Todos são capazes de conhecer outros profissionais que atuam no Ecommerce, mas poucos realmente sabem como fazer networking. Neste artigo, vamos dar dicas para que você crie contatos relevantes e transforme-os em oportunidades para seu negócio. Boa leitura!
De acordo com um levantamento do Instituto de Desenvolvimento de Conteúdo para Executivos (IDCE), 80% dos executivos de médias e grandes empresas reconhecem o networking como um fator estratégico para o mercado.
E isso vale também para empreendedores, é claro. Afinal, uma empresa, independentemente do seu porte, tem mais chances de ser bem-sucedida quando conta com o suporte de bons profissionais.
No entanto, fazer networking não é uma habilidade natural para todos. Na verdade, essa é uma coisa que pode ser aprendida e aprimorada. Neste artigo, nosso objetivo é te ensinar como fazer isso.
Vem com a gente!
Índice:
O que é networking?
Networking é simplesmente a arte de criar e cultivar uma rede de contatos que pode abrir portas para novas oportunidades profissionais, principalmente se você é um empreendedor.
Não se trata apenas de trocar cartões em eventos ou acumular conexões no LinkedIn, mas sim de estabelecer relações genuínas que ofereçam suporte mútuo e oportunidades de crescimento para você e a sua organização.
Entenda que o networking envolve mais do que conhecer outros lojistas, fornecedores ou outros profissionais. Aqui, a ideia é construir relações de confiança e trocar experiências e conhecimentos que beneficiem ambos os lados.
Além disso, na prática, fazer um bom networking significa estar preparado para ajudar os outros antes de pedir ajuda. Este investimento em relações a longo prazo é o que verdadeiramente define o sucesso no networking.
Portanto, sempre que for a eventos ligados a Ecommerce e varejo, participe! Lembre-se que o objetivo final é criar uma comunidade em torno de interesses e objetivos comuns, onde todos têm algo valioso a oferecer.
Como fazer networking?
Se você tem uma loja virtual ou um negócio de qualquer tipo, pode achar que fazer networking não é importante, certo? Afinal, você é a única pessoa responsável pelo sucesso da sua empresa.
Bem, as coisas não são exatamente assim…
Mesmo que você empreenda sozinho, sem a ajuda de mais ninguém, você ainda pode se beneficiar de ter uma rede de contatos forte. Nenhuma empresa funciona no vácuo absoluto.
Neste tópico, vamos te mostrar como fazer networking, mesmo que você não tenha experiência nisso. Você vai ver que esses são cuidados simples, mas que podem fazer toda a diferença na hora de criar conexões em seu mercado.
Veja…
1. Defina seus objetivos de networking
Antes de qualquer coisa, você deve definir com clareza o que você quer alcançar com o seu networking. Este é o primeiro passo para garantir que você não só estabeleça conexões, mas que essas conexões estejam alinhadas com seus objetivos de negócios.
Pense bem: o que você está buscando? Pode ser encontrar um sócio para um novo empreendimento, um investidor em seu negócio, aprender mais sobre seu nicho ou até mesmo captar novos clientes.
Cada um desses objetivos vai guiar você a diferentes tipos de eventos e plataformas de networking, e influenciar diretamente com quem você deve tentar se conectar.
Uma dica de ouro é sempre manter seus objetivos bem definidos e visíveis. Escreva eles em algum lugar, se precisar.
✍️ Então, aqui vai seu primeiro exercício: pegue um papel e uma caneta, ou abra um novo documento no seu computador, e comece a listar seus objetivos de networking. Esse é um passo simples de dar, mas que faz toda a diferença. Vamos lá!
2. Prepare-se com antecedência
Assim como em qualquer estratégia de negócios, no networking, a preparação é a chave para o sucesso. Não basta apenas aparecer em um evento; você precisa ir armado com informações e um plano de ação claro.
Isso mostra profissionalismo e, mais importante, maximiza suas chances de fazer conexões valiosas.
Aqui a dica é: antes de um evento de networking, dedique um tempo para pesquisar sobre os participantes que estarão presentes. Hoje, com plataformas como LinkedIn, você pode facilmente verificar quem são os principais influenciadores, potenciais parceiros ou clientes que podem estar lá.
Entenda um pouco sobre o background deles: em que projetos estão envolvidos, quais são seus interesses, e até mesmo encontre pontos em comum que vocês possam ter.
Isso vai te dar material para iniciar conversas significativas que vão além do básico "o que você faz?".
Ah, e claro, prepare-se para se apresentar também. Você certamente já ouviu falar do "elevator pitch", certo? A ideia dele é ser uma apresentação super curta, de até um minuto, na qual você apresenta uma ideia – ou nesse caso, uma pessoa ou empresa – e deixa claro seus benefícios.
Para fazer seu elevator pitch, considere os problemas que seu negócio resolve, o produto/serviço que oferece e os diferenciais em relação aos concorrentes. Simples e rápido.
