O Meli+ é o programa de benefícios do Mercado Livre. Aos compradores, ele oferece vantagens como frete grátis e cashback. Aos vendedores, o “Meli Mais” oferece a oportunidade de aumentar as vendas. Leia este artigo para entender melhor…
As compras em marketplaces têm ganhado cada vez mais popularidade no mercado brasileiro. E, dentro desse contexto, o Mercado Livre é, sem dúvidas, o canal de vendas preferido dos consumidores.
De acordo com o relatório Setores do E-commerce no Brasil, criado pela Conversion, o Mercado Livre conta com 14,4% de todo tráfego do comércio eletrônico brasileiro.
Isso é para poucos, viu?
Mas parte desse sucesso é explicado pela facilidade que a plataforma oferece tanto para compradores quanto para lojistas.
Neste artigo, vamos falar sobre uma delas: o Meli+, ou “Meli Mais”, como alguns chamam. funciona e o que lojistas podem fazer para usá-la a favor de seus negócios.
Você vai aprender o que é essa assinatura, como ela funciona e o que lojistas podem fazer para usá-la a favor de seus negócios.
Boa leitura!
Índice:
O que é o Meli+?
O Meli+ – ou Meli Plus ou Meli Mais – é o programa de benefícios do Mercado Livre, equivalente ao Nível 6 do antigo sistema de pontos da plataforma – mas com alguns benefícios extras.
Vamos entender alguns deles agora…
Aderindo ao programa, consumidores têm acesso a frete gratuito em produtos a partir de R$29.
Além disso, com a assinatura, os clientes também têm acesso sem custos a uma série de serviços de streaming, desconto em compras, devoluções mais rápidas, dentre outras vantagens.
Para fazer parte do Meli+, o comprador precisa escolher entre duas opções de planos: Essencial e Total – que vamos explicar em mais detalhes a seguir. 😉
Mas e no contexto dos lojistas, como fica isso?
Bom, para quem já vende no Mercado Livre e quer participar do Meli+, é preciso fazer parte do serviço de fulfillment do Mercado Livre, o Mercado Envios.
Desde que o programa foi criado, compras que fazem parte do Meli+ têm uma etiqueta própria.
A ideia é que os clientes participantes do programa deem preferência para os artigos que fazem parte do Meli+, gerando um volume de vendas maior para lojistas que oferecem o benefício.
Por que o Meli+ foi criado?
O Meli+ foi criado a partir da necessidade do Mercado Livre, maior marketplace da América Latina, de inovar e se adaptar às demandas do setor.
A criação surge como uma resposta estratégica a diversos desafios e oportunidades.
Primeiramente, o aspecto logístico. O Ecommerce tem crescido exponencialmente, e com isso, a demanda por entregas rápidas e eficientes também.
O Meli+ permite que os compradores agendem suas entregas, o que significa que o Mercado Livre consegue distribuir melhor suas entregas ao longo do tempo, evitando picos e sobrecargas em sua operação logística.
Para um empreendedor, isso se traduz em entregas mais organizadas e possivelmente mais eficientes.
Além disso, não podemos ignorar que por maior que o Mercado Livre seja, ele não está isento da pressão dos concorrentes.
E, nesse aspecto, ele tem competidores de peso, como Amazon, Magazine Luiza e outros.
A Amazon, por exemplo, tem feito movimentos significativos no Brasil e sua proposta de valor está fortemente atrelada à eficiência logística e ao atendimento ao cliente.
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Assim, o Meli+ é, em muitos aspectos, uma maneira do Mercado Livre se posicionar de forma mais competitiva frente a concorrentes de peso, oferecendo benefícios semelhantes e buscando fidelizar seus usuários.
Por fim, para você, empreendedor, o Meli+ representa uma oportunidade.
Com mais consumidores atraídos pelos benefícios do programa, há um potencial de aumento nas vendas, especialmente se você estiver alinhado com as propostas do Meli+.
Planos do MeliMais
Como mencionado anteriormente, agora a assinatura do MeliMais está dividida em duas opções de planos:
Plano Essencial
O plano Essencial R$ 9,90 por mês e tem os seguintes benefícios:
- Frete grátis em produtos Full a partir de R$ 29;
- Até 5,6% de cashback em compras no Mercado Livre;
- 0,6% de cashback com o cartão Mercado Pago;
- Até 3 parcelas extras sem juros em compras no marketplace;
- Rendimento de 105% do CDI no Mercado Pago.
