Quanto é a comissão da Amazon? Entenda taxas para lojistas e afiliados

Quer saber quanto custa vender em um dos maiores marketplaces do mundo? Ou quer entender quanto os afiliados da Amazon ganham? Neste artigo, te mostramos todas as informações sobre a comissão da Amazon e ainda damos dicas para lucrar muito na plataforma. Leia agora!

Em 2023, a Amazon registrou um crescimento de 12% em sua receita total, faturando US$575 bilhões. 

Números como esses mostram uma realidade que os empreendedores do varejo online conhecem há tempos; a plataforma é um dos canais de venda mais lucrativos do Ecommerce. 

Não à toa, o marketplace da Amazon é um dos principais alvos daqueles que desejam começar a vender na internet ou expandir o seu alcance. 

E isso vale também para aqueles que não querem vender produtos diretamente, mas trabalhar como afiliados na plataforma. Em todo caso, a dúvida mais comum é: a comissão da Amazon é alta? 

Neste artigo, vamos responder essa questão em detalhes. Temos certeza de que as informações divididas aqui serão muito úteis. 

Vamos começar! 

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O que é o marketplace da Amazon? 

O marketplace da Amazon é uma plataforma online na qual vendedores dos mais variados nichos podem oferecer seus produtos diretamente ao consumidor final. 

Na essência, esse tipo de canal de vendas conecta compradores e vendedores, facilitando a venda de uma vasta gama de produtos, desde livros e eletrônicos até roupas e alimentos. Qualquer pessoa ou empresa pode se tornar um vendedor da Amazon e listar seus produtos para venda. 

A gigante estadunidense não apenas fornece a plataforma para essas transações, mas também serviços adicionais, como processamento de pagamentos, atendimento ao cliente e, em alguns casos, até mesmo armazenagem e envio de produtos através do seu programa de Logística da Amazon (FBA). 

Como você pode imaginar, toda essa comodidade tem um preço. Essa é a comissão que a Amazon cobra de seus vendedores, para oferecer todos esses serviços. 

A comissão varia de acordo com o plano de vendas escolhido, o tipo de produto vendido, dentre outras variáveis. Vamos falar mais sobre isso ao longo deste artigo, continue conosco… 

📦 Leia também: Amazon Dropshipping: o que é, vantagens e como fazer

Quais são as taxas e comissão da Amazon?

Ao considerar a venda na Amazon, é muito importante entender a estrutura de taxas e comissões que a plataforma impõe. 

Essas taxas são uma parte essencial do modelo de negócios da Amazon, permitindo que a empresa ofereça uma ampla gama de serviços e mantenha a qualidade de sua plataforma. 

De maneira geral, a Amazon cobra dos vendedores uma comissão por cada item vendido, que varia conforme a categoria do produto, além de possíveis taxas fixas associadas ao tipo de plano de venda escolhido pelo vendedor.

Vamos explicar cada uma das taxas e comissões para vender na Amazon abaixo, mas aqui vai um resumo:

• Amazon cobra uma comissão variável de 9% a 15% e R$2,00 por item no plano individual, adequado para quem vende menos de 10 itens/mês;

• No plano profissional, a comissão varia por categoria, com uma mensalidade de R$19, gratuita no primeiro ano para novos vendedores;

• Comissões são aplicadas a diversas categorias, variando de 9% a 15%, e certas categorias têm taxas decrescentes acima de valores específicos;

Agora, veja os principais pontos sobre a estrutura de custos para vender na Amazon, que inclui comissão do plano, comissão por venda, tarifa por item e a tarifa administrativa: 

Comissão do plano individual

Para vendedores que optam pelo plano individual, a Amazon cobra uma taxa fixa de R$2,00 por item vendido. Este plano é ideal para aqueles que vendem menos de 10 itens por mês, pois não há mensalidade envolvida. 

É uma opção econômica para pequenos vendedores ou para aqueles que estão apenas começando e não querem se comprometer com taxas mensais regulares. 