3. Publique no LinkedIn
O LinkedIn não é apenas uma plataforma para encontrar empregos; também é uma poderosa ferramenta de networking. Por isso, uma das dicas mais valiosas que podemos dar para quem quer aprender como fazer networking é: seja ativo no LinkedIn.
Publicar no LinkedIn também estabelece sua autoridade na área em que você atua. Comece por compartilhar conteúdos relevantes, como artigos, insights da indústria, e até mesmo sucessos pessoais ou da sua empresa.
Se você der uma olhada ao redor, vai ver que os principais especialistas do mercado estão fazendo isso… Mas aqui vale um ponto de atenção: publicar não é apenas sobre falar de si mesmo. Interaja com as publicações de outros, comente com insights construtivos e faça perguntas.
E lembre-se, qualidade é melhor que quantidade. Não precisa publicar todos os dias; o importante é manter uma regularidade e garantir que cada post agregue valor à sua rede.
4. Participe de eventos e conferências
Eventos e conferências do seu mercado são oportunidades de ouro para se conectar pessoalmente com influenciadores, potenciais parceiros de negócios e clientes, e aprender diretamente com os melhores na sua área.
Aqui vão algumas dicas de como aproveitar ao máximo esses eventos:
- Faça sua lição de casa: antes de ir a qualquer evento, investigue quem são os palestrantes, quais empresas estarão presentes e quais participantes têm interesses semelhantes aos seus;
- Seja proativo: não espere que as pessoas venham até você. Tome a iniciativa de apresentar-se e iniciar conversas. Tenha sempre uma pergunta pronta para quebrar o gelo e iniciar um diálogo;
- Siga com Follow-ups: a verdadeira mágica do networking acontece após o evento. Certifique-se de seguir com todas as pessoas que você conheceu, seja através de um e-mail agradecendo pelo encontro, uma conexão no LinkedIn ou até um convite para um café.
5. Seja um bom ouvinte
No mundo do networking e fora dele, ser um bom ouvinte é tão importante quanto ser um bom comunicador.
Quando você ouve atentamente, você entende melhor as necessidades e os desafios das pessoas ao seu redor, o que pode abrir portas para oportunidades de colaboração e parceria.
É importante lembrar que no centro de cada conversa de networking há uma troca. Como você já sabe, esse processo não é apenas sobre coletar cartões; é sobre construir relações significativas.
Portanto, da próxima vez que você estiver em um evento ou mesmo em uma conversa online, lembre-se de abrir bem os ouvidos. Aqui vão algumas dicas práticas para fazer isso:
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- Quando alguém está falando, mostre que você está interessado no que ela tem a dizer. Mantenha contato visual e dê pistas visuais de que você está engajado no tema, como um aceno sutil;
- Evite interromper quem está falando com você. Deixe que as pessoas expressem suas ideias completamente antes de você responder;
- Pense em perguntas pertinentes ao tema. E se você conseguir pensar em perguntas abertas, que vão expandir o tema e manter seu interlocutor engajado, melhor ainda.
- Para mostrar que você realmente ouviu, tente resumir brevemente o que a pessoa disse antes de dar sua resposta. Isso mostra que você considerou seriamente suas palavras e também ajuda a clarear qualquer mal-entendido antes que a conversa prossiga.
6. Ofereça ajuda antes de solicitar ajuda
Uma das lições mais valiosas que aprendemos com alguns anos de experiência é sobre a importância de oferecer ajuda antes de pedir algo em troca. Esse é o famoso gatilho mental da reciprocidade.
E isso faz todo sentido se você está querendo aprender como fazer networking, afinal, o processo é sobre construir relações, não fazer transações.
Por isso, sempre que entrar em contato com alguém, pense primeiro em como você pode ajudar essa pessoa…
Pode ser algo tão simples quanto compartilhar um artigo relevante, oferecer uma consultoria informal ou apresentar a pessoa a um terceiro que possa ajudá-la com um problema específico.
E quando oferecer ajuda, certifique-se de que o que você está oferecendo é de verdadeiro valor. Personalize sua ajuda para as necessidades específicas da pessoa e mostre que você está disposto a investir tempo e recursos para ajudá-la, sem esperar nada em troca imediatamente.
7. Seja específico
Quando você é específico, facilita para que as outras pessoas entendam como podem ajudar você e, mais importante, isso mostra que você valoriza o tempo delas, sendo direto e objetivo.
E quando você estiver conversando com alguém, seja em eventos, encontros ou mesmo online, seja direto sobre o que você busca.
Por exemplo, se você está procurando por insights sobre como melhorar a logística no seu Ecommerce, diga isso. Isso mostra foco e organização, mas também ajuda a outra pessoa a fornecer exatamente o tipo de ajuda que você precisa.
Para ser específico, às vezes você precisa ser capaz de dar exemplos claros. Isso pode significar descrever um cenário específico onde você enfrenta um desafio ou explicar um objetivo de negócios com detalhes.
8. Mantenha-se bem informado
Compreender as tendências do mercado e conhecer as novidades da sua indústria são fundamentais para que você possa conversar de igual para igual com outros profissionais.
Newsletters, por exemplo, são uma excelente maneira de receber as últimas notícias e insights diretamente no seu e-mail.
