O Delivery by Amazon (DBA) é uma ferramenta logística da Amazon que foi pensada para te ajudar a entregar os seus pedidos de uma forma mais rápida, o que impacta diretamente na experiência de compra do seu cliente, além de otimizar o seu tempo de gestão.
Nesse artigo, você vai entender tudo sobre o programa, saber como ele funciona, quais são as vantagens da adesão, como se cadastrar e muito mais!
No vídeo abaixo, Bruno de Oliveira, CEO do Ecommerce na Prática e VP de Educação da Nuvemshop, também explica sobre essa opção logística da Amazon Brasil, comparando com outro programa oferecido pela empresa, o FBA. Assista:
Índice:
O que é o Delivery by Amazon?
O Delivery by Amazon, também conhecido como DBA, é uma ferramenta de entrega da Amazon oferecida em seu programa de logística. Essa ferramenta ajuda os lojistas que vendem no marketplace da empresa a agilizarem o processo da entrega de produtos.
Basicamente, o serviço logístico Delivery by Amazon permite que você, como lojista (seller), possa fazer a entrega dos seus produtos por meio da rede de transportadoras parceiras da Amazon, que é bastante conhecida pelas entregas rápidas e eficientes. Essas transportadoras coletam o produto direto no seu endereço e entregam ao cliente final, te permitindo utilizar o tempo que levaria para deixar o produto nos Correios, por exemplo, para se concentrar em outras partes mais estratégicas do seu negócio.
Como o Delivery by Amazon funciona?
O funcionamento do Delivery by Amazon é bastante simples: assim que vender seus produtos, você deve embalar o produto e imprimir a etiqueta e, então, as transportadoras parceiras da Amazon serão responsáveis por entregá-los aos clientes. Além de otimizar os processos de logística da sua loja, o DBA ainda oferece condições mais atraentes de pagamento, entregas rápidas, 100% rastreáveis e com mais opções de frete grátis.
Portanto, o DBA é um serviço que beneficia tanto vendedor - por meio da rede de provedores de serviços logísticos parceiros da Amazon, o que certamente vai impactar positivamente seu negócio -, quanto os consumidores.
Vantagens do DBA
Analisando o serviço logístico oferecido pela Amazon Brasil, nós mapeamos algumas vantagens claras para lojistas. Elas são:
- Possibilidade de rastreio: assim que o pedido for enviado via Delivery by Amazon, tanto você quanto o seu cliente recebem o código de rastreio, que é atualizado automaticamente. Dessa forma, é possível acompanhar cada etapa da logística, até o pacote chegar ao seu cliente;
- Opções de frete grátis para o cliente: hoje, uma das principais objeções na hora da compra é o valor do frete. No entanto, o cliente que compra um produto de lojista que utiliza DBA tem a oportunidade de receber frete grátis, potencializando as chances de compra ser realizada e também aumentando a visibilidade do seu produto no marketplace da Amazon.
- Otimização do tempo do lojista: em vez de precisar ir até uma agência de transportadora para deixar os pacotes de venda realizada, as transportadoras parceiras da Amazon Brasil fazem a coleta no endereço da sua loja e levam até o cliente;
Como você pode notar, esse é um serviço que vai facilitar bastante os seus processos. Em geral, ao participar do Delivery by Amazon, você tem acesso a benefícios especiais, como a possibilidade de oferecer frete grátis, o que garante ainda mais visibilidade para os seus produtos. Aqui, nós consideramos esta uma das principais vantagens do DBA.
Quais são as dimensões e peso aceitos pelo programa?
Para participar do Delivery by Amazon, as dimensões das suas embalagens devem ser, no máximo, de 100cm x 100cm x 100cm (comprimento x largura x altura) e o peso máximo não pode exceder 30kg.
É importante lembrar que, para fazer o cálculo do peso, deve-se considerar o peso de cada unidade individual, mais o peso da embalagem.
Quais são as tarifas para fazer parte do Delivery by Amazon?
Para fazer parte do Delivery by Amazon, o marketplace cobra uma tarifa por unidade enviada, que varia de acordo com o preço do produto, a faixa de peso do produto, a localização do vendedor por área geográfica (a Amazon divide em zonas 1 e 2) e o estado de origem do envio.
A tarifa por unidade enviada para produtos de até R$ 79 é, desde janeiro de 2022, R$ 5,00. Para produtos com preço de venda acima de R$ 79,00, consulte a tabela por estado disponibilizada no próprio site da Amazon.
Leia também: 8 Funções SECRETAS para Vender Mais na Amazon Brasil
Como participar do Delivery by Amazon?
Para fazer parte do programa Delivery by Amazon (DBA), você precisa seguir os passos seguintes:
1. Faça o Cadastro
- Acessar o Página de Vendedores na Amazon e realizar seu cadastro, caso ainda não o tenha;
- Acessar a página do DBA e fazer seu login
- Na parte direita da página, clicar em Configurações e depois em Configurações de Envio;
- Selecionar a opção Aceitar para fazer a configuração de envio pelo Delivery by Amazon.
2. Configure o Endereço de Coleta
Nessa parte, cadastre o seu endereço de coleta e verifique se ele está dentro de uma área disponível para coleta. Se o seu endereço já estiver disponível, os novos campos para preenchimento vão aparecer na tela. Preencha todos os dados de contato, endereço, cidade e número de telefone.
Depois que preencher todos os dados, salve as informações, lembrando que, ao clicar no botão salvar, você está declarando que leu e concordou com os termos e condições do Delivery by Amazon.
3. Configurações Importantes
As coletas do Delivery by Amazon acontecem entre 13hs e 18hs e, atualmente, é possível escolher o intervalo de coleta que fica melhor para você. Depois que escolher, clique em Salvar.
Outra possibilidade nessa parte é já deixar salvas as dimensões dos seus pacotes. Para isso, vá em Preferências de Tamanho dos Pacotes e escolha a opção Adicionar um novo Pacote. Então escolha um nome de referência para o pacote com as dimensões escolhidas. Clique em Salvar.
É possível ainda selecionar a opção Uma etiqueta por página para definir a formatação das Notas Fiscais e Etiquetas. Clique em Salvar para terminar.
4. Faça Upload de Nota Fiscal
Sempre que fizer uma venda é necessário fazer o Upload da nota fiscal. Para isso, vá no menu principal e, depois, em Gerenciar Pedidos, onde vai selecionar a opção Esperando Nota Fiscal. Clique Enviar Nota Fiscal e faça o upload da sua nota e clique em Enviar.
Prontinho, assim que a sua nota estiver validada o status do pedido passará para Envio Pendente.
5. Faça o Agendamento de Coleta
Selecione a opção Envio Pendente, então clique em Programar retirada. Nessa parte, a página irá exibir detalhes do endereço de coleta, do endereço de entrega, valor do pedido e quantidade de itens.
Preencha os campos de peso da embalagem e dimensões do pacote. Em seguida, clique em Ver horários disponíveis e escolha o melhor dia e horário para a coleta do pedido. Por último, clique na opção Agendar retirada e imprima a etiqueta.
6. Imprima a guia de Remessa
Por último, vá para a sessão Enviado. Clique no pedido que deverá estar com o status de enviado e clique em Imprimir guia de remessa.
Comece a usar o Delivery by Amazon
Agora que já entendeu os benefícios de utilizar o programa de entrega da Amazon, é hora de começar a utilizar. Para saber mais informações sobre o Delivery by Amazon e começar a vender na Amazon participando do programa, clique no botão abaixo:
