Entenda quanto custa vender na Amazon? Veja taxas e comissão

Pontos principais do artigo:

• O custo para vender na Amazon é de 10% a 15% sobre o valor total da venda. No plano individual se paga R$ 2 por item vendido, enquanto o plano profissional há uma mensalidade de R$ 19;

• Existem ainda custos extras, relacionados ao método de envio. Na Amazon, existem 4 diferentes; 

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Em 2024, a Amazon Brasil bateu R$ 11,3 bilhões em vendas e ganhou 900 mil novos vendedores, segundo o E-Commerce Brasil. 

Com isso, não é nenhum exagero dizer que o marketplace virou uma das portas de entrada para quem quer vender online.

E, para quem ainda não começou, uma dúvida pode estar martelando: quanto custa vender na Amazon? 

Neste artigo, você vai entender qual a comissão da Amazon e quanto custa vender e usar os serviços do marketplace. 

Vamos começar? ☺️

Quanto custa vender na Amazon? 

O marketplace da Amazon cobra uma comissão de 10% a 15% sobre o valor total da venda, incluindo o frete. 

Quem opta pelo plano individual paga R$ 2 por item vendido, enquanto o plano profissional custa R$ 19 por mês — com os primeiros 12 meses gratuitos. 

Essas taxas valem para qualquer tipo de envio e são aplicadas por item, não por pedido. 

⤵️ Veja um resumo:

↪️ Leia também: Ponto de coleta Amazon: como se tornar um? 4 passos. 

Comissão da Amazon: como funciona e quanto é?

Toda venda feita dentro da Amazon tem uma comissão, que varia de 10% a 15% dependendo da categoria do produto. 

Essa taxa é calculada sobre o valor total da venda, o que inclui o preço do produto + o frete pago pelo cliente. 

⚠️ E tem mais: a comissão é sempre cobrada por item, mesmo que o cliente compre vários produtos de uma vez.

Além disso, a Amazon adota uma comissão mínima por unidade: normalmente de R$ 1, mas em algumas categorias específicas (como Indústria e Ciência), pode chegar a R$ 2. 

Calculadora de comissão da Amazon

Se você vende um produto de R$ 50 na categoria “Casa”, que tem comissão de 12%, o valor da comissão será de R$ 6,00 (12% de R$ 50).

Agora, se vender um item de R$ 5, ainda assim a Amazon vai cobrar pelo menos R$ 1 de comissão sobre ele.

⤵️ Quer ver como fica a comissão para o seu produto? Use nossa calculadora:

*Esta calculadora fornece uma estimativa baseada nas comissões padrão da Amazon. Tarifas adicionais como envios, armazenagem, coleta e reembolso não estão incluídas. Para uma simulação completa, consulte os custos logísticos específicos do seu modelo de envio no Seller Central.

Comissões por categoria: principais faixas

Fonte: Site oficial da Amazon 

Entenda os planos da Amazon: Individual x Profissional

Antes de começar a vender, uma das primeiras decisões é escolher entre o plano Individual ou o plano Profissional da Amazon. 

E, sim, isso faz mais diferença do que parece – porque interfere direto nos seus custos, nas ferramentas que você pode usar e até na visibilidade dos seus produtos.

Plano Individual: quando vale a pena? 

O plano Individual não tem mensalidade, mas cobra R$ 2 por cada item vendido. 

É uma opção para quem está só testando ou pretende vender bem pouco – até 10 produtos por mês, por exemplo. 

Mas ele vem com limitações importantes:

• Você não pode criar anúncios patrocinados;
  
• Não tem acesso à oferta em destaque;
  
• Não consegue subir produtos em massa;
  
• E nem personalizar o frete com regras específicas.

Parece simples à primeira vista, mas pode sair mais caro do que parece se as vendas começarem a subir. 

Basta vender 10 produtos e já sai mais caro do que pagar a mensalidade do plano Profissional.

Plano Profissional: a escolha de quem quer crescer de verdade

O plano Profissional custa R$ 19 por mês, mas os 12 primeiros meses são gratuitos para novos vendedores. 

