Quer entender os passos necessários para uma loja de decoração online? Este é um nicho lucrativo e que pode render um negócio muito bem-sucedido. Continue lendo para saber tudo!
No mundo do comércio eletrônico, o segmento de Casa e Decoração tem se destacado como um dos mais promissores. Segundo o estudo NuvemCommerce, realizado pela Nuvemshop, o ticket médio do setor de Casa e Decoração – ou seja, o valor médio que cada cliente gasta por compra – alcança impressionantes R$ 409.
Além disso, o relatório Webshoppers, feito pela Nielsen IQ Ebit Brasil, revelou que, durante o 1º semestre de 2023, o segmento de Casa e Decoração ficou em segundo lugar em número de pedidos, sendo superado apenas pelo setor de Perfumaria.
Diante de um cenário tão favorável, surge a pergunta: como montar uma loja de decoração online e aproveitar essa onda de crescimento? Neste artigo, vamos desvendar os passos essenciais para você iniciar sua jornada de sucesso no mundo do Ecommerce de decoração.
Para começar, te convidamos a assistir o vídeo abaixo! Nele, a especialista e consultora de Ecommerce Babi Tonhela fala sobre como começar uma loja de decoração online. Veja:
Índice:
O crescimento do mercado de decoração nos últimos anos
O mercado de decoração tem vivenciado um crescimento expressivo nos últimos anos. Segundo uma pesquisa realizada pelo Nuvemshop, o setor de casa e decoração teve um aumento de 300% entre 2019 e 2021. Esse crescimento foi fortemente impulsionado por fatores como o aumento das reformas residenciais e uma mudança significativa no comportamento do consumidor durante a pandemia, que acelerou a preferência por compras online.
Em 2021, as pequenas e médias empresas (PMEs) da categoria registraram um faturamento superior a R$ 200 milhões, um aumento de 59% em relação a 2020. Além disso, houve um aumento de 151% na criação de lojas de casa e decoração no ambiente online entre 2019 e 2021.
Diante desse cenário, fica evidente a importância de se posicionar digitalmente.
A transição para o ambiente online não é apenas uma tendência passageira, mas uma realidade que se solidifica a cada dia. Empresas que reconhecem essa mudança e investem em uma presença digital robusta estão mais preparadas para atender às demandas do consumidor moderno.
O crescimento do mercado de decoração nos últimos anos
O mercado de decoração tem vivenciado um crescimento expressivo nos últimos anos. Segundo uma pesquisa realizada pelo Nuvemshop, o setor de casa e decoração teve um aumento de 300% entre 2019 e 2021. Esse crescimento foi fortemente impulsionado por fatores como o aumento das reformas residenciais e uma mudança significativa no comportamento do consumidor durante a pandemia, que acelerou a preferência por compras online.
Em 2021, as pequenas e médias empresas (PMEs) da categoria registraram um faturamento superior a R$ 200 milhões, um aumento de 59% em relação a 2020. Além disso, houve um aumento de 151% na criação de lojas de casa e decoração no ambiente online entre 2019 e 2021.
Diante desse cenário, fica evidente a importância de se posicionar digitalmente.
A transição para o ambiente online não é apenas uma tendência passageira, mas uma realidade que se solidifica a cada dia. Empresas que reconhecem essa mudança e investem em uma presença digital robusta estão mais preparadas para atender às demandas do consumidor moderno.
Quanto fatura uma loja de decoração?
O faturamento de uma loja de decoração pode variar significativamente, dependendo de diversos fatores como localização, gestão e estratégias de marketing.
Segundo o Sebrae, uma loja de pequeno porte no segmento de decoração pode ter um faturamento médio de R$ 35 mil mensais. No entanto, é essencial lembrar que esse valor representa a receita bruta, sem descontar os custos fixos, variáveis e demais despesas relacionadas ao gerenciamento de um negócio.
Ao considerar a margem de lucro, que no comércio geralmente oscila entre 10% e 20%, o lucro líquido de uma pequena loja de decoração pode ficar entre R$ 3,5 mil e R$ 7 mil por mês.
💡 Contudo, há exemplos no mercado que superam essas médias. A Decoradeira Design, loja de um dos nossos alunos, é um caso de destaque, tendo alcançado um faturamento de R$ 20 mil em apenas 4 meses.
Esse exemplo demonstra o potencial de sucesso e as oportunidades que o mercado de decoração pode proporcionar a empreendedores bem preparados e inovadores. Leia a história de sucesso da Decoradeira Design aqui: O Maior Mercado do Mundo: Como ele fatura 20 mil/mês?
