O que Vender pela Internet em 2024? Encontre o Produto Perfeito

Um dos principais fatores de sucesso de lojas virtuais é saber o que vender pela internet. E todo empreendedor que está planejando montar uma Loja Virtual deve saber que precisam conhecer muito bem o produto que eles querem vender.

Como negócios que começaram pequenos, sem pretensão alguma como o Brownie do Rapha, o mercadinho Organomix e a Loja Amo Muito, cresceram de forma impressionante em mercados hiper competitivos e/ou complexos e se tornaram líderes de mercado em apenas poucos anos?

Você precisa ser um verdadeiro especialista no produto que você vai escolher para trabalhar. Seus clientes tem que perceber que você realmente entende muito disso.

Se você chegou até esse artigo, é porque deve estar pesquisando sobre o que vender pela internet.

Muita gente tem essa dúvida: qual o produto perfeito para vender pela internet?

Pra entender melhor essa questão, precisamos, primeiro, analisar algumas características comuns dos produtos vencedores na internet e seus respectivos nichos.

Para escrever esse artigo, eu analisei dezenas de produtos, lojas virtuais e nichos.

Depois, desenvolvi um passo a passo simples para você analisar dados de mercado e de demanda e assim aplicar ao seu produto.

Desta forma, você conseguirá avaliar melhor as suas idéias de produto e decidir com mais eficiência o que você vai vender pela internet.

1) Você já sabe o que vender pela internet?

Para avaliar um mercado, precisamos saber de que mercado estamos falando.

Por isso, essa primeira pergunta que parece meio óbvia. Agora, pense nos nichos de mercado que você pensou em atuar.

Quais produtos pensou em vender pela internet? Pegue um caderno e faça uma lista ou use o Mind Meister para fazer um mapa mental com as suas idéias.

Se você ainda não sabe o que vender, dê uma olhada nesse artigo em que eu falo sobre os maiores mercados do Comércio Eletrônico no Brasil.

2) Existe demanda para o seu Produto?

Para analisar o seu produto e avaliar o potencial de sucesso das suas vendas na Internet, é bom começar checando se existe demanda por ele.

Ou seja, se as pessoas estão procurando por esse produto.

Um forma simples de avaliar isso é usando o Planejador de Palavras-Chave do Google Ads. 

Nele, você consegue pesquisar palavras-chave e identificar o volume médio mensal de buscas desses termos no Google.

Em resumo: se tiver buscas, significa que tem demanda.

É importante saber que não existe um parâmetro exato para medir o volume de buscas ideal. Qualquer coisa acima de 500 já seria um ponto positivo.

Nichos com muito volume de pesquisa são um bom sinal, mas nem tanto, pois já podem estar dominados por outras empresas.

Nos exemplos abaixo eu fiz duas buscas. Quero que você compare os resultados para que consiga identificar um mercado com demanda alta de outro com baixa demanda:

• primeiro, eu busquei por camisa social,
• perceba que há um volume de mais de 18 mil buscas mensais por camisa social. O que é muito bom.
• além disso, existem milhares de buscas por termos similares a camisa social, como camisa social masculina, com 14800 buscas, camisa social slim, com 2900 buscas etc.
• a concorrência é alta (entre anunciantes no ads), mas isso não é preocupante.
• Grandes lojas como Dafiti, Colombo e outras vendem camisa social
• porém, não conheço muitas lojas virtuais que sejam focadas nesse segmento. Pode haver uma oportunidade nesse nicho.

Já na outra pesquisa:

• eu busquei por Camisa do Seu Madruga,
• perceba que há um volume médio de 70 pesquisas mensais.

3) Como é a Concorrência pelo seu Produto?

Como está a competitividade para vender o seu produto? Tem muitos concorrentes no mercado? Eles são grandes ou pequenas empresas?

Se você encontrou muitos concorrentes no nicho de mercado escolhido, isso é um bom sinal, pois significa que o mercado já está validado.

Ou seja, é possível ganhar dinheiro com isso na internet.

Por outro lado, o fato de ter muitos concorrentes significa que você vai ter que "partir pra cima deles", fazer algo diferente para atrair e conquistar os consumidores e assim conquistar (ou dominar) seu espaço no mercado.

Um exemplo meio obvio é a Netshoes. Quando ela foi criada, as gigantes do mercado, como Americanas, Submarino e outros, já vendiam material esportivo online.

Além dessas gigantes, já existiam várias lojas menores vendendo tênis esportivos online.

A Netshoes "foi pra cima", montou sua loja virtual com uma grande variedade de material esportivo, treinou seus atendentes como especialistas em esportes e foi conquistando o consumidor que tinha dúvida sobre qual tênis comprar para correr, quais equipamentos para jogar tênis etc.

