanto os clientes estão localizados.
Isso pode simplificar a logística e facilitar a operação do dia a dia.
Por outro lado, o dropshipping internacional permite que você acesse uma variedade maior de produtos e fornecedores ao redor do mundo.
No entanto, a operação tende a ser mais complexa devido à distância e às regulamentações de importação.
A escolha entre os dois modelos deve levar em consideração o tipo de produto que você deseja vender, o mercado que você pretende atingir e os desafios que você está disposto a enfrentar.
Algo que vai te ajudar é entender as vantagens e desvantagens de cada um. Confira a seguir…
Vantagens do dropshipping nacional
Como todo modelo logístico, o dropshipping nacional possui tanto vantagens como desvantagens.
Algumas das principais vantagens incluem:
- Agilidade na entrega: os prazos de entrega tendem a ser mais curtos em comparação com o dropshipping internacional. Isso resulta em maior satisfação dos clientes devido aos tempos de espera reduzidos;
- Redução de custos de envio: envios nacionais geralmente custam menos do que envios internacionais, resultando em custos totais de envio mais baixos para os empreendedores e seus clientes;
- Não precisa lidar com a Alfândega: diferentemente do dropshipping internacional, o nacional elimina processos alfandegários demorados e evita atrasos e possíveis taxas extras;
- Relação mais próxima com fornecedores: a proximidade geográfica facilita a comunicação e o relacionamento com os fornecedores. Isso pode resultar em uma cooperação mais eficaz, melhor atendimento e resolução mais rápida de problemas.
Desvantagens do dropshipping nacional
- Pouca variedade de fornecedores nacionais: a limitação no número de fornecedores pode restringir suas opções de parceria, dificultando a diversificação do catálogo;
- Oferta limitada de produtos: com menos fornecedores disponíveis, a gama de produtos disponíveis para venda pode ser reduzida, limitando as opções para os clientes;
- Alta competitividade no mercado online: a popularidade do dropshipping gera uma forte concorrência entre as lojas virtuais, o que pode dificultar a conquista de mercado;
- Risco de qualidade inconsistente:a dependência de fornecedores externos pode resultar em variações na qualidade dos produtos, o que pode impactar negativamente a satisfação dos clientes e a reputação da loja.
Para complementar, vamos apresentar também os pontos positivos e negativos do dropshipping internacional…
Vantagens do dropshipping internacional
- Ampla rede de fornecedores globais: há uma vasta rede de fornecedores em todo o mundo, permitindo que você explore uma variedade imensa de produtos e parceiros;
- Preços competitivos em produtos internacionais: especialmente ao trabalhar com fornecedores de países como a China. Isso pode aumentar suas margens de lucro ou permitir oferecer preços mais atraentes aos clientes;
- Experiência consolidada no modelo de dropshipping: muitas empresas internacionais já têm uma ampla experiência com o modelo de dropshipping. Isso desde o cumprimento dos pedidos até a logística e suporte.
Desvantagens do dropshipping internacional
- Complexidade na negociação em moedas e idiomas estrangeiros: pode ser preciso negociar em línguas diferentes e gerenciar flutuações cambiais, que podem impactar a lucratividade e criar barreiras de comunicação.
- Custos adicionais com impostos de importação: as compras internacionais estão sujeitas a impostos de importação, como a taxa de 20% para compras abaixo de US$ 50 e de 60% para valores superiores, o que pode elevar o custo final dos produtos e impactar o preço oferecido ao cliente.
- Tempo de entrega mais longo: por conta da distância entre países, o prazo de entrega mais longo pode desagradar os clientes que esperam uma entrega rápida e impactar negativamente a experiência de compra.
Como fazer dropshipping nacional?
Agora que você já tem uma boa visão sobre dropshipping nacional, chegou o momento de entender quais são os passos necessários para trabalhar com essa modalidade.
Confira!
