Desafios do empreendedorismo: como sair do básico e vender mais? 

Pontos principais do artigo:

• Os atuais desafios do empreendedorismo focam em frete e tempo. Entender esses gargalos ajuda você a planejar o seu crescimento com lucro e clareza;

• Para evoluir na gestão, saia do operacional e use dados reais. Ter processos claros liberta seu tempo para focar apenas no que traz lucro de verdade;

• Vença os desafios e pare de fazer tudo sozinho. Aprenda a gerir sua marca na maior escola da América Latina. Seja aluno do Ecommerce na Prática e transforme sua loja em uma empresa que lucra de verdade. 💙

Tocar um negócio exige fôlego e muita coragem todos os dias. 

Sabemos que a rotina pesa e o dinheiro muitas vezes aperta no fim do mês. 

Os desafios do empreendedorismo são reais e cansativos.

Por isso, neste artigo, trouxemos relatórios globais e dados nacionais para entender o que trava negócios online.

Esses estudos provam que suas dores atingem muitos outros donos de marcas no Brasil. 

E ter bons dados ajuda a decidir melhor como contornar desafios. 

Vamos encarar a realidade e encontrar saídas práticas agora?

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O panorama das empresas no Brasil

Entendemos que olhar para os números do mercado pode dar um nó na cabeça. 

Mas esses dados do Ecommerce mostram que ninguém está sozinho nessa caminhada. 

O pequeno lojista é quem realmente faz o Brasil caminhar. 

Aqui no Brasil, a jornada quase sempre começa pelo MEI, que responde por 75,3% das novas aberturas no país (Mapa de Empresas).

A força das micro e pequenas marcas

O motor da nossa economia não vem apenas das grandes corporações, mas de negócios como o seu. 

Hoje, as micro e pequenas empresas formam a base de tudo e somam 93,8% dos negócios ativos (Mapa de Empresas).

As marcas menores dominam 9 a cada 10 registros de empresas no país (Mapa de Empresas).

↪️ Leia também: Ecommerce B2B: o que é, vantagens e como escolher a melhor plataforma. 

Agilidade para abrir CNPJ e o peso de tocar tudo sozinho

Colocar uma ideia para funcionar ficou muito mais veloz nos últimos anos. 

O tempo médio para abrir uma empresa caiu para apenas 21 horas no território nacional (Mapa de Empresas). 

A rapidez para criar CNPJ ajuda a começar as vendas logo. 

Porém, a facilidade de abrir as portas contrasta com a rotina pesada de quem faz tudo sem ajuda.

• Em lugares como Piauí e Sergipe, o processo todo leva apenas 7 horas (Mapa de Empresas);

• Já em São Paulo, a espera sobe para 1 dia e 10 horas pelo grande volume de pedidos (Mapa de Empresas);

• A solidão na gestão atinge 62% dos lojistas, que cuidam de toda a operação sem uma equipe (NuvemCommerce).

O mercado online como fonte de sustento principal

Vender pela internet não é mais um teste, mas um mercado maduro que movimentou R$ 235 bilhões (NuvemCommerce).

A loja virtual virou o sustento de muitas famílias brasileiras. 

E os dados mostram que o amadurecimento do setor também mudou o modo como as pessoas vendem seus produtos para garantir mais lucro: 

• Atualmente, 58% dos lojistas usam todo o tempo de trabalho apenas para cuidar da própria loja (NuvemCommerce);

• O modelo de enviar produtos direto do fornecedor, o dropshipping, caiu 28% no último ano (NuvemCommerce);

• Ter o controle do estoque traz mais segurança para a marca e ajuda a fugir de taxas inesperadas ou atrasos (NuvemCommerce).

8 desafios do empreendedorismo que mais travam o crescimento em 2026

Para crescer com pé no chão, você precisa ver as pedras no caminho antes de tropeçar nelas. 

De acordo com pesquisas de mercado, listamos o que mais pesa no bolso e no tempo de quem vende agora. 

Veja agora quais são os maiores desafios do empreendedorismo:

1. Dificuldade de acesso a crédito e capital de giro

Muitas lojas param de crescer porque o dinheiro em caixa não sobra para o que importa. 