O que vender em uma loja de decoração?
Ao pensar em montar uma loja de decoração, é essencial definir quais produtos serão oferecidos. Com base nas tendências e nos produtos mais procurados em alguns dos maiores marketplaces do Brasil, listamos algumas categorias e itens que têm grande apelo no mercado:
1. Revestimentos e texturas
- Tapetes e passadeiras;
- Cortinas, persianas e acessórios;
- Papéis de parede e adesivos decorativos.
2. Iluminação e ambiente
- Luminárias e abajures;
- Arandelas e spots;
- Lustres e pendentes;
- Castiçais e velas decorativas.
3. Arte e personalização
- Quadros, telas e gravuras;
- Placas e murais decorativos;
- Esculturas e peças artísticas;
- Estátuas e figuras em resina e cerâmica.
4. Conforto e aconchego
- Almofadas e capas;
- Centros de mesa e toalhas decorativas;
- Aromatizadores e difusores de ambiente.
5. Organização e praticidade
- Prateleiras, nichos e estantes;
- Caixas organizadoras, cestos e baús;
- Porta-chaves e ganchos decorativos;
- Bandejas e suportes.
6. Detalhes e acessórios
- Vasos, cachepôs e arranjos florais;
- Itens decorativos para cozinha;
- Porta-copos e bases para mesa;
- Objetos em cerâmica e porcelana.
Subcategorias adicionais
- Mobiliário: cama, sofás, mesas de jantar, escrivaninhas, mesas para computador, cadeiras e armários/guarda-roupas.
- Utilidades Domésticas: jogos de panelas, jogos de cama, e outros itens essenciais para o lar.
Como abrir uma loja de decoração online? 10 passos
Não é nenhuma novidade que o Ecommerce tem se mostrado um terreno fértil para investimentos e criação de novos negócios. E se você está pensando em abrir uma loja de decoração online, está no caminho certo para aproveitar essa tendência.
No entanto, como em qualquer empreendimento, é fundamental seguir um planejamento estruturado para garantir o sucesso da sua loja. Vamos mostrar todos os detalhes sobre isso a seguir:
1. Defina o nome da sua loja virtual
O nome da sua loja é mais do que apenas uma identificação; ele carrega a essência e a personalidade do seu negócio. Embora possa parecer desafiador no início, lembre-se de que é uma decisão que pode ser tomada com reflexão e cuidado ao longo do processo.
Se estiver em dúvida sobre como nomear sua loja, considere estas sugestões:
- Opte por nomes claros e diretos;
- Escolha denominações fáceis de recordar;
- Dê preferência a nomes que estejam alinhados ao universo da decoração;
- Deixe sua imaginação fluir!
Entendemos que a escolha do nome é uma decisão íntima e deve refletir suas aspirações e sonhos como empreendedor. Busque inspirações inovadoras, evitando clichês, para que o nome da sua loja realmente se destaque no mercado.
💡 Neste artigo, damos mais dicas de como encontrar nomes e ainda listamos alguns exemplos para lojas no setor de decoração. Leia e inspire-se: Nomes para loja virtual? Dicas para escolher, ferramentas e +250 exemplos
2. Defina o seu nicho de mercado
Nesta etapa, você irá delinear o segmento específico de decoração que deseja explorar, bem como os valores fundamentais que guiarão sua empresa. Segmentos em destaque no mundo da decoração incluem:
- Decoração sustentável;
- Artigos de decoração artesanal;
- Mobiliário para áreas externas e jardins;
- Iluminação decorativa;
- Tapetes e cortinas temáticas;
- Decoração temática para quartos infantis;
- Acessórios e objetos decorativos vintage;
- Papéis de parede e revestimentos diferenciados;
- Móveis e objetos de decoração em estilo minimalista;
- Artigos de decoração inspirados em diferentes culturas e países.
Para identificar tendências e produtos em alta, ferramentas como Mercado Livre Tendências e Google Trends podem ser valiosas. No entanto, é essencial que sua escolha também reflita suas paixões e conhecimentos. Trabalhar com um nicho que você aprecia e entende pode simplificar e enriquecer diversas etapas do processo.
Quanto aos valores da sua empresa, imagine, por exemplo, que sua loja esteja voltada para a inovação dos ambientes, com um foco em designs artísticos que exaltam essa contemporaneidade e que oferecem opções de personalização.
Claro, este é apenas um cenário. Seus princípios podem abranger outros aspectos, como a sustentabilidade ou a longevidade dos produtos, tudo dependendo da visão e missão da sua marca.
