Existem funções pouco exploradas que podem te ajudar bastante a vender mais na Amazon Brasil. Se você já está vendendo pela plataforma, mas ainda não conhece todas as funcionalidades, este artigo vai te mostrar que o céu é o limite!
Se você quer ser um sucesso de vendas na Amazon, apenas colocar seu produto para vender lá pode não ser o suficiente para ter bons resultados.
Por essa razão, a empresa oferece ferramentas excelentes para aumentar suas vendas dentro do marketplace… e você precisa conhecê-las.
Atualmente, a competição entre os vendedores na Amazon é acirrada. Isso faz com que as pessoas que estão começando do zero lá dentro precisem se atentar às boas práticas para ganhar destaque...
Porém, essa não deve ser uma razão para se intimidar. Enxergue como um impulso necessário para conhecer e usar as ferramentas oferecidas pela plataforma, pois elas vão te ajudar nesse caminho e em diversas áreas…
Como preço, frete, pagamentos, catálogo, fornecimento, publicidade e atendimento ao cliente...
Além disso, existem ainda o aplicativo para vendedores, o Amazon Embarque e o Amazon Turbo, ferramentas mais completas para facilitar cada vez mais o seu trabalho...
E se deseja saber como usar as ferramentas para vender mais na Amazon Brasil, confira esta lista das 8 melhores ferramentas para potencializar suas vendas.
Comece a vender na Amazon Brasil hoje mesmo!
Índice:
Funções para Vender Mais na Amazon
Uma das coisas realmente notáveis sobre a Amazon é que a empresa está sempre buscando oferecer novas funcionalidades aos lojistas para aumentar as vendas.
Se você já vende através da Amazon Marketplace, já deve estar por dentro de alguns benefícios como o alcance mundial, as oportunidades de crescimento exponencial, uma base de clientes pronta e a associação com uma marca estabelecida.
Mas é o seguinte: é preciso muito mais do que estar presente na Amazon para aproveitar esses benefícios.
É fundamental conhecer e saber aproveitar as ferramentas oferecidas pela plataforma para se destacar da concorrência e, por fim, aumentar as suas vendas.
1- Amazon Seller App
O Amazon Seller App é, basicamente, um aplicativo gratuito para vender na Amazon e uma ferramenta útil para listar itens, contatar a empresa, responder aos clientes, verificar a classificação de vendas e comentários.
O aplicativo também pode ser proveitoso para o lojista que deseja praticar a arbitragem de varejo.
Esse é o termo utilizado quando se compra produtos em lojas de varejo locais e depois revende-se, através de mercados online, com um lucro considerável. Aqui, nós chamamos de revendedores.
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2- MARS
O MARS é uma ferramenta de precificação automática da Amazon. Este recurso está disponível aos vendedores com plano de vendas profissional. Ela funciona de forma gratuita e ajusta os preços de acordo com os critérios que você escolher.
Nem precisamos dizer o quão importante isso será para suas vendas, certo?
Precificação costuma ser uma dificuldade entre os lojistas, em especial nos marketplaces.
Como os concorrentes estão sempre colocando preços mais atrativos para os clientes, fica difícil acompanhar de forma recorrente, o que pode prejudicar as vendas.
Então o MARS funciona bem para tornar seus produtos mais competitivos e, consequentemente, aumentar suas chances de ganhar uma Buy Box.
Você cria uma regra de precificação, define seus parâmetros e então seleciona os códigos. SKU para os quais a regra é aplicada.
A precificação automática é aplicada apenas para os códigos SKU que você designar.
Você pode iniciar e parar as regras de precificação automatizadas a qualquer momento, bem como alterar as suas regras ou os códigos SKU para os quais as regras são aplicadas.
Dessa forma, você controla os preços definindo os parâmetros das regras, configurando os limites de preço máximo e mínimo e selecionando os códigos SKU que terão precificação automática.
3- SBR - TA
A SBR-TA é uma ferramenta de automação de envio dos Correios.
Com ela, você tem a garantia de que está trabalhando com os valores corretos de frete, o que te ajuda a ter clareza dos valores e conseguir se posicionar melhor no mercado.
Essa ferramenta divide o Brasil em 153 microrregiões e adapta o preço a partir da distância, para que o vendedor seja mais competitivo em regiões mais próximas a ele.
Os prazos de entrega e as tarifas de envio dos Correios são determinadas e definidas conforme as 153 regiões.
Existem três opções de tarifas para as entregas:
- O lojista tem os Correios como a transportadora principal e existe um contrato entre as partes;
- O lojista tem os Correios como transportadora principal, mas não tem um contrato;
- O lojista não tem os Correios como sua transportadora principal. Nesse caso, ele pode usar o modelo automatizado como uma representação do seu contrato com outras transportadoras.
Após escolher a tabela de tarifas mais adequada, é possível ainda alterar as tarifas de envio para regiões ou promoções específicas como frete grátis, desde que existam outras transportadoras com preços melhores.
4- Cupons
Essa é uma nova ferramenta da Amazon que conta com cupons para criar promoções atraentes e direcionadas aos clientes.
Os cupons podem ser usados para produtos específicos dentro de um catálogo e, então, aparecerão nos resultados de busca, na Buy Box, nas páginas dos produtos e na própria página de cupons.
A ferramenta foi criada para aumentar a relevância das lojas e, consequentemente, aumentar as vendas.
O que você precisa para participar do programa de cupons:
- Ter uma conta de vendedor do plano Profissional;
- Manter as métricas da sua conta dentro dos limites permitidos, oferecendo uma boa experiência ao cliente.
No entanto, o lojista é o responsável por financiar completamente todos os descontos de cupons que oferecer.
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Existe ainda uma tarifa cobrada para cada cupom de desconto utilizado pelos clientes.
5- Buy Box
A Buy Box é a caixa localizada na página de detalhes do produto. Nela os clientes iniciam o processo de compra adicionando produtos ao carrinho de compras.
Um aspecto importante do site da Amazon é que vários vendedores podem oferecer o mesmo produto.
Se mais de um vendedor oferecer o mesmo produto, eles podem competir para ganhar a Buy Box para aquele produto.
Mas atenção: os vendedores devem atender às exigências com base no desempenho para se qualificarem para competir pela Buy Box.
Essa é uma exigência da Amazon para fornecer a melhor experiência de compra possível aos clientes.
Outro ponto a destacar é que apenas os vendedores do plano profissional estão elegíveis para ganhar a Buy Box.
Alguns aspectos levados em consideração pela Amazon para avaliar o desempenho de uma conta são:
- A presença de um frete competitivo;
- Agilidade na postagem do produto após a venda;
- Ter boas reviews na loja;
- Oferecer um preço competitivo;
- Os índices de pedidos com problemas da conta devem ser menores que 1%;
- Promoções como frete grátis e descontos em produtos específicos;
- Estoque sempre atualizado para evitar vendas que não possam ser cumpridas;
- Uma ótima experiência ao cliente, para garantir boas métricas de desempenho.
Essa é uma ferramenta que vale muito a pena para a maioria dos vendedores, pois ganhar a Buy Box significa em um aumento bastante relevante no volume de vendas.
6- Amazon Embarque
O Amazon Embarque é um prestador de serviço de confiança da Amazon que tem como objetivo guiar o lojista passo a passo para fazer o primeiro cadastro da Amazon.
Se você deseja aprender como vender mais na Amazon Brasil, mas não faz ideia de como começar, essa pode ser uma excelente ideia, afinal a Amazon Embarque dará os primeiros passos por você.
Serviços incluídos no Amazon Embarque:
- Suporte para criação de conta na Amazon;
- Checagem de títulos, descrições e imagens dos produtos antes da listagem;
- Upload dos produtos no inventário dentro da Seller Central;
- Caso necessário, um especialista solicitará e cadastrará sua marca dentro da Amazon;
- Configuração de automação de preço e prazos de entrega;
- Precificação automática.
O serviço custa a partir de R$200,00 para até 10 produtos, com até 10 variações para cada.
O que você precisa para aderir ao Amazon Embarque:
- Ser pessoa física ou jurídica com registro fiscal (CPF ou CNPJ) no Brasil e cartão de crédito ativo;
- Ser a primeira vez que está vendendo na Amazon;
- Ter pelo menos um produto elegível para vender na Amazon;
- Ter a documentação exigida para cadastrar-se na Amazon.
7- Amazon Turbo
O Amazon Turbo é uma ferramenta para otimizar a conta do varejista e tem como objetivo dar um impulso no seu negócio para aumentar as vendas.
Trata-se também de um prestador de serviço de confiança da Amazon, mas aqui a ideia é identificar falhas e otimizar os anúncios na Amazon.
Serviços incluídos no Amazon Turbo:
- Identificação de produtos fora de estoque, de produtos omitidos e correção de produtos com falhas de atributos de catálogo.
- Reconhecimento de problemas de precificação do produto e do frete, correção e automação de preços de produtos e fretes.
- Identificação de problemas de reputação do vendedor, análise de relatórios comerciais, correção de atributos para ganhar a Oferta em Destaque com mais frequência.
- Recomendação de promoção para dois produtos-pai de melhor performance.
O serviço custa a partir de R$500,00 para até 10 produtos, com até 10 variações para cada.
O que você precisa para aderir ao Amazon Turbo:
- Ser pessoa física ou jurídica com registro fiscal (CPF ou CNPJ) no Brasil e cartão de crédito ativo;
- Ter vendas mensais inferiores a R$10.000,00 nos últimos 30 dias.
8- SPN
Essa aqui é outra ferramenta muito útil para os lojistas.
É uma rede de provedores de serviços terceirizados, com o objetivo de ajudar os vendedores a listar seus produtos ou a utilizar o Seller Central.
Porém, essa rede ainda vai além, podendo te auxiliar em tudo o que precisar para ter sucesso no mercado da Amazon.
A colaboração pode ser para produzir boas imagens de produtos ou até no transporte para os centros de distribuição da Amazon.
Os serviços disponíveis são:
- Imagem e catalogação de produtos;
- Anúncio de produtos;
- Transporte de produtos para armazéns da Amazon;
- Gerenciamento da conta na Amazon;
- Aprimoração do conteúdo do catálogo, adicionando descrições de produtos, recursos e vídeos para melhorar as conversões de vendas;
- Ajuda especializada para registro e declaração de impostos;
- Soluções de contabilidade especializada, que vão desde a escolha do modelo de negócios mais lucrativo até o desenvolvimento e manutenção de um sistema de contabilidade.
OBS: o SPN agrega o programa Amazon Turbo e o Amazon Embarque.
Escolha as ferramentas ideais para o seu negócio
Para escolher a ferramenta certa para seu Ecommerce, você precisa entender as diferenças entre elas e pensar em como elas podem te ajudar a vender mais na Amazon Brasil.
Nem todas as ferramentas fazem a mesma coisa ou são ideais para todos os modelos de negócio.
Algumas delas, inclusive, funcionam ainda melhor quando usadas em conjunto.
Só você tem condições de saber o que funciona melhor para o seu negócio.
Mas as ferramentas mais adequadas para ele vão depender do seu desenvolvimento como vendedor dentro na Amazon.
De um modo geral, as ferramentas são imprescindíveis devido à economia no tempo de trabalho que vão te propiciar, mas principalmente às recompensas que podem proporcionar.
Esperamos que esta lista te ajude a tomar a decisão certa!
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