Sem verba livre para repor produtos ou pagar anúncios, a operação apenas sobrevive. 

Afinal, o capital de giro é o combustível que mantém o negócio rodando. 

No Brasil, a falta de recursos para reinvestir atinge 47% dos lojistas (NuvemCommerce).

Buscar ajuda financeira fora do próprio bolso também traz dificuldades reais. 

As exigências dos bancos travam a entrada de verba nova e afastam o pequeno empreendedor. 

Aescassez de crédito é um problema em 36 das 53 economias globais (GEM 2025/2026). 

Essa falta de apoio obriga a marca a crescer apenas com o pouco que sobra das vendas.

Essa limitação financeira, muitas vezes, impede que a loja aproveite grandes datas comemorativas ou promoções de fornecedores. 

Quando o recurso é curto, qualquer erro no estoque vira um risco enorme para o futuro da marca. 

↪️ Leia também: O que é D2C e quais as vantagens desse modelo?  

2. Barreiras logísticas e o custo do frete

A logística é um dos maiores vilões da sua margem de ganho no Brasil hoje. 

O valor do envio e a demora na entrega podem acabar com o desejo de compra do seu público. 

Não à toa, de acordo com vários relatórios, o frete caro é o principal motivo de desistência dos clientes. 

Conforme o NuvemCommerce: 

• 57% dos consumidores desistem por achar o envio muito caro;

• Outros 35% abandonam o carrinho porque acham que o prazo de entrega vai demorar demais.

Para fugir dessas barreiras, muitos donos de marcas buscam regiões com melhores estradas e transportadoras. 

Segmentos que vendem móveis ou itens grandes sentem essa dor com mais força por causa do peso das mercadorias.

O mercado nacional tenta suprir essa falha com uma enorme abertura de novos serviços de entrega. 

Apenas no meio de 2025, o setor de transporte de carga nas cidades ganhou 63.001 novas empresas (Mapa de Empresas). 

Além disso, o setor de entregas rápidas abriu mais de 35 mil novos negócios.

Veja como os dados mostram o impacto do envio na rotina das marcas:

• O frete grátis é a segunda promoção mais feita pelos lojistas e atinge 58% das lojas (NuvemCommerce);

• Durante a Black Friday, 1 em cada 4 pedidos foi enviado sem cobrança de frete para o cliente (NuvemCommerce);

• O uso de ferramentas que unem fretes mais baratos ajudou a enviar 1,5 milhão de pacotes em novembro de 2025 (NuvemCommerce);

• Problemas em estradas afetam 70% das rodovias em países como a Guatemala, encarecendo os produtos (GEM 2025/2026).

Para não ver o seu lucro sumir, use saídas que ajudem a diminuir o peso logístico no bolso. 

Libere o frete grátis ou frete fixo apenas para quem gasta acima de um valor determinado ou para quem mora perto da sua base. 

Defina um valor mínimo de compra para oferecer o frete grátis. 

Se você tem um ponto de venda físico, use o local como ponto de retirada para zerar o custo de envio para o comprador (NuvemCommerce).

3. Explosão do custo de aquisição (CAC)

Trazer pessoas novas para a loja gasta cada vez mais fôlego financeiro. 

As redes sociais cobram valores maiores por cada clique ou visualização hoje em dia. O preço para conquistar um comprador subiu muito. 

Se a marca vive apenas de anúncios pagos, o lucro final acaba ficando pelo caminho.

E, enquanto isso, o uso de anúncios continua como a principal via para atrair público em 2026 (NuvemCommerce). 

Mesmo sendo o motor das vendas, o custo alto exige que o dono do negócio crie planos para segurar quem já conhece a loja. 

Isso porque fazer o cliente antigo comprar de novo é mais barato. 

↪️ Leia também: Inteligência artificial no varejo: o que muda para quem vende? 

4. Gestão de tempo e a armadilha do operacional

De acordo com o relatório NuvemCommerce, a falta de tempo atinge 39% dos empreendedores brasileiros no dia a dia. 

Muitos donos de loja gastam o dia inteiro embalando pacotes ou respondendo mensagens. 

Esse excesso de tarefas manuais impede que você planeje os próximos passos da marca com calma.