3. Identifique a sua persona
A persona é uma ferramenta essencial no mundo do marketing e vendas. Em termos simples, trata-se de um perfil fictício que representa o seu cliente ideal. Imagine aquela pessoa que verdadeiramente aprecia o que sua empresa oferece e se identifica com seus produtos.
A questão central é: como se conectar de forma genuína com esse público? Como apresentar propostas que realmente ressoem com seus interesses e necessidades?
Ter uma persona bem delineada é o primeiro passo para responder a essas perguntas.
Se você ainda não definiu a persona do seu negócio, aqui vai um exemplo ilustrativo para uma loja de decoração online:
- Mulheres entre 35 e 45 anos, residentes nas regiões sul e sudeste, que desfrutam do trabalho em home office, sejam mães e estejam em fase de mudança ou desejem renovar algum ambiente de suas residências.
Essas mulheres, em sua jornada, enfrentam desafios como a falta de familiaridade com o universo da decoração, o desejo de mais conforto em seus lares e a incerteza na escolha de produtos.
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Como solução, sua loja pode oferecer conteúdos ricos em dicas de decoração, além de consultorias especializadas com profissionais da área, como arquitetos e designers de interiores.
Esta é apenas uma visão inicial, mas é crucial aprofundar-se para obter insights mais detalhados sobre a persona de sua loja. Com essas informações em mãos, você estará mais preparado para estabelecer uma comunicação eficaz, identificar as ferramentas de venda mais relevantes e, assim, conectar-se de forma autêntica com seu público-alvo no universo da decoração online.
4. Defina seus produtos
Nós já falamos sobre o que mais vende em lojas de decoração online, mas queremos destacar que essa é uma decisão muito importante. Até mesmo decisiva para o sucesso do seu negócio!
Suponhamos que você opte pelo segmento de itens personalizados. Mas, dentro desse nicho, quais artigos você pretende oferecer?
Aqui estão algumas sugestões práticas para considerar:
- Quadros personalizáveis;
- Porta-retratos temáticos;
- Papéis de parede exclusivos;
- Luminárias customizadas;
- Canecas com design único;
- Almofadas adaptadas ao gosto do cliente.
A grande vantagem de se dedicar a produtos personalizados, como quadros e canecas, é a possibilidade de estabelecer parcerias estratégicas.
Essas alianças podem auxiliar tanto na customização quanto na distribuição dos seus itens. Nós, inclusive, falamos mais sobre o assunto neste artigo: Licenciamento de marca: o que é e como utilizar no Ecommerce
No tópico seguinte, abordaremos mais detalhadamente essas potenciais parcerias e como elas podem impulsionar seu negócio.
5. Escolha seus fornecedores estrategicamente
A seleção de fornecedores é uma etapa crucial para o sucesso da sua loja de decoração online. Recomendamos ter, pelo menos, três opções de fornecedores em sua lista. Dessa forma, se um deles enfrentar dificuldades em atender suas demandas, você terá alternativas prontas para garantir a continuidade do seu negócio.
Para auxiliá-lo na busca por fornecedores confiáveis, listamos algumas estratégias eficazes:
- Realize pesquisas detalhadas no Google;
- Participe de comunidades e grupos especializados no Facebook;
- Explore marketplaces e mantenha-se ativo nas redes sociais;
- Analise etiquetas de produtos para identificar possíveis fornecedores;
- Estude seus concorrentes e identifique seus fornecedores.
⭐ Lembre-se: a escolha cuidadosa de fornecedores não só garante a qualidade dos produtos em sua loja, mas também fortalece sua reputação no mercado. Para mais dicas, leia: 8 dicas para encontrar fornecedores que valem a pena
6. Estruture seu Ecommerce com eficiência
A montagem da estrutura do seu negócio é um passo fundamental para garantir o bom funcionamento da sua loja de decoração online. É essencial que o sistema do seu Ecommerce esteja otimizado, pois é nele que você realizará atividades como cadastro de produtos, integração com canais de venda e emissão de notas fiscais.
Para uma gestão eficaz, considere implementar um sistema de gestão ERP e optar por uma plataforma de Ecommerce robusta. Além disso, marque presença nas redes sociais mais relevantes para o seu público e explore as oportunidades em marketplaces.
Quanto ao registro empresarial, se você está começando e tem uma projeção de faturamento dentro do limite do MEI (Microempreendedor Individual), essa pode ser uma excelente opção. No entanto, se suas metas de faturamento superarem esse limite, considere o registro como ME (Microempresa).
