Como vender lingerie: aprenda a montar o seu negócio de roupa íntima [+dicas]

Para vender lingerie na internet é preciso conhecer bem o público, ter bons fornecedores, criar um plano de negócios, dentre outros passos. Quer saber o passo a passo de como vender lingerie? Este artigo vai te ajudar!

Existem alguns mercados que se apresentam como excelentes opções para novos negócios.  O segmento de lingerie e moda íntima certamente é um deles, pois, ano após ano, as pessoas continuam buscando por peças desse tipo.

O ponto de atenção que surge nesse cenário, entretanto, é como estruturar e manter uma loja virtual de lingeries do jeito certo. 

Ou seja, sem abrir espaço para erros que podem comprometer a margem de lucro da empresa. 

Foi pensando nessa questão que, ao longo deste artigo, decidimos explicar tudo que diz respeito sobre como vender lingerie no Ecommerce. 

Vamos começar? 

Vale a pena vender lingerie?

Sim. O mercado de lingerie e moda íntima tem sido um dos mais rentáveis para os empreendedores e, ao que tudo indica, esse cenário positivo permanecerá nos próximos anos. 

Para você ter uma ideia, segundo dados fornecidos pela Mordor Intelligence, o mercado global de lingerie está projetado para registrar uma taxa de crescimento anual composta de 7,79% durante de 2022 a 2027.

Este contexto promissor pode ser a oportunidade de ouro para quem quer saber como vender lingerie. 

Afinal de contas, um dos pontos a serem analisados na hora de começar um negócio é a demanda do mercado. 

Quanto posso ganhar com a venda de lingerie?       

Não há um valor específico quando falamos em venda de lingerie. Mas, segundo levantamento do Sebrae, o mercado de moda levanta cerca de R$ 30 bilhões em todo o mundo. E o segmento de moda íntima e lingerie, gera uma quantia em torno de R$ 3,6 bilhões por ano. 

Se você levar em conta a representatividade que o Ecommerce no varejo de moda hoje, certamente notará que há uma boa parcela disso que pode ser aproveitada por novos empreendedores. 

A única questão que levantamos é que ainda que abrir um negócio pela internet seja relativamente simples – inclusive, mais fácil que no varejo físico – manter o empreendimento faturando como o esperado é que é verdadeiro desafio…

Como criar e alavancar o volume de vendas de uma loja de lingerie no Ecommerce, afinal de contas? Nós vamos ensinar isso a seguir.                                                                                         

O que preciso fazer para vender lingerie?

Agora que já explicamos alguns pontos importantes sobre como vender lingerie, precisamos te mostrar um passo a passo simples para você fazer isso na prática. 

O nosso objetivo é que você consiga construir e validar um negócio lucrativo no segmento de moda íntima. 

Então, sem mais delongas, veja a seguir como vender lingerie no Ecommerce: 

1. Conheça o seu público

O básico de todo negócio, seja ele online ou físico, é conhecer o público que compra os produtos ou serviços. 

Isso é indispensável para que se consiga não só estabelecer uma boa comunicação com os clientes, mas também criar estratégias de vendas eficientes.

E ao falarmos sobre como vender lingerie, não podemos deixar de pontuar que este é um segmento específico, que contém uma audiência bem segmentada. 

Por isso, é vital que o empreendedor conheça muito bem o perfil de seus consumidores. 

Por público podemos entender a buyer persona (ou simplesmente persona) de uma empresa. 

Para defini-la, você analisar o mercado e os consumidores, mas o ideal é que você faça pesquisas com os seus clientes com o passar do tempo. 

👤 Para te dar uma ajuda nisso, sugerimos que leia o artigo: Como criar uma persona para a sua loja? [Guia para 2022]

2. Tenha bons fornecedores de lingerie

Trabalhar com bons fornecedores é outro ponto crucial para saber como vender lingerie. São eles que vão disponibilizar as peças ou os tecidos, caso seja fabricação própria, para o seu negócio funcionar.

Os fornecedores serão a base da sua empresa, por isso, não tenha apenas um, mas dois, três ou mais. Assim, se por acaso algum deles não puder atender a sua demanda, certamente outro conseguirá. 

Falamos isso, pois o foco é você jamais deixar o seu cliente na mão, isto é, sem as peças que deseja. Nada mais desagradável para o consumidor do que acessar um site de vendas e encontrar a mensagem “produto esgotado”. 

Isso não só deixa a pessoa insatisfeita - e pronta para procurar o seu concorrente, diga-se de passagem -, como também afeta o fluxo de caixa da sua loja. 