4) A demanda pelo produto está em Alta, Baixa ou Estável?

Imagine criar uma loja virtual e desenvolver um projeto de Ecommerce exclusivamente para Vender Iphone 5, um produto que é um campeão de vendas, mas que está saindo de linha, pois a Apple irá lançar um novo Iphone?

Seria uma grande perda de tempo, concorda?

No caso do Iphone, como estamos acostumados a ver o lançamento de novas versões todo ano, o exemplo pareceu meio óbvio, mas isso pode acontecer em diversos segmentos.

Você pode estar apostando em um produto que está com a demanda em queda sem que você perceba isso.

Usando o Google Trends, você vai poder avaliar as tendências sobre o seu produto e verificar se a demanda está caindo, subindo ou está estável.

Veja no exemplo abaixo:

• a demanda pelo Iphone 7 vem caindo vertiginosamente devido ao lançamento de aparelhos mais modernos da Apple.

Agora em outro exemplo:

• quando eu procuro por Macbook que é um produto que não sai de linha, veja como a demanda é estável.

Em resumo, a demanda pelo seu produto precisa ser estável ou crescente.

5) Existe sazonalidade pelo seu Produto?

Seu produto só é procurado ou é mais procurado em alguma época do ano?

Esse também é um indicador importante, já que a queda na demanda no período de sazonalidade pode derrubar as vendas e tornar o produto inviável.

No exemplo abaixo, você pode ver que a demanda por Jaquetas está totalmente ligada aos invernos no Brasil.

Assim sendo, uma loja especializada em jaquetas é a certeza de grandes dificuldades fora do período frio do ano.

6) O seu Produto pode ser Comprado fora da Internet?

Se o seu produto é um item que pode facilmente ser comprado fora da internet, você precisa ter um grande diferencial para as pessoas comprarem online de você e ainda esperarem para receber em casa.

Um exemplo interessante seria cerveja. Quando as pessoas querem comprar uma cerveja, geralmente saem de casa e vão até o mercado ou loja de conveniência mais próxima e simplesmente compram.

Nesse caso, você precisa criar um grande diferencial para fazer com que as pessoas comprem na sua loja virtual ao invés de simplesmente ir até o mercado comprar.

Um bom exemplo:

A loja Cerveja Store que comercializa cervejas pela internet. Ela se especializou em cervejas premium e oferece rótulos nacionais e importados de várias partes do mundo.

Esse tipo de cerveja não é encontrado em qualquer lugar. Provavelmente, também não no mercadinho da esquina.

Esse é o diferencial que a Loja Cerveja Store encontrou para concorrer no mercado de Cervejas com o comércio físico como os mercados de bairro, padarias, lojas conveniência etc.

E o seu diferencial, qual é?

7) Qual o seu Público-Alvo?

Para ter sucesso em um Ecommerce, você vai precisar atrair visitas para sua loja virtual.

A forma mais fácil de fazer isso é conhecendo muito bem o seu público-alvo.

Você precisa ser especifico na hora de definir o seu público, porque vai criar as suas ações de marketing focadas nesses clientes, se comunicando da mesma forma que eles.

Quem vende Cerveja Premium define seu público alvo mais ou menos assim:

• Homens que gostam de Cerveja de Qualidade,
• possuem um poder aquisitivo mais alto,
• geralmente moram em centros urbanos,
• curtem as redes sociais de marcas de cerveja premium.

O exemplo acima é uma forma bem simples de se definir o perfil do seu cliente, mas você pode ir além disso e ser bem específico na hora de escolher o seu público, quanto mais detalhes você conhecer do seu cliente melhor.

Apenas preste atenção e tenha cuidado para não ser específico demais como no exemplo:

• homens com idade entre 30 a 40 anos que bebem cerveja,
• solteiros,
• curtem punk rock,
• moram em Brasília.

Cuidado para não ser tão específico ao ponto de praticamente "zerar" o seu público alvo.

Um exemplo:

A Loja VK Moda Plus Size, que se especializou em moda para mulheres com numeração acima de 42 e deu super certo. A marca investiu em imagens de ótima qualidade com fotos de vários ângulos das roupas.

Além disso, eles contrataram modelos plus size para os looks das roupas. Ficou muito legal.

8) Você pode Oferecer um Clube de Assinatura?

Você vai aprender no Ecommerce que é muito mais fácil e barato vender para um cliente recorrente do que para um novo cliente.

Isso é um fato, uma vez que para encontrar novos clientes, você precisa investir em publicidade. E isso está cada dia mais caro.