Para empreendedores, recomendamos assinar newsletters de plataformas como Harvard Business Review, Entrepreneur e Forbes. Mas não se limite a essas… sabemos que cada nicho é único e, certamente, existem newsletters específicas para o seu mercado.
Mais uma vez, o LinkedIn também pode ser um salva-vidas. Essa rede social está cheia de líderes de pensamento e influenciadores que frequentemente postam artigos, conduzem discussões e compartilham suas perspectivas sobre a indústria.
Ah, e manter uma rotina de leitura é essencial. Livros não apenas expandem sua compreensão, mas também melhoram sua capacidade de pensar criticamente e resolver problemas. Para quem está no Ecommerce ou quer empreender, recomendo esses livros:
- De Zero a Um - Peter Thiel;
- Mindset: A Nova Psicologia do Sucesso - Carol S. Dweck;
- O Ponto da Virada - Malcon Gladwell;
- A Loja de Tudo - Brad Stone;
- Como o Google Funciona Jonathan Rosenberg e Eric Schmidt.
📖 Acesse a lista completa de livros que todo empreendedor precisa ler: 23 Melhores Livros de Empreendedorismo do Mercado
Você também tem a opção de usar ferramentas de curadoria de conteúdo, como Feedly ou Pocket. Elas são úteis para organizar e priorizar leituras de acordo com seus interesses, permitindo que você salve artigos, vídeos e outros conteúdos para consumir mais tarde, ajudando a manter sua informação organizada e acessível.
9. Não seja repetitivo
Ser repetitivo pode não apenas tornar suas conversas tediosas, mas também pode fazer com que sua rede comece a vê-lo como alguém que não tem novidades a oferecer. Em vez disso, você quer ser visto como uma fonte de ideias novas e insights valiosos.
Para isso, evite usar sempre a mesma introdução ou discurso sobre o que você faz. Personalize sua apresentação de acordo com quem você está falando e o contexto da conversa. Isso mostra que você está realmente engajado e interessado em cada interação específica.
Além disso, não limite suas interações sempre aos mesmos eventos ou plataformas. Experimente novos grupos, assista a diferentes tipos de eventos, ou experimente outras plataformas de redes sociais.
E se você utiliza plataformas como LinkedIn para compartilhar conteúdo, certifique-se de variar os formatos e os temas. Alterne entre postagens de texto, vídeos, infográficos e artigos. Isso mantém seu perfil interessante e mostra sua versatilidade.
10. Aprimore suas habilidades de comunicação
Aprimorar suas habilidades de comunicação pode ser o divisor de águas que transforma simples contatos em oportunidades reais de negócio. Aqui estão algumas dicas fundamentais para aprimorar suas habilidades de comunicação no contexto de networking:
Como já mencionamos antes, ser um bom ouvinte é tão importante quanto ser um bom falante.
A escuta ativa envolve realmente prestar atenção no que os outros estão dizendo, sem formular uma resposta enquanto eles ainda estão falando. Isso não só melhora a qualidade da sua comunicação como também ajuda a construir relações mais sólidas.
É importante lembrar que, no networking, muitas vezes você tem apenas um curto período de tempo para causar uma impressão, então você precisa ser capaz de comunicar suas ideias e pensamentos de forma rápida e compreensível.
E dependendo com quem você está falando, você pode precisar ajustar o nível de complexidade da sua mensagem ou o tipo de linguagem que você usa.
Por que fazer networking é importante?
Fazer networking abre portas para novas oportunidades, expande seus horizontes profissionais e proporciona acesso a recursos que você não teria de outra forma.
Em qualquer carreira, especialmente no empreendedorismo, as oportunidades raramente "caem do céu". Elas são frequentemente fruto de quem você conhece – goste você ou não.
É por meio das pessoas que conhecemos que muitas vezes encontramos nossos maiores breaks.
Isso porque, quando você se envolve em networking, está essencialmente se conectando a uma fonte de conhecimento. Cada pessoa que você conhece traz uma perspectiva diferente, e cada interação pode ser uma oportunidade de aprender algo novo.
Isso é inestimável!
E como tratamos nesse artigo, networking não é apenas sobre o que você pode obter, mas também sobre o que você pode dar. É por meio dessas interações que você desenvolve habilidades importantes, como comunicação, negociação e liderança.
E falando em networking…
Agora que você aprendeu como fazer networking, queremos te apresentar a Comunidade de Alunos do Ecommerce na Prática, um espaço exclusivo para os assinantes da nossa plataforma.
Este grupo reúne milhares de empreendedores e especialistas do Ecommerce, todos focados em ampliar suas redes e compartilhar conhecimentos valiosos.
Dentro da comunidade, você terá acesso a conteúdos exclusivos que não estão disponíveis em nenhum outro lugar. Além disso, organizamos regularmente eventos online que promovem o networking ativo e prático.
Portanto, se você está procurando não apenas expandir sua rede, mas também aprofundar suas conexões, a comunidade Ecommerce na Prática é o lugar perfeito para começar.