No entanto, é importante notar que, além dessa taxa por item, a Amazon também cobra uma comissão baseada na categoria do produto vendido, que pode variar de 9% a 15%.

Comissão do plano profissional 

Já no plano profissional, os vendedores pagam uma mensalidade de R$19, que atualmente está sendo oferecida gratuitamente durante o primeiro ano de atuação de novos vendedores. 

Este plano é mais adequado para vendedores que comercializam mais de 10 itens por mês e desejam acessar ferramentas avançadas de gestão de vendas e categorias exclusivas. 

Assim como no plano individual, as comissões sobre as vendas variam de acordo com a categoria do produto, mas os vendedores profissionais podem se beneficiar de taxas de comissão ligeiramente mais baixas em comparação com o plano individual. 

A escolha entre o plano individual e o profissional deve ser baseada no volume de vendas esperado e nas necessidades específicas do negócio do vendedor.

Comissão por venda 

A comissão por venda é uma porcentagem do preço do item que a Amazon retém como compensação pelo uso de sua plataforma e serviços. Essa taxa é variável e depende da categoria do produto vendido. 

Por exemplo, produtos em categorias como eletrônicos podem ter uma comissão mais baixa, enquanto categorias como acessórios de moda podem ter uma comissão mais alta. 

As taxas de comissão geralmente oscilam entre 9% e 15% do preço de venda do produto.

⚠️ Essas comissões são aplicadas tanto para vendedores do plano individual quanto para os do plano profissional. Vendedores profissionais, no entanto, pagam taxas menores devido ao volume de vendas e à mensalidade paga.

Veja a comissão Amazon para as principais categorias vendidas na plataforma:

Tarifa por item

Além da comissão por venda, a Amazon cobra uma tarifa fixa por item vendido no plano individual. Esta tarifa é de R$2,00 por item, independentemente do preço de venda do produto. 

Esta tarifa é específica para o plano individual, pois os vendedores que escolhem o plano profissional pagam uma mensalidade fixa e não essa tarifa por item. 

A tarifa por item é uma forma de a Amazon cobrir os custos associados a cada transação individual, como o processamento de pagamentos e o atendimento ao cliente.

É uma consideração importante para vendedores que operam com margens de lucro menores, pois pode afetar a rentabilidade geral de seus produtos vendidos através da Amazon.

Tarifa administrativa de reembolso

Quando um cliente decide devolver um produto e solicita um reembolso, a Amazon cobra do vendedor uma tarifa administrativa de reembolso. Esta tarifa é calculada como 20% sobre a comissão da venda original ou R$10,00, prevalecendo o que for menor. 

Esta tarifa é aplicada para cobrir os custos administrativos associados ao processamento de devoluções e reembolsos.

É importante para os vendedores considerarem essa tarifa ao calcular suas margens de lucro e preço de venda, especialmente em categorias com taxas de retorno mais altas.

A política de reembolso da Amazon é projetada para manter a confiança do consumidor, garantindo que eles possam comprar com confiança, sabendo que podem devolver produtos se necessário. 

No entanto, para os vendedores, isso significa que é essencial ter um controle de qualidade rigoroso e uma descrição precisa dos produtos para minimizar as devoluções e, consequentemente, as tarifas de reembolso.

↩️ Leia também: Aprenda como definir uma política de troca e devolução que funciona 

Qual a comissão da Amazon para afiliados?

O programa de afiliados da Amazon é direcionado para qualquer pessoa que queira trabalhar divulgando e vendendo produtos de terceiros diretamente do site da Amazon.  

As comissões pagas para pessoas que fazem a divulgação desses produtos é de 8% a 13%, dependendo da categoria escolhida. Aqui está um resumo das principais comissões para afiliados da Amazon: 

Vale a pena vender na Amazon?

Sim. Vender na Amazon pode ser bastante vantajoso, especialmente para quem busca ampliar o alcance de seus produtos e aproveitar a visibilidade e a infraestrutura de uma das maiores varejistas online do mundo. 