Aqui você não paga os R$ 2 por item vendido e ainda desbloqueia recursos que fazem diferença na prática:

• Pode cadastrar muitos produtos de uma vez;
  
• Tem acesso à publicidade e promoções;

• Consegue personalizar o frete conforme o tipo de produto ou região;
  
• Seus produtos podem aparecer na oferta em destaque (a famosa "Buy Box da Amazon")

Esse é o plano ideal para quem está levando a operação a sério, quer escalar e construir um negócio consistente dentro da Amazon, como explica Fabio Ludke, empresário e consultor de Ecommerce:

↪️ Leia também: Amazon ou Mercado Livre: qual o melhor marketplace? 

Qual plano escolher no seu caso?

Se o foco for só testar o mercado, sem pressa de escalar, o plano Individual pode até funcionar no comecinho. 

Agora, se a ideia é crescer, aparecer nas buscas e competir de verdade, o plano Profissional entrega muito mais (e sem custo no primeiro ano).

⤵️ Veja o comparativo:

Os 4 tipos de envio na Amazon (e seus custos) 

O tipo de envio afeta o quanto você vai pagar, quanto trabalho vai ter e até quais produtos vão aparecer com mais destaque nas buscas.

Muita gente começa sem entender esse detalhe e acaba gastando mais do que deveria, ou perdendo oportunidades de venda. 

Aqui vão os 4 modelos logísticos disponíveis na Amazon Brasil, com o que muda em cada um deles:

FBA – Logística da Amazon

No Fulfillment by Amazon, você envia seus produtos para o centro de distribuição da Amazon, e eles cuidam de tudo: armazenagem, separação, embalagem e entrega.

Veja como Fabio explica:

Vantagens:

• Seu produto ganha o selo Prime, que aumenta muito a conversão;
  
• Agilidade na entrega;
  
• Atendimento e devoluções na Amazon por conta deles.

Custos envolvidos:

• Tarifa de envio: varia conforme o peso (ex: R$ 16,95 para 1kg);
  
• Armazenagem mensal: de R$ 37,50 a R$ 75 por m³;
  
• Tarifa de remoção de inventário: a partir de R$ 0,99 por item;
  
• Tarifa de coleta (opcional): varia por estado e peso.

Ideal para: quem quer escalar e não tem estrutura logística própria

FBA Onsite

É uma espécie de “meio termo”: o estoque fica com você, mas a entrega é feita pela Amazon. 

O sistema logístico se integra ao seu armazém.

Vantagens:

• Tem entrega Prime;
  
• Sem tarifa de armazenagem;
  
• Você controla o estoque, a Amazon cuida da entrega.

Custos envolvidos:

• Tarifa de envio + tarifa de tecnologia (WMS).

Ideal para: quem tem espaço para estocar e quer economizar sem perder performance.

DBA – Delivery by Amazon

Já no Delivery by Amazon, você cuida do estoque e embala os pedidos. A Amazon só entra na entrega, como explica Fabio:

Vantagens:

• Você mantém controle do estoque;
  
• Usa a malha logística da Amazon.

Limitações:

• Não tem selo Prime;
  
• Não é indicado para produtos com grande rotatividade.

Tarifas:

• R$ 4,50 por unidade (até R$ 30);
  
• R$ 8,00 por unidade (de R$ 30 a R$ 79);
  
• Acima de R$ 79: tarifa varia por estado/peso.

Ideal para: quem quer usar a entrega da Amazon sem depender do estoque deles.

Logística do vendedor (envio próprio)

Você faz tudo por conta própria: armazena, embala, envia. 

A Amazon apenas intermedia a venda.

Vantagens:

• Total controle logístico;
  
• Possibilidade de usar contratos próprios de frete.

Limitações:

• Sem selo Prime;
  
• Menor visibilidade nos resultados da Amazon.

Custos:

• Paga só a comissão sobre o valor total da venda (produto + frete).

Ideal para: quem tem estrutura pronta ou vende com baixo volume.

↪️Leia também: Vender na Amazon vale a pena? Entenda tudo. 

Quais são as taxas de devolução e reembolso na Amazon?

Quando um cliente pede reembolso e você devolve o valor da venda, a Amazon também devolve a comissão que havia sido cobrada, mas fica com uma parte como taxa administrativa.

Essa taxa é chamada de Tarifa Administrativa de Reembolso e funciona assim:

• Você recebe de volta a comissão paga;
  
• Mas a Amazon desconta até 20% desse valor, limitado a R$ 10,00 por item.