A realidade das equipes de uma pessoa só é muito comum no Brasil hoje. 

Atualmente, 62% das lojas virtuais operam sem nenhum funcionário para ajudar nas tarefas (NuvemCommerce). 

Para quem está em fase de crescimento, essa barreira fica ainda mais pesada. 

5. Adoção tecnológica e Inteligência Artificial

A tecnologia avança rápido e a inteligência artificial virou peça chave para quem vende online. 

Essa ferramenta deixou de ser uma promessa para virar parte da rotina de 72% das marcas no Brasil (NuvemCommerce).

Mesmo com a alta adesão, o uso ainda é simples e foca em criar textos ou imagens rápidas.

O interesse em usar novos recursos cresce, mas as barreiras de custo e de falta de preparo ainda assustam: 

• 60% dos donos de loja se preocupam com o valor necessário para colocar essas novidades para rodar (NuvemCommerce);

• A falta de saber técnico trava 59% dos empreendedores (NuvemCommerce). 

O segredo está em usar a máquina para ganhar tempo sem deixar de lado o carinho no atendimento. 

A tecnologia deve ajudar as pessoas e não substituí-las. 

Novos negócios costumam aceitar essas inovações bem mais rápido do que empresas antigas (GEM 2025/2026). 

6. A armadilha da “euquipe” e o teto do crescimento individual

Como você já viu, no Brasil, 62% das lojas virtuais funcionam com apenas uma pessoa no comando hoje (NuvemCommerce). 

Mesmo nesse formato enxuto, 58% dos lojistas dependem totalmente desse ganho para pagar as contas.

A falta de horas no dia vira o maior obstáculo para quem quer vender mais. Trabalhar sozinho cria um teto que impede o avanço. 

Dados também mostram que 30% desses donos de lojas sentem dificuldade para achar ou guiar novos ajudantes (NuvemCommerce).

Os dados mostram o tamanho desse muro na rotina brasileira e global:

• O Brasil tem mais de 12,6 milhões de MEIs ativos no momento (Mapa de Empresas);

• Apenas 7% das marcas que ganham muito dinheiro trabalham sem equipe (NuvemCommerce);

• No mundo, 1 em cada 3 novos donos de negócio não espera contratar ninguém nos próximos cinco anos (GEM 2025/2026);

• Embora 1 em cada 3 brasileiros queira contratar seis pessoas, a prática ainda é de isolamento (GEM 2025/2026).

Sair da base exige aprender a passar tarefas para outras pessoas ou empresas. 

O lojista que ganha acima de 100 mil reais por mês costuma ter entre 2 e 15 funcionários para ajudar na rotina (NuvemCommerce). 

A saída para crescer é dividir a carga de trabalho. 

↪️ Leia também: Quais são os tipos de empreendedorismo? Veja 12 tipos. 

7.  Carga tributária pesada e burocracia 

As novas taxas mudaram o jeito de vender online no Brasil. 

O peso dos impostos nas compras de fora causou uma queda de 28% nas lojas que enviam produtos via dropshipping (NuvemCommerce). 

Muitos lojistas agora buscam parceiros nacionais.

O gasto para mostrar seus produtos também vai subir em breve. 

Desde janeiro de 2026, plataformas como Instagram e Facebook cobram taxas como PIS e ISS direto na fatura. Assim, anunciar no Brasil ficará 12,15% mais caro. 

Esse aumento força o dono da loja a gastar sua verba de propaganda com muito mais cuidado.

8. Ciclo de vida curto do cliente

Os compradores brasileiros estão cansados do excesso de marcas e ofertas aparecendo o tempo todo. 

Cerca de 43% dos clientes sentem que a compra online virou uma tarefa cansativa por causa de tanto estímulo (NuvemCommerce). 

E isso, é claro, se torna um desafio para as marcas. 

Conquistar um comprador novo exige um gasto alto em anúncios e muito tempo de trabalho manual.

Se você paga para atrair o cliente e ele só compra uma vez, a conta dificilmente fecha no longo prazo. 