Damos algumas dicas neste artigo: Como encontrar fornecedores para o seu Ecommerce?. Leia quando puder!

3. Faça um plano de negócios

Todo empreendimento precisa de um bom plano de negócios para ser bem-sucedido, independentemente de ela ser do nicho de lingerie ou não. 

O plano de negócios é um documento que deve reunir todas as metas e objetivos traçados para o crescimento do negócio. Também precisa apresentar todas as ações necessárias para que tudo aconteça como o planejado.

Alguns empreendedores sentem dificuldade de montar esse planejamento, seja por causa da correria do dia a dia ou pela inexperiência na hora de organizar todas as informações… 

Para ajudar nesse sentido, nós criamos a planilha Plano de Negócios, que vai te ajudar a levar o seu negócio a R$ 1 milhão de faturamento. Para baixá-la gratuitamente, clique aqui: 

4. Tenha uma boa plataforma Ecommerce

Quando falamos em como vender lingerie pela internet, não podemos deixar de citar o canal de venda em que isso poderá ser feito. Os mais populares são os marketplaces e as lojas virtuais.

Os marketplaces funcionam como grandes shoppings virtuais em que você aluga um espaço para vender as suas peças. 

Já as lojas virtuais, são sites próprios, em que você é dono e responsável pela sua operação. 

É possível começar por qualquer um desses canais. Contudo, quando falamos em escalabilidade do negócio, vale a pena considerar ter uma loja virtual própria. Elas podem fornecer todos os recursos necessários para o desenvolvimento do seu Ecommerce a longo prazo.

O primeiro passo é contar com uma boa plataforma de Ecommerce. Existem diversas opções no mercado atualmente. 

Aqui no Ecommerce na Prática, nós indicamos a Nuvemshop. A companhia é líder na América Latina e possui excelentes planos para você estruturar e começar a vender online. 

O plano Começo, por exemplo, é totalmente gratuito. E os nossos leitores ganham 25% de desconto na primeira mensalidade de qualquer plano pago. 

Para aproveitar o benefício, visite o site da Nuvemshop. 

🔵 Se quiser conhecer um pouco mais sobre a plataforma, sugerimos a leitura do artigo: Nuvemshop é boa? Conheça planos, vantagens e como criar uma loja

5. Diversifique as formas de pagamento

Se você é novo no mundo das vendas online, ou tem experiência apenas no varejo físico, precisamos ser francos: os consumidores modernos estão cada vez mais exigentes e o seu negócio tem que se adequar a essa realidade. 

Isso significa que, dentre todas as facilidades que eles já estão estão acostumados, a diversidade de formas de pagamento é uma delas. 

Não adianta liberar somente o boleto bancário e cartão de crédito…

A sua loja virtual precisa disponibilizar boleto, cartões de crédito e débito, PIX, link de pagamentos, gateways de pagamento e qualquer outra opção segura que seja interessante para o seu público. 

Quando o consumidor chega na vitrine online da sua loja, adiciona um produto no carrinho e não encontra a forma de pagamento que deseja no checkout… certamente ele irá para o site do seu concorrente. E não é isso que você deseja, certo?

6. Disponibilize meios de envio

Outro ponto que atrai e dispersa na mesma proporção os consumidores que compram lingerie pela internet são os meios de envio do negócio. O ideal é que você dê duas ou mais opções de entrega para os seus clientes. 

Para isso, é possível contar com os Correios ou empresas particulares. 

Pelos Correios, existem várias modalidades, como PAC e SEDEX, por exemplo. As demais transportadoras possuem diversas opções de envio, inclusive de entrega expressa. 

Vale a pena entrar em contato, verificar os planos e coberturas, e escolher qual faz mais sentido para o seu negócio. 

🚚 Para te ajudar nessa tarefa, leia o artigo: Como fazer entregas de loja virtual [passo a passo]

7. Esteja presente nas redes sociais

Não se engane: há muito tempo as redes sociais deixaram de ser plataformas voltadas apenas para compartilhamento de fotos e vídeos entre familiares e amigos… 

Instagram, Facebook, YouTube, TikTok e Twitter se tornaram canais de venda extremamente lucrativos. Mas antes de criar perfis em todas as redes sociais, observe onde a sua audiência está. Lembra quando falamos da persona? Pois bem…

O foco é você estar presente nos canais em que os seus consumidores estão. 

O gerenciamento de redes sociais demanda tempo e atenção, por isso, não direcione esforços para um espaço que não há um número relevante de potenciais clientes, combinado?