Com um vasto público e uma plataforma robusta, a Amazon oferece oportunidades significativas para aumentar as vendas e expandir negócios.

Ao decidir vender na Amazon, os comerciantes ganham acesso a milhões de clientes e podem se beneficiar da confiança que a marca Amazon construiu ao longo dos anos. 

Para você ter uma ideia, de acordo com o relatório Setores do E-commerce no Brasil, da Conversion, a Amazon é o segundo maior site de Ecommerce do Brasil, acumulando milhões de visitas todos os meses – em setembro de 2023, por exemplo, foram mais de 185 milhões. 

Além disso, a plataforma oferece diferentes planos de venda, que se adequam tanto a pequenos vendedores quanto a grandes varejistas. Veja, a seguir, algumas das principais vantagens de vender na Amazon…

Vantagens de vender na Amazon

Vender na Amazon é sinônimo de se alinhar a uma potência do Ecommerce global, oferecendo uma série de vantagens estratégicas que podem impulsionar o crescimento e a visibilidade de qualquer negócio. 

A plataforma não apenas abre portas para um mercado vasto e diversificado, mas também fornece ferramentas que podem ajudar os vendedores a otimizar suas operações e experiência de venda.

Veja algumas das principais vantagens: 

1. Acesso a um mercado global

Uma das maiores vantagens de vender na Amazon é o acesso imediato a um mercado global. 

Com milhões de visitantes mensais – só no Brasil! –, a plataforma oferece uma visibilidade difícil de encontrar em outros canais de venda.

Isso permite que os vendedores alcancem clientes muito além de suas localizações geográficas habituais. 

Mesmo pequenos varejistas podem ter seus produtos vistos e comprados por consumidores do mundo todo, aumentando exponencialmente o potencial de vendas e crescimento.

2. Infraestrutura confiável e serviços de logística

Outro benefício significativo é a infraestrutura confiável e os serviços de logística oferecidos pela Amazon. 

Com o programa FBA (Fulfillment by Amazon), os vendedores podem armazenar seus produtos nos centros de distribuição da Amazon, que cuidará de todo o processo de envio, atendimento de pedidos e serviço ao cliente. 

Isso não só economiza tempo e recursos que seriam gastos na gestão de logística, mas também eleva o nível de serviço oferecido, muitas vezes resultando em melhores avaliações e maior retenção do cliente.

3. Programas de publicidade e promoção

A Amazon também oferece programas robustos de publicidade e promoção que permitem aos vendedores aumentar a visibilidade de seus produtos. 

Utilizando a publicidade pay-per-click (PPC) dentro da plataforma, os vendedores podem destacar seus produtos em posições privilegiadas nas páginas de resultados de busca, o que pode aumentar significativamente as vendas. 

4. Análise de dados e insights do consumidor

A Amazon também fornece aos vendedores acesso a dados e análises detalhadas sobre o comportamento dos consumidores. Isso inclui informações sobre as tendências de compra, histórico de buscas, e desempenho de vendas dos produtos. 

Com esses dados, os vendedores podem tomar decisões informadas sobre estoque, precificação e estratégias de marketing, ajustando suas ofertas para atender melhor às demandas dos clientes e otimizar suas vendas. 

Essa inteligência de negócios é uma vantagem competitiva que pode ser decisiva para o sucesso no mercado cada vez mais baseado em dados.

💡Leia também: Data driven marketing: o que é e como tomar decisões baseadas em dados 

5. Credibilidade e confiança da marca 

Uma última vantagem notável de vender na Amazon é a credibilidade e a confiança que a marca Amazon carrega. 

Os consumidores tendem a se sentir mais seguros ao comprar de vendedores na plataforma da Amazon devido à sua reputação estabelecida, políticas de proteção ao cliente,

Isso pode ser particularmente benéfico para novos vendedores ou marcas emergentes que ainda estão trabalhando para estabelecer sua presença no mercado. Ao se associarem a uma marca confiável, os vendedores podem superar barreiras de entrada, construir rapidamente a confiança com os consumidores e gerar vendas de forma mais eficaz.