1 – Escolha bem os fornecedores
Os fornecedores são o coração do dropshipping. Se eles forem comprometidos, com bons prazos de entrega, com produtos de qualidade e preços competitivos, o seu negócio pode ser um sucesso.
Se for ao contrário, você, como dono do negócio, vai arcar com as consequências – reclamações, baixa reputação e consequente queda nas vendas.
Por isso, a sua busca por bons fornecedores deve ser frequente e incansável.
Mesmo que você já tenha um fornecedor de determinado produto, continue em busca de novos, pensando não só na experiência do cliente, mas na saúde financeira da empresa.
Lembre-se de que o fornecedor deve ser seu parceiro, disponibilizando bons prazos de pagamento. Mas não só isso…
Também devem ter preços competitivos que te permitam vender com boa margem de lucro.
Para começar, entre em contato com marcas que já estão estabelecidas no mercado e oferecem o modelo dropshipping.
Vender produtos que ninguém conhece não é a melhor maneira de lançar o seu negócio.
📦 Leia também: Onde encontrar fornecedores de dropshipping? Veja a lista!
2 – Escolha uma plataforma de Ecommerce
O ideal para fazer dropshipping nacional é que você tenha uma plataforma de Ecommerce que te permita trabalhar integrando seu sistema ao estoque dos fornecedores que vai selecionar.
Falamos isso porque é com a plataforma de Ecommerce que você vai criar e estruturar a sua loja virtual, deixando-a pronta para vender os seus produtos todos os dias.
Existem diversas opções no mercado… Aqui no Ecommerce na Prática, nós indicamos a Nuvemshop, que é líder de seu segmento em toda a América Latina.
Com ela, você pode começar pelo plano Começo, que é gratuito, ou ter 25% de desconto na primeira mensalidade de qualquer plano pago. o (chamado de Plano Começo) ou obter 25% de desconto em qualquer outro plano.
3 – Libere opções de pagamento
Para dropshipping nacional, não deixe de escolher uma plataforma que te permite disponibilizar as principais opções de pagamento.
Cartões de crédito e débito, PIX, boleto bancário, link de pagamento, etc.
Caso não possa liberar todos logo no início, foque nos que mais fazem sentido para a sua persona.
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O importante é os consumidores encontrarem na sua loja as formas de pagamento que desejam.
💸Leia também: Como receber pagamentos online? Confira as 10 melhores opções
4 – Seja transparente
Para não ter problemas com a lei e poder passar confiança aos clientes, você precisa ser transparente e colocar à disposição dos clientes todas as informações necessárias.
Na prática, isso significa deixar claro que a sua loja opera com o modelo logístico de dropshipping, informar o prazo de entrega, a política de troca e devolução, etc.
Do contrário, seus clientes podem se sentir mal informados e, em um cenário pior, até mesmo enganados.
Eles têm o direito de saber que estão comprando um produto que pode demorar mais para chegar, por exemplo.
5 – Proporcione um atendimento de excelência
Dependendo da gestão do negócio, comprar via dropshipping nacional pode ser algo delicado para o consumidor.
Vamos explicar…
É comum que o cliente precise entrar em contato com mais frequência, seja para saber se a compra deu tudo certo, pedir o código de rastreamento, verificar se o envio já foi feito e por aí vai…
Por isso, para tranquilizá-lo em todos os aspectos possíveis, o seu atendimento ao cliente precisa ser impecável.
Para isso, tenha um excelente serviço não só de pré-venda, mas de pós-venda também.
Lembre-se que qualquer problema ligado ao envio precisa ser rapidamente resolvido com o fornecedor e explicado ao cliente.
No geral, mantenha contato com os compradores e sempre esteja disposto a ajudar.
📥 Aproveite para ler também: Como vender no dropshipping? 12 passos até a 1ª venda
6 – Atenção aos feedbacks dos clientes
Ainda pensando no consumidor, você precisa incentivá-los a dar suas opiniões sobre seus produtos ou sua empresa e, ao mesmo tempo, prestar muita atenção ao que é falado por eles.