8. Divulgue os seus produtos 

Quem não é visto não é lembrado. E quando falamos em como vender lingerie online, esse ditado também é bastante válido.

Para que o seu negócio atinja o volume de vendas que você deseja, é preciso divulgar os seus produtos adequadamente. Existem algumas formas de você fazer, como:

• Otimização da sua loja virtual para os mecanismos de busca (SEO);
• Publicações nas redes sociais;
• Anúncios pelo Google Ads e Facebook Ads;
• Dentre outras. 

📣 Confira as demais maneiras de aumentar o alcance dos seus itens no artigo: Divulgação de produto: 11 dicas para você não errar na sua estratégia

9. Monitore as métricas do seu negócio

Um dos benefícios de vender lingerie online, é poder monitorar os hábitos de compra dos seus consumidores. 

A partir do momento que você tem informações sobre o comportamento dos seus clientes, mais fácil será traçar estratégias para atraí-los para novas vendas. 

COMECE SEU ECOMMERCE DO ZERO HOJE E FATURE OS PRIMEIROS 30 MIL EM 90 DIAS

Aula exclusiva (e gratuita) começando em:

00 horas

10 minutos

00 segundos

Assista agora

Na verdade, isso também engloba a atração de novos compradores. 

Por exemplo, se você  nota que um banner da sua loja virtual não está funcionando como deveria, é possível investigar o porquê de isso estar acontecendo. Ele pode estar mal posicionado no site, o link pode não está  abrindo, entre várias outras possibilidades.

Sendo assim, mensure cada dado da sua loja virtual. Isso pode ser feito por meio de ferramentas como o Google Analytics, por exemplo. 

📊 Falamos mais sobre isso no artigo: Google Analytics: o que é, como usar e como instalar

Como calcular o preço de venda das peças de lingerie?

Para calcular o preço de venda de lingeries basta levar em conta o preço de custo das lingeries que você vai vender, os custos fixos para a manutenção da sua loja e a margem de lucro que deseja obter. 

Sabemos que esse processo pode ser um pouco desafiador para alguns empresários, mas entenda que ele não é nenhum bicho de sete cabeças. 

Você só precisa ter os dados financeiros do seu negócio em mãos e contar com uma boa ferramenta para fazer o cálculo. 

Aqui no Ecommerce na Prática nós indicamos a planilha financeira para precificação de produtos. 😉

9 dicas que vão te ajudar como vender lingerie todos os dias

Neste ponto do artigo, você já conhece bastante sobre o processo de como vender lingerie, certo? Mas para que o seu negócio tenha tudo para ser realmente lucrativo, separamos mais algumas dicas valiosas para você. 

O foco é que você saiba tudo não só sobre como vender lingerie, mas também como alavancar o volume de vendas da sua empresa. 

Confira as dicas a seguir!

1. Esteja atenta as novidades do mercado

Manter-se informado é fundamental para manter qualquer negócio atualizado no mercado de Ecommerce e isso não poderia ser diferente no segmento de lingerie. 

Cabe a você, empreendedor, acompanhar as notícias do mercado, ações dos seus concorrentes, mudanças no comportamento do consumidor, etc. 

A partir do momento que você sabe o que está acontecendo, mais facilmente você conseguirá traçar estratégias de vendas eficientes. 

2. Crie conteúdo que engaje sua persona

Para atrair, engajar e  fidelizar os seus clientes é preciso que você, ou seu time de marketing, desenvolva conteúdos relevantes para a persona do seu negócio de lingerie.

Queremos dizer que você deve explorar os conteúdos que dizem respeito ao universo das roupas íntimas, trazendo publicações que sejam interessantes para os  seus consumidores. 

Só assim eles se identificarão com os seus produtos e enxergarão a sua marca como uma referência no mercado. 

👉 Falamos tudo sobre esse processo no artigo: Produção de conteúdo: conheça os tipos, ferramentas e 10 dicas [GUIA]

3. Busque novos clientes

Quando falamos em como vender lingerie por meio de uma loja virtual, precisamos deixar clara a importância de buscar novos clientes. 

Na prática, isso significa gerar tráfego qualificado para alcançar mais vendas.

Diferentemente do varejo físico, em que as pessoas passam pela rua e se deparam com uma loja, no Ecommerce é preciso lançar estratégias para atrair os compradores. 

Costumamos dizer que um site sem tráfego, é o mesmo que uma loja vazia no meio do nada.