Como lucrar na Amazon, mesmo com as comissões? 

As comissões são um custo inerente de vender em plataformas de marketplace. Esse é um modelo aplicado não apenas pela Amazon, mas por quase todos os canais de venda do tipo no Brasil – e fora dele. 

Nesse contexto, o empreendedor precisa estar bem atento à sua margem de lucro. Afinal, qualquer erro de cálculo pode fazer com que as comissões pesem muito mais no seu fluxo de caixa.

Aqui estão algumas dicas de como lucrar mais na Amazon, mesmo pagando as taxas e comissões: 

1. Escolha as palavras-chave com sabedoria

Utilize ferramentas como a Amazon Keyword Tool para identificar palavras-chave de alto volume de busca que estão relacionadas ao seu produto, aumentando assim as chances de aparecer na primeira página dos resultados de pesquisa.

2. Otimize seus anúncios

Na hora de fazer seus anúncios, inclua termos estratégicos como cor, marca, modelo e outras características importantes no título e na descrição do produto.

Isso melhora a visibilidade e a relevância nos resultados de pesquisa dentro da plataforma e faz com que mais pessoas vejam o que você está vendendo. 

3. Participe de ofertas especiais

Para participar das ofertas especiais, é necessário ser um vendedor do plano profissional. Isso significa que você paga uma taxa mensal fixa, o que permite acessar recursos avançados de venda.

Além disso, engaje os clientes com promoções, como descontos em compras múltiplas ou na primeira compra, e envie códigos promocionais para fidelizar os consumidores.

4. Conquiste a Buy Box

A Buy Box é aquele botão "Adicionar ao Carrinho" altamente cobiçado na página de detalhes de cada produto, que facilita a compra. Aqui estão as principais maneiras de aumentar suas chances de ganhá-la:

• Oferecer preços atraentes é vital. Isso não significa necessariamente ser o mais barato, mas seu preço deve estar em linha com os de vendedores que oferecem valor e serviço semelhantes;

• Proporcione um serviço de atendimento ao cliente exemplar. Isso inclui responder prontamente às perguntas dos clientes, resolver problemas de forma eficaz e garantir uma experiência de compra positiva;

• Certifique-se de ter estoque suficiente para atender à demanda. A escassez de estoque pode automaticamente retirá-lo da competição pela Buy Box;

• Oferecer frete grátis pode ser um grande atrativo. Muitos consumidores preferem comprar produtos com frete grátis, mesmo que o preço total seja ligeiramente mais alto.

5. Analise os resultados regularmente

Use as ferramentas de análise de vendas do Seller Central para acompanhar o desempenho de suas listagens. Observe padrões de vendas, períodos de alta demanda e feedback dos clientes.

Além disso, experimente diferentes títulos, descrições de produtos e imagens para ver o que ressoa melhor com seu público. Isso pode ajudar a otimizar suas listagens e aumentar as vendas.

E, é claro, esteja atento aos seus concorrentes. Monitore como seus produtos estão posicionados em relação aos deles em termos de preço, qualidade e ofertas promocionais.

Além de tudo isso, use os dados coletados para fazer ajustes informados em suas estratégias de preço, marketing e estoque. Isso ajudará a maximizar a eficiência e a lucratividade.

Venda na Amazon com mensalidade grátis por um ano! 

A Amazon não é apenas uma plataforma de vendas; é um verdadeiro ecossistema, criado para dar destaque a lojistas como você, dando visibilidade à sua marca perante milhões de clientes. 

Com uma estrutura de comissões clara e justa, você mantém o controle sobre seus lucros enquanto aproveita as vantagens de uma rede logística incrível. E você pode ter acesso a tudo isso, gratuitamente, por um ano inteiro!

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