Já que uma grande parte do dropshipping nacional não pode ser controlada por você e sim por terceiros, a atenção aos feedbacks dos clientes precisa ser triplicada.
Por mais que seja difícil ouvir feedbacks ruins, saiba que eles são necessários para a evolução do negócio.
Digamos que os clientes estejam reclamando muito da entrega do produto X.
Ao analisar e tentar entender o que está acontecendo, você acaba descobrindo que o fornecedor não está entregando os pedidos dentro do prazo…
Com essa informação em mente, você entenderá que ele não é um bom parceiro comercial. E o mais adequado para o seu negócio é contar com outros fornecedores.
Por isso, mantenha sempre as pesquisas de satisfação atualizadas no seu negócio para aperfeiçoar cada vez mais o seu negócio.
Quais são as plataformas de dropshipping nacional?
As plataformas de dropshipping nacional funcionam de modo a colocar lojistas em contato com diversos fornecedores.
Confira as principais opções que trabalham com empresas brasileiras:
1. Mintegra
O Mintegra nada mais é que uma plataforma que coloca o seu Ecommerce em contato com diversos fornecedores de dropshipping nacional (e também internacional).
Vale ressaltar que, por meio desse serviço, é possível também encontrar fornecedores de crossdocking.
2. DSLite
Já o DSLite é uma plataforma especializada no dropshipping, por lá, você pode entrar em contato com diversos fornecedores nacionais, como empresas de moda, cosméticos, eletroeletrônicos e decoração.
3. DropNacional
Outra ferramenta muito interessante e que também é especializada em dropshipping nacional é o DropNacional.
Por meio dela, é possível ter acesso a uma rede de parceiros de todo o Brasil, que garantem a produção e o envio dos produtos a todas as capitais do país.
📤 Como trabalhar com dropshipping? Entenda estratégias e boas práticas
Fornecedores de dropshipping nacional
Depois de tantas informações relevantes sobre dropshipping nacional, que tal conferir algumas opções de fornecedores? Separamos em alguns nichos de mercado:
Moda
Acessórios
Eletroeletrônicos e móveis
Para quem é indicado o dropshipping?
O dropshipping nacional pode ser uma opção para quem já tem um maior conhecimento de Ecommerce e não quer mais gerir um estoque…
Ou para quem está começando e não tem dinheiro em caixa para investir na construção de um estoque inicial.
No entanto, independentemente de qual seja o seu caso, é essencial que você tenha conhecimento a respeito de vendas online.
Pense que o dropshipping nacional é um modelo de gestão de logística, que é apenas um pilar para o sucesso do seu negócio.
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Com esse guia exclusivo do Ecommerce na Prática, você vai saber como funciona dropshipping e como vender a partir dessa modalidade logística.
Entre seus principais tópicos, estão:
- Dropshipping nacional X internacional: qual é a melhor opção?
- Como fazer Dropshipping na prática
- Como funciona o Dropshipping?
- Como começar o seu negócio de vendas online sem investir valores altos
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Perguntas Frequentes
O que é dropshipping?
O dropshipping é um modelo logístico que permite ao lojista vender sem se preocupar com estoque. Funciona assim: o cliente faz um pedido na loja virtual e o lojista envia o pedido para o fornecedor, que, por sua vez, fica responsável não só pelo armazenamento das mercadorias, mas também pelo envio ao consumidor final.
Quais os principais fornecedores de dropshipping nacional?
Kaisan, MixBarato, Xtreme Atacado, Importados de Grife, Empório Bags, Imagem Folheados, LUXJÓIAS, Hayamax, Cem Tecnologia Atacado e Dropshipping, e Gazin.
Como fazer dropshipping?
1. Escolha os fornecedores; 2 Escolha uma plataforma de Ecommerce; 3. Libere opções de pagamento; 4. Seja transparente; 5. Tenha um atendimento de excelência; 6. Dê atenção aos feedbacks dos clientes.