Como mencionamos anteriormente, para evitar que isso aconteça, faça a campanha no Google Ads e Facebook Ads. 

Essas plataformas vão te ajudar a criar anúncios segmentados e direcionados para audiência que tem real interesse nas lingeries que você vende. 

🎯 Aproveite para ler: O que significa Ads? Entenda tudo sobre anúncios

4. Estabeleça uma conexão com seu cliente

Essa conexão vai além da simples transação comercial. Trata-se de construir um relacionamento de confiança e fidelidade com seus compradores. 

Para isso, invista em um atendimento ao cliente excepcional, esteja disponível para tirar dúvidas e resolver problemas de forma rápida e eficiente. 

Considere também a criação de um programa de fidelidade, oferecendo benefícios exclusivos para clientes recorrentes. 

Fazendo isso, você reforça o quanto valoriza e se importa com seus clientes. 

E certamente eles se sentirão mais inclinados a voltar a comprar em sua loja e recomendar seus produtos a outras pessoas.

5. Use boas fotos das lingeries

Uma imagem vale mais que mil palavras, não é verdade? Essa máxima no Ecommerce faz mais sentido do que você imagina…

Quando uma pessoa vai comprar uma lingerie online, ou qualquer outra peça de roupa,  ela não pode experimentar para ver como fica no corpo. 

Por isso, as imagens são cruciais para mostrar todos os detalhes possíveis de cada item.

Há algumas boas práticas que você pode adotar na hora de fazer as fotos das lingeries da sua loja virtual… algumas são: 

• Utilize uma iluminação natural;
• Explore diferentes ângulos das peças;
• Utilize manequins e/ou modelos humanos;
• Edite as imagens;
• Dentre outras.

📷 Se quiser conhecer um passo a passo mais detalhado, vale a pena conferir o artigo: Como tirar fotos de roupas para vender: 10 dicas práticas e ferramentas de edição gratuitas

6. Aposte em promoção e descontos

Promoções e descontos sempre chamam atenção dos consumidores. No caso do mercado de lingerie, essa estratégia pode ser bastante vantajosa, já que a procura por essas peças é bem alta. 

Por isso, analise o fluxo de caixa da sua empresa e certifique-se de que há a possibilidade de oferecer cupom de desconto. 

Também é válido  verificar se consegue aplicar promoções como "compre 2, leve 3" ou algo do tipo.

O importante é você achar uma forma de agradar os seus clientes e aumentar o volume de vendas da sua loja virtual.  

7. Ofereça frete grátis

O frete grátis é outra excelente dica sobre como vender lingerie. Qual consumidor que não gosta de um frete grátis não é mesmo? 

Existem algumas maneiras de aplicar essa taxa zero de envio, como:

• Para clientes VIPs;
• Para compras acima de um determinado valor;
• Para o próximo pedido;
• Dentre outras.

Vamos deixar aqui uma sugestão de leitura que pode te ajudar a aplicar esse benefício do jeito certo: Como oferecer frete grátis sem sair no prejuízo? Conheça 4 estratégias

8. Tenha um site de vendas responsivo

De acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), 87% dos brasileiros usam o smartphone para fazer compras pela internet. 

Um percentual bastante elevado, concorda?

Isso significa que não basta você ter uma loja virtual bem estruturada e organizada. Ela também precisa ser responsiva, ou seja, se adaptar a diversos dispositivos móveis, como celulares, tablets, etc. 

Quando o site não é responsivo, as suas páginas não aparecem para o cliente como deveriam, atrapalhando diretamente a conclusão da compra das peças. 

Lembre-se que é crucial que a experiência do usuário seja incrível na sua loja virtual de lingeries.

9. Busque sempre por conhecimento 

Já ficou claro, ao longo deste artigo, o quanto é importante que você se mantenha atualizado  sobre o mercado, certo? 

Mas a verdade é que para saber como vender lingerie e manter um negócio lucrativo, é preciso buscar conhecimento a todo momento. 

Para te ajudar nisso, nós temos uma sugestão: conheça o treinamento Ecommerce do Zero! 🚀

Neste curso completo, você tem acesso a todas as dicas e processos para criar um site de vendas e lucrar muito com o Ecommerce. 

Esse é um método validado e utilizado por milhares de empreendedores em todo o Brasil.

Com ele, você vai aprender como planejar e estruturar o seu negócio, construir uma audiência, criar um processo de atendimento campeão e impulsionar as vendas. 

O curso Ecommerce do Zero está disponível na escola Ecommerce na Prática! 

Para saber mais, clique aqui: