Marketing multinível: o que é, vantagens e desvantagens [+ exemplos]

O marketing multinível (MMN) – também conhecido como marketing de rede – é um modelo de vendas em que os lucros podem vir da venda de produtos da marca ou do recrutamento de novos vendedores. Entenda agora as vantagens e desvantagens desse modelo e como ele se aplica ao Ecommerce. 

O marketing multinível é uma das estratégias de venda mais polêmicas da atualidade. Isso acontece porque, normalmente, praticantes do “MMN” tendem a ser incisivos e defender a prática com unhas e dentes.

Em contrapartida, esse não é um modelo muito conhecido pelo público. Essa combinação de fatores faz com que o modelo seja mal recebido – alguns até mesmo confundem o marketing multinível com os famosos “esquemas de pirâmide”.

Mas antes que você forme uma visão negativa dessa estratégia, é interessante conhecê-la a fundo. Afinal de contas, esse modelo é tão polêmico quanto é popular… 

De acordo com a Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (ABEVD), o Brasil tem mais de 4 milhões de empreendedores que atuam como revendedores diretos das empresas. Esses dados incluem aqueles que atuam dentro do modelo multinível. 

Por isso, neste artigo, vamos explicar o que é marketing multinível, como ele funciona e qual a sua aplicação no Ecommerce. 

Boa leitura! 

O que é marketing multinível?

O marketing multinível – também chamado de network marketing ou marketing de rede – é um modelo de negócios no qual um vendedor pode lucrar por meio das vendas realizadas por ele, ou pela sua rede de revendedores.  

Dentro desse modelo, as vendas acontecem de forma direta. Ou seja, dependem do contato pessoal entre os vendedores e os clientes. 

O marketing multinível pode até parecer algo complicado, mas temos certeza de que você já teve contato com alguma empresa que utiliza a estratégia. Avon, Mary Kay, Tupperware e Herbalife são alguns dos exemplos mais populares do marketing multinível. Falaremos sobre eles ainda neste artigo… 

Esse modelo de vendas foi criado na década de 1940 por Carl Rehnborg, fundador da Nutrilite. Desde então, o modelo ganhou muitos adeptos em outros países, incluindo o Brasil.

Como funciona o marketing multinível?

O objetivo das empresas que adotam o marketing multinível é incentivar que cada vendedor recrute outros profissionais de venda. Nesse caso, o lucro vem da venda direta dos produtos e das comissões que cada vendedor recebe pelas vendas feitas pela sua rede. 

Alguns podem argumentar que, dentro do marketing de rede, o trabalho é dobrado. 

O modelo requer que a mesma pessoa pense em estratégias de vendas diretas – ou seja, em como comercializar os produtos para os clientes – e em como atrair novos vendedores para a sua rede. 

Quando um vendedor tem outros profissionais sob a sua tutela, é necessário criar processos de venda, realizar treinamentos e oferecer suporte para que este time tenha uma boa performance. 

Mas, se o trabalho é dobrado… os lucros também são. 

Marketing multinível é pirâmide?

Não. O marketing multinível é uma prática legítima, enquanto os esquemas de pirâmide são ilegais no Brasil. 

Este é um ponto essencial, pois parte do lucro de um vendedor é obtida através da produtividade dos distribuidores, o que faz com que muitas pessoas confundam isso com um esquema de pirâmide. Mas esse não é o caso. 

Geralmente, as pirâmides possuem alguns pontos:

• Prazo de duração limitado;
• Lucro adquirido apenas com a entrada de novos integrantes;
• Não há produtos ou serviços a serem vendidos para quem não faz parte da pirâmide.

Outro fator importante é que, usualmente, as empresas que focam no marketing multinível investem na capacitação de seus vendedores, oferecendo cursos e treinamentos. 

💡 Além disso, também é possível verificar se uma empresa pratica o marketing multinível por meio do seu cadastro no site da Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (ABEVD).

Quais são as vantagens do marketing multinível?

Veja agora algumas das principais vantagens do marketing multinível para empresas e vendedores. 

1. Mais autonomia

Quem trabalha com vendas muitas vezes consegue ter mais autonomia para definir horários, prazos, etc. Ou seja, é possível ter um pouco mais de liberdade no dia a dia de trabalho.