A Lídia Peixoto, CEO da Adel Perfumes, resume bem o jogo:

E veja só a incoerência: 

Embora dados do relatório E-consumidor  mostrem que 60% das pessoas queiram ganhar pontos ou prêmios em suas compras, apenas 4% dos lojistas oferecem planos de fidelidade (NuvemCommerce). 

Existe uma chance enorme de sair na frente da concorrência apenas cuidando melhor de quem já é seu cliente.

Como superar os obstáculos e profissionalizar sua gestão? 

Enfrentar as travas que vimos até aqui exige fôlego e muita paciência. 

O peso de cuidar de tantos detalhes pode cansar quem deseja crescer. Sua marca merece uma rota mais segura.

Veja agora algumas dicas para superar esses desafios do empreendedorismo e tornar sua loja mais profissional: 

Priorize a fidelização para aumentar o valor de cada cliente

Use a análise de recência e frequência para separar quem realmente deixa lucro na sua conta. 

Não gaste seu tempo dando descontos para quem só busca preço baixo. Foque no valor que o cliente gera ao longo do tempo. 

Como falamos antes sobre o ciclo de vida curto, apenas 4% dos lojistas usam planos de fidelidade. 

Assim, cuidar de quem já confia na marca custa muito menos do que pagar novos anúncios.

Aqui estão algumas formas práticas de segurar o seu público e aumentar o ganho da sua loja:

• Sistema de pontuação por compra: transforme cada real gasto em créditos para o próximo pedido. Isso faz o cliente sentir que está "perdendo dinheiro" se escolher comprar na concorrência;

• Cashback com prazo para uso: devolva uma parte do valor pago para ser usado em até 30 dias. Essa técnica gera urgência e garante que o comprador volte rápido;

• Comunidade exclusiva no WhatsApp: crie um grupo apenas para clientes antigos com acesso antecipado a lançamentos;

• Acompanhamento ativo no pós-venda: mande uma mensagem curta perguntando se o produto atendeu às expectativas. Esse contato humano ajuda a resolver problemas antes que virem reclamações.

↪️ Leia também: Empreendedorismo cooperativo funciona no Ecommerce? 

Amplie sua presença em múltiplos canais de venda

Vender em mais de uma vitrine traz segurança para o seu caixa. 

O comprador moderno gosta de pesquisar em uma rede e fechar o pedido em outra plataforma.

Aqui no Ecommerce na Prática, notamos que o sucesso real vem de ser dono do seu próprio canal. 

Sua loja virtual é onde você manda nas regras e fica com os dados de quem compra. Ainda assim, os marketplaces são canais de apoio muito úteis. 

Se você ainda está ganhando ritmo ou quer testar um nicho novo, use a força desses sites para atrair gente. 

Só não esqueça de trazer esse público para dentro da sua loja no longo prazo.

Crie ofertas especiais no seu site próprio para fidelizar quem já te conhece.

Vale destacar que vender em vários canais, naturalmente, requer mais organização no estoque. 

Então, trabalhar com um ERP é determinante. 

Tome decisões baseadas em dados e indicadores reais

Notamos que muitos donos de marcas sentem um peso enorme ao olhar para tantas planilhas e nomes técnicos. 

No entanto, sem entender o que as vendas dizem de verdade, você corre o risco de gastar tempo e verba em ações que não dão retorno.

O Matheus Tardin, fundador da YSY Acessórios, aprendeu isso na prática:

Se a sua loja recebe muitas visitas, por exemplo, mas pouca gente finaliza a compra, os dados podem apontar se o erro está no frete ou na falta de informação do produto.

Criar o hábito de ler os sinais da sua empresa ajuda a profissionalizar sua gestão sem sustos. 

Siga estes passos para começar a usar as informações a seu favor:

• Reserve um momento fixo na semana para checar quais itens ficaram parados no estoque e quais esgotaram rápido;

• Compare quanto você gastou em propaganda com o lucro real que esses visitantes trouxeram para o seu bolso;

• Olhe para os relatórios da sua plataforma de vendas para descobrir em qual página os seus clientes costumam abandonar o site;

• Anote as dúvidas que os compradores mandam no chat para ajustar os textos da sua loja e evitar perguntas repetitivas.

Invista em branding para gerar diferenciação no mercado

Ter uma marca que o público reconheça de longe ajuda a sair da briga chata por quem cobra menos.