Criar um negócio que possa ter um clube de assinaturas e vender recorrentemente para os mesmos clientes automaticamente é algo fantástico.

Quem faz isso com Maestria aqui no Brasil é a Wine que criou o Clube Wine para seus clientes que são apreciadores de vinho.

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No clube Wine, o cliente paga uma mensalidade e recebe todo mês duas garrafas de vinho em casa, além de brindes e uma revista exclusiva.

Esse tipo de negócio pode ser criado em qualquer segmento que tenha consumo recorrente. Existem diversas outras oportunidades, por exemplo:

• Meias,
• Cuecas,
• Calcinhas e lingerie em geral,
• Camisas Sociais
• Livros
• Brinquedos
• entre vários outros produtos que as pessoas precisam comprar periodicamente.

9) O seu produto é Consumível ou Descartável?

Novamente, vamos levar em consideração o custo de conseguir novos clientes.

Se você tem um produto de consumo ou que será descartado após o uso, deve se dedicar a prestar um excelente atendimento.

Só assim você poderá manter uma base fiel de clientes, vendendo sempre para aqueles que já estão na casa.

Outra vez, preciso citar o exemplo da Wine, que oferece 15% de desconto e Frete Grátis em novas compras (fora a assinatura) para os sócios do seu Clube de Vinhos.

10) O seu Produto é Perecível?

Se você vai trabalhar com algo perecível, que precise ser armazenado a certa temperatura e estrague em pouco tempo (geralmente comida), o seu Ecommerce pode até ser viável, mas será mais difícil implantar.

Certamente, essa categoria de produtos não é indicada para iniciantes no comércio eletrônico, a menos que você queira se restringir ao seu bairro e proximidades.

Se o seu bairro e proximidades for o suficiente para você, é possível criar uma loja virtual que atenda apenas a sua região.

Você precisará criar uma logística própria e adequada para entregar seu o produto aos clientes.

Exemplo:

O Mercadinho Organomix investiu na estrutura logística própria, com veículos adequados para o transporte dos alimentos.

O horário e área de entrega também precisou ser planejado de acordo com a localização do centro de distribuição da empresa.

Investir em uma estrutura de logística com Veículos próprios não é possível para muitos empreendedores que estão começando, especialmente pelo ponto de vista financeiro.

Mas saiba que existem opções. Você pode contratar uma empresa de entregas local para prestar um serviço terceirizado à sua empresa.

11) Qual o Tamanho e Peso do seu Produto?

Estamos falando de comércio eletrônico. O cliente compra o produto online e você entrega na casa dele. Por motivos óbvios, é importante saber sobre o tamanho e peso do seu produto.

Os Correios são o parceiro logístico de 9 entre cada 10 lojas virtuais. O limite de peso das encomendas que os correios aceitam é de 30 kilos e 200cm de volume cúbico. O seu produto é pesado demais para os correios?

Se o seu produto é grande e pesado demais para os correios, você precisa responder às questões abaixo:

• Como será a sua logística?
• Qual transportadora vai usar?
• O custo do frete vai compensar para você e para o cliente?
• Outra coisa importante é o tamanho. O produto é muito volumoso?
• Como vai manusear, armazenar e despachar seus produtos?

Um Exemplo meio tosco:

Imagine se a loja Big Tires, especializada em Pneus Grandes, não tivesse planejado sua logística antes de começar o negócio. Como eles iriam despachar um pneu de trator nos correios?

12) O seu Produto é Escalável?

Quando falamos de Ecommerce, falamos de volume de vendas. Você vai poder vender pra todo o país e, talvez, para outros países também. Por isso, a questão da escalabilidade do seu produto importa muito.

Pense na origem do seu produto. Quem te fornece? Avalie se o seu fornecedor tem sempre o produto disponível em estoque e qual o volume que ele possui daquele item regularmente.

Verifique se ele possui condições de entregar grandes volumes.

Avalie se existem outros fornecedores e também pesquise por produtos substitutos, pois não é bom ficar "refém" de um único fornecedor e produto.

Se o seu produto for algo de fabricação própria, pense na sua capacidade de produção e o que será necessário para aumentar o volume caso a demanda cresça.

13) O seu produto Resolve um Problema ou Fomenta uma Paixão?

Produtos que resolvem problemas de algumas pessoas ou fomentam as paixões de muitas pessoas geralmente são campeões de venda. Procure identificar como o seu produto se enquadra nessa questão.

É fácil identificarmos produtos que fomentam paixões.

Pessoas que amam praticar corrida precisam de tênis adequados, assim como músicos precisam de um belo violão.

Por outro lado, as pessoas que têm algum problema, têm mais urgência em resolver e estão mais preparadas para comprar o que você tem a oferecer.

Um ótimo exemplo:

A Designer Patrícia Henriques percebeu que um grande problema para a enorme população de pessoas cristãs no Brasil era que o armazenamento e transporte das bíblias para o culto.

Isso a motivou a desenvolver uma bolsa de bíblia, focada no público feminino.

O grande mérito de Patrícia foi ter criado todo o negócio em torno dessa bolsa. As clientes chegam, compram, e depois criam um relacionamento com a marca.

A partir daí, há inúmeros outros produtos que podem ser vendidos para esse mesmo público

14) Qual a sua Margem de Contribuição?

Esse é um ponto vital para o sucesso do seu negócio. Saber o que vender pela internet envolve muitos custos indiretos, que podem inviabilizar o seu negócio.

Muitas lojas virtuais fecham porque seus donos falharam em definir a sua margem e estavam trabalhando com margens negativas, sem saber.

A sua margem de contribuição é o percentual de lucro líquido que você precisa ter no produto, depois de subtrair todos os custos.

Muitas vezes, o valor que você paga no produto ainda está longe de ser o custo final dele.

Peguei o exemplo de uma Camiseta Personalizada, independentemente da estampa:

Por isso, é importante conhecer todos os seus custos. Nesse exemplo, você acharia que está gastando somente R$ 13 na camisa e poderia em uma promoção vende-la por R$ 19,90, por exemplo. Mas isso te traria prejuízo.

No entanto, a camisa tem vários outros custos envolvidos que devem ser levados em consideração para o seu produto tenha sucesso vendendo na internet.

15) Por Quanto Vai Vender seu Produto?

O faturamento do seu negócio está diretamente ligado ao preço do seu produto.

Por isso, essa questão tem grande importância. Produtos de valor muito baixo geralmente não são viáveis para a venda online, ao menos se a conversão do seu site for muito alta.

O Tíquete Médio no Brasil gira em torno de R$ 400. Isso é, em média, quanto as pessoas gastam em uma compra online.

Sabemos que a maioria dos pedidos inclui mais de um item. Vamos imaginar que em cada pedido tenha em média dois itens, assim chegamos a um preço médio de R$ 200,00 por cada produto vendido online no Brasil.

Recomendo que o seu produto seja vendido por mais de R$ 50,00 e menos de R$ 200,00. Procure ficar dentro dessa faixa de preço.

Produtos fora dessa faixa de preço também podem ser viáveis, mas você precisará ser mais eficiente. Das duas, uma:

• Ter uma taxa de conversão acima da média para tornar um produto abaixo de R$ 50 viável
• Oferecer um grande diferencial para convencer clientes a comprar produtos de mais de R$ 200 em uma loja desconhecida,

Um bom exemplo de diferencial seria parcelamento sem juros no cartão e/ou frete grátis.

Sugestão de Produtos para vender em 2024

Com base em tudo o que foi discutido nesse artigo, nós pensamos em uma lista de sugestões sobre o que vender pela internet em 2024:

• Tapetes de yoga, faixas de alongamento e leggings;
• Acessórios e itens de videogame;
• Acessórios ergonômicos;
• Brinquedos e itens para pets;
• Cosméticos e produtos da categoria “autocuidado”.

Concluindo

• O seu produto, nicho de mercado e público-alvo, ambos tem vital importância no sucesso do seu Ecommerce. Use esses 15 passos para avaliar muito bem a sua decisão do que vai vender pela internet.
• Tente enxergar sempre o lado positivo do seu produto. Encare que sempre vai haver pontos negativos e procure não ser pessimista na avaliação.
• Deixo avisado que não existe produto perfeito para vender na internet, assim como não existe também no mundo físico. Todo produto terá pontos positivos e negativos. Estabeleça os prós e os contras do seu produto e avalie quem vence, o bem ou o mal.
• Analise muito bem seus concorrentes. Veja o que eles estão fazendo, identifique se estão ignorando algum nicho, se estão ignorando os problemas de algumas pessoas. Se identificar, isso é um bom sinal.
• Seguindo essas 15 etapas para encontrar o que vender pela internet, as chances de sucesso da sua loja virtual serão muito maiores.

Agora que você já sabe como encontrar o produto perfeito, o próximo passo é aprender estratégias para construir e alavancar realizar vendas diárias desses produtos.

Para isso, tenho um convite a fazer. 

Leve seu Ecommerce a um novo patamar

Agora que já sabe como escolher seu produto para decidir o que vender pela internet, tem algumas outras coisas sobre as quais quero te falar...

• Planejamento;
• Estrutura;
• Audiência;
• Vendas;
• Atendimento;
• Impulsão.

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