⤵️ Aqui vai um exemplo prático:

Você vendeu um produto por R$ 100 numa categoria com comissão de 15%.

• Comissão original: R$ 15;
  
• Cliente pediu reembolso e você aceitou;
  
• A Amazon devolve os R$ 15, mas retém 20% disso = R$ 3.

Ou seja, mesmo com o estorno, você fica com um custo de R$ 3 por item devolvido.

Como lucrar na Amazon, mesmo com as comissões? 

Vender na Amazon pode abrir portas incríveis, mas quem só olha para comissão e acha que “a margem some” está deixando dinheiro na mesa. 

O segredo não está em fugir das taxas e sim em saber como contornar os custos e usar o ecossistema da Amazon a seu favor. 

A boa notícia é que dá para lucrar sim, mesmo pagando comissão. 

A seguir, você vai ver estratégias práticas que fazem diferença real no bolso: 

1. Na Amazon, invista em produtos com ticket médio maior

Produtos com ticket médio maior são muito mais eficientes na Amazon. 

Isso porque a comissão da plataforma, que varia entre 10% e 15%, impacta proporcionalmente menos em produtos mais caros. 

Quando você vende, por exemplo, um produto de R$ 25 e paga R$ 2 de comissão mínima, já começa com 8% de custo fixo só aí – fora frete, embalagem, tarifa do plano e logística. 

Já num produto de R$ 150, esse peso diminui, e você tem espaço para lucrar mesmo com todas as taxas envolvidas.

2. Trabalhe com kits e combos

Não é à toa que, quando você analisa os produtos mais vendidos na Amazon, a lista é dominada por kits em quase todas as categorias. 

Na Amazon, cada venda gera uma comissão por item, e isso vale independente do valor do produto. 

Por isso, vender kits e combos é uma forma inteligente de aumentar o ticket médio por pedido e diluir os custos fixos.

Ao vender três unidades de um item em um único anúncio (por exemplo, um kit de escovas ou meias), você paga uma comissão sobre o valor total, mas só enfrenta uma vez os custos de envio, embalagem e operação.

3. Conquiste a Buy Box

A Buy Box é aquele botão "Adicionar ao Carrinho" altamente cobiçado na página de detalhes de cada produto, que facilita a compra. 

Aqui estão as principais maneiras de aumentar suas chances de ganhá-la:

• Tenha um preço competitivo, mas não precisa ser o mais barato do marketplace. O ideal é alinhar seu preço com outros vendedores que entregam valor e serviço parecidos com o seu;
  
• Atenda bem e rápido. Responder dúvidas com agilidade e resolver qualquer problema com atenção faz diferença real na experiência do cliente — e no seu desempenho na plataforma;
  
• Cuide do estoque. Se o produto ficar indisponível, você sai automaticamente da disputa pela Buy Box e perde vendas que já estariam na mão;
  
• Considere oferecer frete grátis. Muita gente prefere pagar um pouco mais no produto, desde que o frete venha zerado – e isso pode aumentar sua taxa de conversão.

↪️ Leia também: Como vender na Amazon USA? Dicas de especialistas. 

4. Escolha as palavras-chave com sabedoria

Muita gente ignora isso, mas na Amazon, a busca é tudo. 

Na hora de cadastrar produtos na Amazon, se você acerta nas palavras-chave certas – aquelas que o cliente realmente digita –, seu produto aparece mais e vende mais… o que compensa qualquer comissão. 

É tráfego qualificado de graça. Pesquise bem e use isso a seu favor.

5. Analise os resultados regularmente

Acesse o Seller Central e acompanhe de perto o desempenho dos seus produtos. 

Veja quais são os seus produtos mais vendidos, em que época e como o cliente está reagindo. 

Teste variações de título, imagem e descrição para descobrir o que gera mais cliques e conversão. 

Fique de olho nos seus concorrentes também – como estão se posicionando? O que estão fazendo melhor? 

Com esses dados em mãos, você consegue ajustar preço, estoque e até campanhas com mais precisão, sem chute. 

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Existem vários marketplaces importantes no Brasil – e a Amazon é só um deles!

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Confira:

• Principais características de cada plataforma;
• Análise das taxas e comissões de cada canal;
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• Especialidade de cada marketplace;
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