Quando a pessoa confia no seu trabalho, ela foca no valor que você entrega e esquece de olhar só para o preço.

O cuidado com a imagem do seu negócio vai muito além de ter um desenho bonito no topo do site. 

Esse carinho aparece na forma como você fala com o cliente ou na rapidez para resolver um pedido. A marca vive nos pequenos detalhes da rotina. 

Cuidar da aparência e do momento da entrega faz sua marca ser lembrada com muito mais carinho:

• Escolha duas ou três cores fixas para usar em todas as suas postagens e no seu site;

• Use uma letra fácil de ler e que combine com o estilo da sua marca em todos os avisos;

• Coloque um cheiro especial no papel de seda para o cliente sentir ao abrir o pacote;

• Mande um cartão de agradecimento escrito à mão com o nome de quem comprou;

• Use uma caixa ou envelope resistente que tenha a sua marca impressa por fora.

↪️ Leia também: Entenda reforma tributária no Ecommerce e impactos no lucro. 

Adote a IA para ganhar eficiência nas tarefas

Existem muitas formas de automatizar sua rotina com Inteligência Artificial para vendas. 

Usar IA não é sobre substituir o seu talento, mas sobre potencializar sua entrega.

A Anna Paula Rosa, CEO e Fundadora da Anna Rosa Maternidade, utiliza a tecnologia para cuidar do que é automático:

Não à toa, cerca de 55% dos donos de marcas planejam usar robôs inteligentes para atender o público em 2026 (NuvemCommerce). 

Ferramentas como o Nuvem Chat mostram que isso funciona bem na prática, já que cuidaram de mais de 480 mil conversas em 2025 (NuvemCommerce).

Ferramentas como essas são importantes porque responder rápido faz toda a diferença para não perder uma venda. 

Esses assistentes automáticos conseguem tirar dúvidas repetitivas sobre prazos e estoque sem que você precise parar o que está fazendo.

Aqui estão algumas outras ideias do que você pode fazer com IA na sua loja: 

• Criação e edição de fotos profissionais: Você consegue remover fundos, criar cenários realistas e ajustar a iluminação de produtos sem precisar de um estúdio caro;

• Previsão de demanda e estoque: a IA analisa seu histórico de vendas para avisar quando um produto vai acabar ou qual item corre o risco de ficar parado;

• Pós-venda preditivo para recompra: o sistema identifica o tempo médio de uso de um produto (como um creme ou ração) e manda um aviso automático para o cliente quando ele está prestes a acabar;

• Otimização de SEO em escala: criar títulos e descrições técnicas que ajudem o Google a te encontrar vira uma tarefa de segundos.

Busque capacitação contínua para evoluir como gestor

Como vimos neste artigo, o empreendedorismo é uma atividade solitária para muita gente. 

Como empreendedor, você é o cérebro e o braço do seu negócio. 

E isso até funciona bem no começo, mas limita o crescimento da sua marca no longo prazo. 

É por isso que buscar atualização constante é tão importante para quem quer vender na internet. 

O mercado muda muito rápido e o que trazia resultado ontem pode não servir mais amanhã. 

Ainda assim, tentar aprender tudo na base da tentativa e erro é um luxo; um que muitos lojistas não podem se dar. 

Por isso, no Ecommerce na Prática, a nossa missão é limpar o seu caminho e filtrar o que realmente traz resultado.

Somos a maior escola de Ecommerce da América Latina, e, ao se tornar nosso aluno, você tem acesso a: 

• Trilhas personalizadas: aprenda a vender em loja virtual, marketplace e redes sociais, do zero à escala, conforme o seu momento;

• Suporte humano: acompanhamento de especialistas para tirar dúvidas na jornada;

• Ecossistema integrado: educação conectada às soluções da Nuvemshop para você estruturar sua loja;

• Acesso à comunidade de alunos: faça networking com lojistas como você. Troque experiências e estratégias reais dentro da nossa plataforma.

Não deixe o seu crescimento parar por falta de visão do todo. 

⤵️ Junte-se aos nossos 150 mil alunos e  comece a transformar sua loja em uma empresa de verdade.