Mas isso não significa que você vai trabalhar quatro horas por dia e vender horrores. Lembre-se que os seus ganhos são proporcionais a sua produtividade.  

2. Conta com o suporte de grandes empresas

Marcas que trabalham com marketing multinível possuem uma grande estrutura no mercado, o que tende a ser positivo para quem quer ou já atua com essas empresas.

Há comissão e bonificação, por exemplo. Fora que essas companhias trabalham com produtos de qualidade, que já estão validados entre os consumidores. Pense bem… o peso de marcas como a Natura e O Boticário é muito grande, não concorda? 

3. Modelo escalável de ganhos

Quando um vendedor que opera dentro do marketing multinível adquire um novo distribuidor, este também pode criar a sua própria rede de vendedores depois de um tempo. Dessa forma, o modelo de ganhos se torna escalável e lucrativo. 

Vale lembrar, no entanto, que a maioria das empresas que trabalham com MMN tendem a limitar os ganhos de um líder depois de determinado nível, a fim de evitar que a sua principal fonte de renda se torne o recrutamento de novos vendedores. 

O foco de todo o processo deve ser a venda dos produtos… 

Quais são as desvantagens do marketing multinível?

O marketing de rede também tem suas desvantagens. Veja algumas delas agora… 

1. Investimento inicial caro 

Essa não é uma regra… mas pode acontecer de o investimento para começar a trabalhar com marketing multinível seja um pouco mais caro. 

Existem alguns modelos em que o revendedor precisa comprar os produtos que vai oferecer aos clientes. Ou seja, ele precisa ter em mãos a mercadoria que vai vender. 

Já outras modalidades, funcionam por meio de catálogos, o que já facilita um pouco nessa questão do investimento inicial, uma vez que a pessoa não precisa comprar os itens para vender.  

2. Dificuldade de atrair mais vendedores

Até mesmo os vendedores mais experientes podem ter dificuldades para conseguir sua rede de revendedores… imagine aqueles que estão começando agora. 

Por isso, é importante ter em mente que o MMN é uma estratégia de vendas que requer tempo para se tornar realmente lucrativa. 

3. É um investimento de médio a longo prazo

Como você pode imaginar, criar equipes de vendas e aprender a gerenciá-las não é uma coisa que acontece do dia para a noite. É preciso ter paciência e dedicação para ver os resultados surgindo com o tempo.

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Muito dessa “demora” está ligada à confusão que as pessoas fazem para entender que marketing multinível não é esquema de pirâmide – como explicamos anteriormente. 

Algo que ajuda é ter uma comunicação clara sobre o modelo de negócios, explicando com todas as letras o que é o marketing multinível na prática.

Como utilizar estratégias do Ecommerce no marketing multinível?

Quando falamos do marketing multinível, precisamos tocar em um ponto que pode ser delicado: a maior parte dos revendedores dessas redes estão mais interessados em construir uma rede e cadastrar pessoas do que vender produtos.

Esse é um problema porque, em teoria, a maior parte do lucro deveria vir da venda dos produtos – e não do ganho de comissões.  Afinal, do que serve ter uma rede gigante de revendedores, se ninguém vende nada? 

Muitas empresas multinível oferecem a possibilidade de seus vendedores usarem sites próprios para fazer suas vendas. E, se esse é o seu caso, recomendamos que você aproveite a oportunidade.

Dessa forma, você pode usar estratégias de venda automatizadas enquanto foca em outras partes do seu negócio, como o recrutamento da sua rede de revendedores. E você nem precisa gastar dinheiro para montar a sua loja virtual. 

Neste artigo, te ensinamos como criar uma loja virtual grátis. Leia: Como criar loja virtual grátis.

No vídeo abaixo, Bruno de Oliveira – nosso CEO e fundador – explica mais sobre o assunto: 

O que fazer para vender em marketing multinível?