Existem vários códigos CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) que se aplicam às lojas de decoração, como:
- 4754-7/03 — Comércio Varejista de Artigos de Iluminação;
- 4759-8/01 — Comércio Varejista de Artigos de Tapeçaria, Cortinas e Persianas;
- 4789-0/99 — Comerciante de Flores, plantas e frutas artificiais;
- 4789-0/03 — Comércio Varejista De Objetos De Arte.
7. Defina os meios de pagamento
A escolha das formas de pagamento é uma etapa crucial para garantir a satisfação e a confiança dos seus clientes. Em um mundo cada vez mais digital, é essencial oferecer opções que facilitem a experiência de compra no seu Ecommerce.
Os meios de pagamento digitais são altamente recomendados, pois muitos já vêm com integração pronta para lojas virtuais. Plataformas como Pagarme.com e Mercado Pago são exemplos de soluções que oferecem segurança e praticidade tanto para o vendedor quanto para o consumidor.
No entanto, não subestime o poder dos métodos mais tradicionais. Com a implementação do PIX, as transferências instantâneas tornaram-se uma opção atrativa para muitos consumidores devido à sua rapidez e eficiência.
O ideal é diversificar: quanto mais opções de pagamento você oferecer, maior será a chance de atender às preferências de diferentes perfis de clientes. Lembre-se de que a flexibilidade no pagamento pode ser um diferencial competitivo para sua loja de decoração online.
💲Leia também: O que é gateway de pagamento? Entenda tipos, funções e como usá-lo em seu negócio
8. Estruture a logística
A logística é um pilar fundamental para o sucesso de qualquer Ecommerce. No mercado, existem inúmeras transportadoras prontas para otimizar a entrega dos seus produtos. No entanto, a escolha deve ser criteriosa, visando garantir rapidez e segurança nas entregas.
Além da escolha da transportadora, é essencial considerar o armazenamento adequado dos produtos, o controle de estoque e o acompanhamento das entregas.
Uma logística bem planejada reduz o tempo de espera do cliente, minimiza erros e devoluções e fortalece a confiança na sua marca. Investir em soluções tecnológicas e em parcerias estratégicas pode ser o diferencial para proporcionar uma experiência de compra excepcional ao seu cliente.
📦 Nós damos mais detalhes sobre essa importante faceta do negócio neste artigo: Gestão logística: o que é, aplicações e como otimizar
9. Estabeleça parcerias estratégicas
Identificar e estabelecer parcerias estratégicas é crucial para o crescimento do seu negócio. Pode ser uma colaboração com influenciadores digitais renomados, celebridades em ascensão ou até mesmo colegas que contribuem significativamente para os processos internos da empresa.
Não se limite apenas a parcerias de marketing; considere também parceiros logísticos e fornecedores de ferramentas que otimizem sua operação. Lembre-se: uma parceria bem-sucedida é aquela que agrega valor ao seu negócio e fortalece sua proposta de valor.
10. Trace estratégias de aquisição de tráfego
Defina com precisão onde e como você deseja promover sua loja virtual. Plataformas como Facebook Ads e Google Ads são essenciais para direcionar tráfego qualificado.
No entanto, não subestime o poder do marketing de influência. Estabeleça colaborações com youtubers e outros influenciadores digitais que se alinham à sua marca e possuem uma base de seguidores engajada, especialmente aqueles focados em decoração.
Essas parcerias podem gerar conteúdo autêntico e relevante, atraindo e fidelizando mais clientes à sua loja de decoração online. Para saber mais sobre tráfego e como usá-lo a favor do seu negócio, leia: Entenda o que é gestão de tráfego e como aplicá-la em seu negócio.
Com essas estratégias em mãos, seu planejamento está robusto e pronto para ser executado. No entanto, lembre-se: o aprendizado é contínuo. Esteja sempre atento às novidades e tendências do mercado para manter sua loja sempre atualizada e competitiva.
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Neste artigo te ensinamos como montar uma loja de decoração online, desde a escolha do nome, passando pela definição da persona, até a estratégia de tráfego, cada etapa é crucial para o crescimento e consolidação do seu negócio no mercado digital.
A decoração é uma área em constante evolução, e com a crescente tendência de personalização e busca por ambientes aconchegantes, as oportunidades são vastas.
No entanto, como em qualquer empreendimento, a preparação, o planejamento e a educação contínua são fundamentais. E é exatamente isso que queremos oferecer a você no próximo passo…
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