Plano Total
Já plano MeliMais Total custa R$ 27,99 por mês e tem todos os benefícios do MeliMais Essencial, além de:
- Disney+ Padrão com anúncios e suporte para até duas telas;
- Deezer Premium gratuito por 12 meses;
- Desconto de 30% nas assinaturas do Max e Paramount+.
O que muda para o lojista com a criação do Meli+?
Com a criação do Meli+, não são só os compradores que vão experimentar benefícios. Os lojistas também podem ter acesso a algumas vantagens, como:
- Tag Meli+ nos anúncios: os anúncios no Mercado Livre agora podem ter uma tag chamada Meli+ (ou Meli Plus). Isso significa que o anúncio do lojista aparecerá com essa tag, o que pode ajudar significativamente nas vendas do produto;
- Aumento nas vendas: o lojista pode esperar um aumento nas vendas, especialmente se vender produtos acima de R$ 29 e oferecer frete grátis;
- Frete grátis: Antes, o frete grátis era oferecido apenas para compras acima de R$ 79. Agora, com o Meli+, compras abaixo de R$ 29 também podem ter frete grátis, desde que o produto esteja dentro do programa de logística do Mercado Livre e o comprador tenha o Meli+ em sua conta;
- Nenhum custo adicional (por enquanto): o Mercado Livre está cobrindo os custos do frete grátis oferecido pelo Meli+. Isso significa que, por enquanto, o lojista não terá que pagar pelo frete do cliente;
- Filtro Meli+ para compradores: no Mercado Livre, haverá um filtro Meli+. Isso pode ajudar a destacar os produtos do lojista, já que os produtos com essa tag serão filtrados e terão mais visibilidade para os compradores que usam esse filtro;
- Benefícios logísticos: o Meli+ permite que os compradores agendem a data de entrega, o que pode dar ao Mercado Livre e aos lojistas mais tempo para organizar e enviar os produtos. Isso pode ajudar a desafogar a logística e evitar sobrecargas.
Vale lembrar que, para fazer parte do Meli+ como lojista, tudo que você precisa fazer é participar do programa de fulfillment do Mercado Livre.
Muitos dos que vendem na plataforma já usam o serviço e, portanto, a transição será natural.
O que acontece com o Mercado Pontos com o lançamento do Meli+?
O sistema de pontuação do Mercado Livre, conhecido como Mercado Pontos, deixou de existir com a criação do Meli+.
Anteriormente, ele era usado para determinar os níveis dos compradores, oferecendo diferentes benefícios que variavam de acordo com o quanto as pessoas compravam na plataforma. Quanto mais pontos o consumidor acumulava, melhores os benefícios que ele experimentava.
Isso não quer dizer que, com a criação do Meli+, os pontos e vantagens tenham expirado. Todos os benefícios coletados antes da criação do programa continuam valendo.
Além disso, novas compras ainda contam para o sistema de pontos. Agora, no entanto, em vez de níveis, existe apenas uma classificação: o Meli+.
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Perguntas Frequentes
O que é Meli+?
O Meli+, ou Meli Plus, é o programa de benefícios do Mercado Livre, criado para substituir o Mercado Pontos. Dentro do programa, alguns anúncios terão uma tag especial, que vai ajudar a destacar o produto, potencialmente aumentando suas vendas.
Existe um valor mínimo para obter frete grátis com Meli+?
Não, mesmo para compras abaixo de R$ 79, se o produto estiver dentro do programa e o comprador tiver o Meli+, o frete será grátis. O benefício não vale para compras com entrega programada para o dia seguinte, no entanto.
Como um vendedor pode oferecer o benefício do Meli+?
Para um vendedor oferecer o benefício do Meli+, o produto precisa estar no programa "Full" do Mercado Livre.
Há custo extra para vendedores com esta nova funcionalidade?
Atualmente, não há custo extra para vendedores quando um produto é comprado com o benefício do Meli+. O Mercado Livre está absorvendo o custo do frete para esses pedidos.
Como um comprador pode obter o Meli+?
Para obter o Meli+, o comprador precisa acumular 4.500 pontos no Mercado Livre. Pontos são ganhos fazendo compras no site, pagando contas via Mercado Pago, comprando criptomoedas, entre outras atividades. O comprador também pode pagar a mensalidade para ter acesso aos benefícios do Meli+.