Que o Ecommerce teve um salto de crescimento não é novidade, mas a 42ª edição do Webshoppers mostrou que não foi só isso… De acordo com os números do relatório, o 1º semestre foi o que apresentou o maior crescimento do Ecommerce em 20 anos...

Foi 47% de crescimento do mercado digital, alcançado o faturamento de 38,8 bilhões de reais...

Valores muito influenciados pela movimentação no Ecommerce a partir do final de março, com pandemia e suas consequências, como o isolamento social.

Agora, a tendência é que o Ecommerce continue crescendo.

E esses são só alguns dos resultados extremamente animadores sobre Ecommerce brasileiro que o relatório divulgado pelo Ebit|Nielsin apresentou.

Quer saber mais? 

Continue a leitura e entenda os principais destaques apontados pelo relatório Webshoppers 42, com boas informações para você aproveitar o crescimento do mercado digital.

No vídeo abaixo, o Bruno de Oliveira, CEO do Ecommerce na Prática, fala mais sobre os principais insights que ele teve com o relatório Webshoppers. Assista: 

Resultados de faturamento de 2019 versus 2020

Segundo o relatório Webshoppers 42, o Faturamento do 1º semestre de 2020 foi 9% maior que 2ª semestre de 2019.

Em comparação o 1º semestre de 2019 com 2020, houve um aumento no faturamento de 12,4 bilhões de reais.

Você pode conferir, no gráfico abaixo, o panorama completo do crescimento do Ecommerce brasileiro em faturamento desde 2001. Repare em como salto de 2020 é desproporcional aos demais anos:: 

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41 milhões de consumidores no Ecommerce 

Outro número surpreendente do Webshoppers que mostrou o verdadeiro potencial do Ecommerce foi o número EXPONENCIAL de consumidores.

Esse total de 41 milhões de consumidores divulgado no relatório da Webshoppers, corresponde a uma expansão de 40% quando comparado com o primeiro semestre de 2019. 

E não estamos falando apenas de consumidores que fizeram a primeira compra… 

Os dados representam o número de clientes recorrentes, que continuam comprando na internet e tornaram dessa ação um hábito comum. 

As pessoas realmente abraçaram a experiência online e estão comprando no Ecommerce cada vez mais e, agora, não mais por necessidade, mas por escolha. 

Por isso, tambem houve um aumento considerável na intenção de compra dos clientes.

No geral, o terceiro trimestre de 2020 mostra que 93,4% das pessoas pretendem comprar algum produto na internet nos próximos 3 meses.  

Consequências dos novos consumidores no Ecommerce

Com um aumento no número de consumidores no Ecommerce, o número de pedidos disparou nos últimos meses, refletindo também no ticket médio do mercado. 

O número de pedidos alcançou a marca de 90,8 milhões no primeiro semestre de 2020, 39% a mais em comparação ao mesmo período de 2019. 

Em consequência disso, o valor do ticket médio teve um aumento significativo de 6%, passando de R$404 para R$427. 

Leia também: 5 Estratégias para Aumentar o Ticket Médio do seu Ecommerce

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Desempenho dos principais Segmentos na internet 

O gráfico também ressalta que algumas categorias do Ecommerce tiveram um aumento de 4x mais na intenção de compra...

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Esses são os segmentos do mercado que tiveram o melhor desempenho durante o segundo trimestre de 2020 (comparados com o mesmo trimestre de 2019). Entre eles, temos os com melhores resultados em faturamento:

  • Departamento (90%);
  • Informática (101%); 
  • Construção e Ferramentas (100%);
  • Artigos Esportivos (63%); 
  • Perfumaria (51%); 
  • Casa e Decoração (33%);
  • Roupas/Calçados (32%). 

Apenas dois segmentos tiveram uma queda no número de pedidos e uma redução significativa no faturamento. São eles: 

  • Bebidas: queda de -23% no número de pedidos e de -13% no faturamento; 
  • Automotivos: -54% nos pedidos e -52% no faturamento. 

Destaque para os Marketplaces

Outro dado muito relevante e que mostra a importância dos Marketplaces para a venda online é a participação de 78% no faturamento geral do Ecommerce. 

Sim, mais da metade das vendas são feitas por meio de Marketplaces, enquanto apenas 22% são feitas por venda própria. 

Isso mostra o potencial que as grandes plataformas, como Mercado Livre, B2W Marketplace e Amazon Brasil possuem nas vendas na internet. 

Foram mais de 64 milhões de pedidos feitos dentro dos Marketplaces só no primeiro semestre deste ano, chegando a R$ 30 bilhões de faturamento. 

Além disso, o ticket médio por cliente dentro dessas plataformas também aumentou e passou de R$455 (2019) para R$466 (2020). 

Norte e Nordeste do País ganham força

Mas o maior destaque do relatório Webshoppers 42 é a alta nas vendas no Norte e Nordeste do país… Veja:

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De acordo com o relatório, as vendas feitas nestas regiões do Brasil contribuíram com mais de ⅓ do crescimento no primeiro semestre de 2020. 

É uma parcela muito relevante, considerando duas regiões que sempre estiveram abaixo na média de contribuição no crescimento do comércio eletrônico.  

Essa informações significa muito para a história do Ecommerce e mostra que esse segmento está atendendo demandas fora do eixo sul-sudeste do Brasil. 

A centralização das vendas no Sul e Sudeste do país é uma pauta muito discutida por especialistas, pois são regiões que concentram empresas de logística de entrega e centros de distribuição, dificultando - e tornando mais cara - a entrega em outras regiões.

Com isso, prejudica o volume de vendas também nessas áreas...

Mas os números do Webshoppers 42 mostram que o Ecommerce está caminhando para a solução, com Norte e Nordeste ganhando destaque em volume de vendas apesar do valor mais alto dos fretes.

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Milhares de novos consumidores, faturamento surpreendente, número de pedidos a todo vapor… 

Este é o cenário do Ecommerce hoje.

E você pode vender na internet e aproveitar essa oportunidade investindo pouco e sem ter nenhuma experiência anterior...

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