Você está procurando pela plataforma de Ecommerce perfeita para sua loja virtual? Provavelmente já ouviu falar da Nuvemshop ou Tray. Essas são duas gigantes desse mercado, mas qual delas é a melhor? Neste artigo, você vai descobrir...

Encontrar a plataforma de Ecommerce perfeita para o seu negócio é uma etapa essencial. Isso porque é essa ferramenta a responsável por manter a sua loja virtual no ar, oferecer uma boa usabilidade para clientes e disponibilizar recursos para fazer sua empresa crescer.

Nos últimos anos, vimos o segmento de Ecommerce crescer como nunca e, junto com ele, cresceu também o número de plataformas disponíveis para empreendedores. Nesse mercado, a Nuvemshop e a Tray se destacam como opções confiáveis e muito bem recomendadas.

Logo de cara, podemos falar que ambas opções atendem às necessidades das lojas virtuais muito bem, desde as que estão começando, até aquelas que já tem anos de operação. No entanto, existem fatores importantes que podem fazer toda a diferença na hora de optar por uma ou outra, o que vai depender do seu modelo de negócio.

Então, neste artigo vamos descobrir qual é a plataforma mais indicada para o seu negócio: Nuvemshop ou a Tray.

Vamos lá?  

Qual a melhor plataoforma de Ecommrece: Nuvemshop ou Tray?

A seguir, você vai encontrar o comparativo entre Nuvemshop e Tray. As categorias comparadas variam desde integrações até ferramentas de marketing e, é claro, o preço. Veja agora...

1. Nuvemshop

A Nuvemshop tem uma atuação de grande  destaque na América Latina, com mais de 110 mil lojistas usando os seus serviços.

A empresa ganhou o Prêmio ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) de melhor plataforma de Ecommerce em 2017, 2019 e 2020 e, em 2021, foi considerada a quarta startup mais valiosa da América Latina. 

Um dos grandes diferenciais da Nuvemshop é o suporte aos lojistas. Os especialistas da empresa estão preparados para solucionar dúvidas simples ou complexas do dia a dia da gestão de uma loja virtual.

Além disso, com a Nuvemshop, você não precisa de um desenvolvedor web para criar sua loja, uma vez que o sistema permite escolher temas pré-selecionados, além da possibilidade de personalização da página com as cores da sua marca. Outros pontos importantes são:

Integrações

A Nuvemshop disponibiliza uma série de integrações para os lojistas. Por lá, você consegue gerir todo o seu negócio, além de poder controlar todas as vendas realizadas, tanto na loja quanto nas redes sociais e marketplaces.

Separando por categorias, você pode integrar a sua loja virtual a:

  • Marketplaces: Americanas, Submarino, Amazon, Extra, Walmart, Saraiva, Kanui e outros; 
  • Redes sociais: WhatsApp, Instagram Shopping, TikTok Ads, Facebook Shopping e mais;
  • Logística: MeusCorreios, Kangu, Pegaki Envios, GoFretes, Lalamove, Frenet, Total Express, Mandaê, Toque Rápido, Rastreio.net, Mandam Bem, Melhor Envio, Log Manager, ASAP Log, IS Entrega, Carriers Logística, Sigep App - Gadol;
  • Meios de Pagamento: PayPal, Pagar.me - PSP, AME Digital, Cieclo, Addi, Pagar.me Gateway, PicPay, Nuvem Pago;
  • Dropshipping: CJ Dropshipping, Drop Nacional e AliExpress by Dropi;
  • Hub de Integração: Plugg.to, HubNoov, Astroselling e ANYMARKET;
  • Ferramentas de marketing: WebPeak, Super Checkout, Emanda, Polen, Banner Inteligente, iGoal Sistemas Inteligentes, Alerta de Vendas, E-goi Marketing Multicanal, RD Station by CoDX, SmartHint, Perfit, Smartbis, Fidelizar Mais, HintUP Venda Mais, TITANPush, RD Station by Kampana Hub, Recuperador de Carrinhos, SAK - WhatsApp 2.0, Personalize, Brinde no Carrinho, Popconvert, Hackr Ads, Poptin: Pop Ups & Formulários, Cobrança de Boletos, Primeira Compra, Kit de Produtos, Venda Cruzada, Oferta Relâmpago, Mensagez, ADSROCK, E-mail Marketing, Tiny Google Shopping, Parceirando, Avise-me quando chegar, Mailbiz, Compre Junto;
  • Gestão: Tiny ERP, Navegg Analytics, TagPlus, vhsys, Tiny Faturador NF-e, Sensio ERp, Bling, PlanD, Omie e ERP Eccoys;
  • Comunicação: JivoChat, Code7, Robbu e Chatra Live Chat;
  • Segurança e Confiança: ClearSale, Opiniões Versificadas, Trusty, RATrustvox e TrusedSite;
  • Recursos Extras: Mobilizei, Provador Virtual Sizebay, mywishlist, landing Page, Termos de uso, Estoque Virtual 2.0, Printfull, Gerencert e MagicShare.

Ou seja, dá para reunir todos os aspectos do seu negócio no mesmo lugar. Você gerencia os pedidos, pagamentos, entrega e demais demandas usando um sistema integrado, único. A empresa ainda conta com uma rede de especialistas Nuvem com agências certificadas nos segmentos de:

  • Montagem da loja;
  • Layout customizado;
  • Marketing digital;
  • Desenvolvimento. 

Você pode fazer dropshipping com uma loja Nuvemshop?

Sim! Como o tópico anterior já indicou, outra vantagem de usar a plataforma da Nuvemshop é que é possível fazer dropshipping com conexão direta aos produtos disponíveis no AliExpress, por exemplo. 

Funciona assim: através do aplicativo Dropi, seu Ecommerce estará automaticamente integrado a mais de 2 bilhões de itens de fornecedores internacionais no site.

Aí então é só escolher os produtos que você quer vender e importá-los para sua loja virtual. Depois disso, seus clientes acessarão seu site e realizarão a compra normalmente, que será enviada a eles diretamente pelo fornecedor.

E ainda é possível trabalhar com fornecedores nacionais, isso porque outro aplicativo para lojas Nuvemshop é o DropNacional. Com ele, sua loja virtual tem acesso a uma rede de parceiros de todo o Brasil, que cuidam da produção e entrega de produtos para todas as capitais do país.

Existe ainda uma outra opção de integração interessante, dessa vez para designers e criativos, é o aplicativo Printful. Com ele, é possível vender produtos personalizados de print-on-demand — em português, impressão sob demanda.

Ou seja, você cria e vende a sua arte, aplicando-a aos mais variados tipos de produtos, como camisetas, bonés, quadros etc. Utilizando o modelo de dropshipping, a própria Printful realiza a confecção e o envio dos pedidos com sua marca diretamente aos seus clientes.

Nós falamos mais sobre o processo de dropshipping na Nuvemshop neste artigo: Nuvemshop Dropshipping: TUDO o que você precisa saber!

Ferramentas de marketing da Nuvemshop

Para que a sua loja virtual alcance o sucesso que deseja, você vai precisar fazer com que o público-alvo consiga te encontrar e isso depende de ações de marketing digital. Para isso, a Nuvemshop conta com suas próprias integrações e ferramentas para divulgar sua loja.

Você pode integrar sua loja com o Facebook, o Instagra e o TikTok para oferecer seus produtos através de sua página nas redes sociais, por meio de suas ferramentas de varejo ou anúncios.

Na plataforma da Nuvemshop, você tem acesso a recursos como:

  • Recuperação de carrinhos abandonados;
  • Geração de cupons de desconto;
  • Criação de promoções 2×1 e 3×2 para produtos;
  • Banner promocionais gratuitos para datas especiais;
  • Compartilhamento de produtos via WhatsApp ou Redes Sociais;

Além disso, a empresa entende que os negócios precisam ser encontrados nas buscas orgânicas, ou seja, pesquisas no Google ou em outras ferramentas semelhantes. Por isso, oferecem uma plataforma trabalhada com foco em SEO para te ajudar a aparecer na primeira página dos resultados.

Aplicativo de gestão para smartphone

Outro ponto super positivo é que você é capaz de gerenciar todo o seu negócio por meio de um aplicativo para smartphone, como, por exemplo:

  • A logística do seu Ecommerce;
  • O fluxo de pedidos;
  • O controle de estoque;
  • O financeiro;
  • Diversidade de canais de vendas

Diversidade de canais de vendas

A Nuvemshop te oferece ainda a possibilidade de atuar em vários canais de vendas. Através da plataforma, você terá a oportunidade de vender em:

  • Loja virtual;
  • Instagram;
  • Facebook;
  • WhatsApp;
  • Marketplaces.

Por exemplo, em relação às redes sociais, o catálogo de produtos da loja virtual pode ser sincronizado com as plataformas, de forma que você consiga transformar as publicações e postagens em vendas, inclusive nos stories do Instagram. 

Outra tarefa simples é fazer a ligação da sua loja virtual com as redes sociais, basta criar a sua loja virtual Nuvemshop e então sincronizá-la com o catálogo de produtos do Facebook e Instagram.

Quando se trata do WhatsApp – que é usado por 90% da população brasileira e tem mais de 1 bilhão de números de telefone ativos – a configuração pode ser feita de maneira semelhante. 

Depois de criar a sua loja virtual, basta subir seus produtos no painel administrativo, de forma que eles possam ser compartilhados nas conversas com seus clientes.

Já para quem deseja anunciar e vender seus produtos através dos maiores marketplaces do Brasil, a Nuvemshop facilita a integração com marketplaces como Americanas, Submarino, Amazon, Saraiva, Zoom, entre muitos outros.

Preço

Os preços e planos da Nuvemshop são os seguintes:

  • Plano começo: R$ 0 /mês;
  • Plano Essencial: R$ 59 /mês;
  • Plano Impulso: R$ 119 /mês;
  • Plano Escala: R$ 249 /mês.

Destacamos que, independentemente do plano escolhido, sua loja pode cadastrar um número ilimitado de produtos, assim como receber um número ilimitado de visitas durante o mês – mesmo no plano gratuito. Vale a pena visitar o site da Nuvemshop e comparar as funcionalidades de cada um deles.

Leia também: Conheça as 15 plataformas de Ecommerce mais usadas

Loja grátis Nuvemshop

2. Tray

A Tray é uma das plataformas de Ecommerce com mais de 15 anos de mercado na área do Ecommerce, que também recebeu a premiação de melhor plataforma pela ABCOMM, em 2015 e 2017.

Como você pode notar, eles têm experiência na área e isso se reflete na qualidade da plataforma que oferecem. Para você ter uma ideia, mais de 11 mil Ecommerces já começaram através da plataforma. 

Veja a nossa análise:

Integrações

A Tray também conta com mais de 503 integrações para te ajudar a impulsionar as vendas e obter os melhores resultados. São algumas delas:

  • Meios de Pagamento: Yapay, Cielo, Mercado Pago, Wirecard, PagSeguro, PayPal, Rede e Getnet;
  • Gestão de Atendimento: Bling, Desk 360, JivoChat e SKA - WhatsApp;
  • Marketplaces: Obrashow, GPA, KaBum, Amazon, Americanas, Carrefour, Casas Bahia, Dafiti, Extra, Konui, Leroy Merlin, MadeiraMadeira, Magalu, Mercado Livre, Netshoes, Ponto, Shoptime, Submarino, Tricae, Webcontinental, Zattini, ImotoPeças e Mobly;
  • Comparadores de Preços: Google Shopping e Zoom;
  • Comunicação: Kampana Hub;
  • E-mail Marketing: Allin, Locaweb, Enviou, Mail2easy e Manda;
  • Marketing: WebiiFeed, Kondado, Plataforma de fidelização Mamute, Klimpy, AdOpt, Fidegg, RD Station, Social Miner, Web Peak, LeadGrid, mailbiz, adtools, Lomadee, Polen, Pop Convert, Predify, Editor de Personalização, Social Sofit e Mensagex;
  • Logística: Melhor Envio, Flixlog, Dtrack, Onlog, Aftersale, Gênesis Transport, XModal, FlixLog, Frete Fácil, Dlog, Correios, Jadlog, Sis Frete, Frete Rápido, Mex,, Frenet, Intelipost, Easy Courier, Mandaê, GolLog, Flash Courier,  SGPWeb, Data Frete, AC Express, Troque Fácil e Sequoia;
  • Gerenciadores de risco: ClearSale;
  • ERP: ActHub, GC-6, Wiki, CCp Info, Solução Sistemas, Varejo Forte, Aldus Sistemas, Gestão Max, Isotec, Singular, Crosier, Uniplus, Tid Softwaree, Criar Varejo, RRS Sistemas, Central E-Commerce, Andra, Ampla Tecnologia, CDS, GNEW, Tecnonew, Integra.Sete, Sfhera Software e outros;
  • Publicidade e Inteligência: Google Analytics, eBit, Trust Vox, Opinião Verificadas, Yourviewa, Trusted Company, Hariken, Preço Certo, WebPrice, TrackCash e PlanD;
  • Vendas: DDWB, Hooklab, R2U, Compra Rápida, Hintify, Trayllo, CodeCoast, XAR, 3 Ases Tecnologia, TITANPush, Persizes, Boleto Recovery, NuVidio, Maestro Workflow, Donuz, Hi Plataform, SmartHint, FideliMazx, Rekko, ADSRock, Meudimdim, SMS Correios, Iris, Wisely, Noticou, Pushnews, Flipnet, Reportana, Noticações Inteligentes, Notifique.ai, Nivell, Social Hub e F360 Finanças;
  • Integradores: Doutbox, Ascont Sistemas, /dev, Mercafacil, FOCO.bi, Digibee HIP, Alpha Integrador, Mira, Fone.click e Credisfera.

Recursos da plataforma

Entre os principais recursos que você encontrará ao criar sua loja online através da Tray estão:

  • Loja personalizável;
  • Gestão de vendas;
  • Pronto para mobile;
  • Recursos de marketing.

Preço

Os planos da Tray variam da seguinte forma:

  • Plano 1: R$ 59 /mês;
  • Plano 2: R$ 84 /mês;
  • Plano 3: R$ 210 /mês;
  • Plano 4: R$ 310 /mês.

Lembramos que os planos têm limite de produtos que podem ser cadastrados, assim como um limite de visitantes que podem visualizar a loja mensalmente. Por isso, vale conferir os recursos de cada um deles tem a oferecer para o seu negócio.

E então? A melhor opção é Nuvemshop ou Tray?

Agora que você conhece os principais recursos e diferenciais das duas plataformas de Ecommerce, já é possível saber qual das duas tem mais possibilidades de levar o seu negócio ao sucesso que você deseja.

Aqui no Ecommerce na Prática, nós indicamos a Nuvemshop pela facilidade de uso, em especial para PMEs. Além de ter um suporte exemplar e funcionalidades realmente robustas, a Nuvemshop também conta com um plano gratuito, que permite a criação da loja sem nenhum investimento.

Essa é uma característica especialmente interessante para pequenas e médias empresas que desejam dar os seus primeiros passos no digital. Começar em uma plataforma robusta, mesmo em um plano gratuito, evita que você tenha que fazer migrações complexas quando o seu negócio crescer.

Vale lembrar: o plano gratuito não é um período de testes... é um plano real, que pode ser usado por tempo ilimitado.

E quando você estiver preparado para escalar o seu negócio, saiba que o Ecommerce na Prática tem um cupom exclusivo, que garante 25% de desconto no primeiro pagamento de qualquer plano pago.

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