Veja agora algumas dicas de como vender com sucesso no marketing multinível: 

1. Crie uma marca para sua loja: em vez de utilizar o nome da empresa da qual está revendendo, tenha um nome próprio de marca para que as pessoas te reconheçam como loja e autoridade;
2. Crie uma página nas redes sociais ou marketplaces: antes de criar uma lojinha virtual, utilize as redes sociais e marketplaces para começar a construir público. Tente conseguir o contato deles nessas redes para já manter em cadastro no seu banco de clientes. Além disso, pode usar como argumento avisá-los, por exemplo, quando seu site estiver no ar;
3. Crie campanhas: utilize os posts nas redes sociais e nos marketplaces para fazer anúncios e campanhas dos produtos. Você pode filtrar o público que vai ver essas campanhas e até indicar o quanto quer gastar por semana. Dessa forma conseguirá alcançar as pessoas - mesmo aquelas que não te conhecem ainda.

Além de campanhas, é interessante investir em produção de conteúdo para o público que está criando. Aí é a hora de usar a criatividade e mostrar tudo de bom que o produto tem – e por que as pessoas precisam dele!

A estratégia de posicionamento e vendas que adotar, se funcionar, deve ser repassada para os revendedores sob o guarda-chuva. Todo líder de rede deve prestar atenção aos que estão vendendo, os que não estão vendendo e entender a razão de cada. Entenda que este é um processo de gerenciamento.

Caso perceba que alguém está com muita dificuldade, ofereça-se para comprar o estoque da pessoa. Ela pode te dar um desconto para você colocar para venda na sua lojinha. Quando se depende também de outros para ganhar dinheiro, é necessário atentar-se a tudo.

🧲 Leia também: Técnicas de persuasão: como adotar a estratégia?

Como começar a trabalhar com marketing multinível?

Para começar a trabalhar com marketing multinível você precisa escolher bem a empresa que será a sua parceira. Esse é o passo principal pois é ela que determina os produtos que serão comercializados.

Então, nós indicamos que você participe de eventos e treinamentos, mantendo a sua lista de contatos sempre atualizada. Para prosperar nos marketing multinível, é importante estar sempre trabalhando em seu networking.

Por fim, é recomendável que você convide pessoas para falar de seus produtos, seja promovendo reuniões em grupo ou em um nível mais pessoal. 

5 exemplos de empresas que praticam marketing multinível

Agora que você já sabe o que é marketing multinível, gostaríamos de apresentar algumas empresas que aplicam esse modelo de negócio há anos e têm muito sucesso. Veja só… 

1. Jequiti

A Jequiti é uma marca de cosméticos brasileira, que pertence ao grupo Silvio Santos. Além de atrair novos vendedores com as comissões, a marca também oferece a possibilidade de que consultores e gerentes participem dos programas do SBT e faturem prêmios em dinheiro. 

2. Hinode

A Hinode existe há mais de 30 anos, mas só recentemente que aderiu ao marketing multinível. A marca revende seus produtos com descontos de até  50% para revendedores e, por isso, tem conseguido uma base fiel de consultores, vendedores e clientes. 

3. Mary Kay

Os produtos Mary Kay fazem um grande sucesso entre o público que consome cosméticos e perfumes importados. 

A marca tem preços menos competitivos do que os praticados pelas concorrentes Avon e Natura, mas oferece produtos que entregam mais qualidade e durabilidade aos olhos dos clientes. 

Um ótimo exemplo de como a proposta de valor de uma marca pode ajudar a melhorar a sua precificação! 

4. Herbalife

A Herbalife é uma das empresas mais reconhecidas no mundo do marketing multinível. Fundada em 1980, a Herbalife oferece uma variedade de produtos de nutrição, controle de peso e cuidados com a pele. 

Como era de se esperar, seu modelo de negócio se baseia na venda direta e no recrutamento de distribuidores independentes, que são incentivados a construir suas próprias redes de vendas.

5. Amway

A Amway é uma gigante global no setor de marketing multinível, com presença em mais de 100 países. A empresa oferece uma ampla gama de produtos, desde suplementos nutricionais e produtos de beleza até produtos para o lar. 

Na prática, sua atuação envolve a venda direta e o recrutamento de distribuidores independentes, que têm a oportunidade de construir seus próprios negócios e gerar renda por meio das vendas e do desenvolvimento de equipes.

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