O SEDEX nada mais é do que a modalidade de entrega expressa dos Correios. Apesar de ser amplamente utilizado em todo o país, ainda existem algumas dúvidas que permeiam a cabeça de seus usuários. Quer saber o que é SEDEX e tudo sobre o tema? Confira este artigo!
Os Correios são grandes aliados daqueles que precisam fazer envios. Isso não engloba só os empreendedores, mas qualquer pessoa que precise enviar encomendas e documentos para diferentes regiões do Brasil.
A estatal é uma das maiores companhias do país e, ao longo dos últimos anos, tem obtido resultados expressivos no mercado. Prova disso é que, só em 2022, os Correios registraram lucro de R$ 1,5 bilhão.
Para você entender como aproveitar os serviços oferecidos pelos Correios, nós vamos explicar neste artigo o que é SEDEX, como ele funciona, quais as modalidades disponíveis e mais.
Boa leitura!
Índice:
O que é o SEDEX?
SEDEX é a sigla utilizada para Serviço de Encomenda Expressa Nacional, que é o serviço de entrega expressa dos Correios para o envio de encomendas e de documentos.
Ele foi criado em 1982 como uma alternativa ao PAC, opção de entrega econômica disponibilizada pelos Correios para o envio exclusivo de produtos.
Com o sucesso do serviço postal mais rápido, novas modalidades surgiram ao longo dos últimos anos, como SEDEX 10, SEDEX 12 e SEDEX Hoje. Vamos falar sobre cada uma delas adiante neste artigo…
Por ora, entenda a seguir como o SEDEX “tradicional” funciona no próximo tópico!
Como funciona o SEDEX?
O SEDEX funciona a partir do envio expresso de encomendas e pode ser utilizado tanto por pessoas físicas quanto jurídicas. É preciso apenas que o responsável pelo pacote vá até uma agência dos Correios para solicitar o serviço.
Com o SEDEX, as entregas são feitas em até 1 dia útil após a postagem, a depender da localidade – que pode ser consultada no site dos Correios. Funciona nos dias úteis e aos sábados, com abrangência em todo território nacional.
Além disso, os pacotes podem ter até 100 cm de comprimento e, no máximo, 30kg. Os Correios oferecem 3 tentativas de entrega e o recurso de rastreamento para o dono da encomenda.
Interessante, não é?
O SEDEX – isto é, o tradicional e suas respectivas modalidades – é bastante utilizado por empreendedores, que disponibilizam entregas de suas lojas virtuais em todo território nacional.
Modalidades do SEDEX
Depois de entender o que é o serviço de entrega expressa do Correiors e como funciona, que tal conhecer as modalidades disponíveis do serviço? Veja a seguir:
SEDEX 10
As entregas do SEDEX 10 são realizadas até às 10h do dia seguinte da postagem, em dias úteis e aos sábados. O tamanho permitido para os pacotes é de 100 cm no comprimento, com peso de até 10 kg.
A modalidade não opera em todo país, é preciso verificar as áreas de cobertura no site dos Correios. Ao todo, são feitas 3 tentativas de entrega antes que o pacote retorne ao remetente e o serviço de rastreamento está disponível.
SEDEX 12
O SEDEX 12 é para envios feitos até 12h do dia seguinte da postagem, também em dias úteis e aos sábados. O limite de dimensão e peso são iguais aos da modalidade anterior: 100 cm no comprimento, com peso de até 10 kg.
Além disso, também é necessário consultar a cobertura no site da estatal, pois o SEDEX 12 não contempla todo o país. Os representantes dos Correios fazem 3 tentativas de entrega e o serviço de rastreamento está disponível.
SEDEX Hoje
Os envios do SEDEX Hoje são feitos no mesmo dia, quando a postagem é realizada até às 18h. Ou seja, as entregas são feitas até às 23h, de segunda a segunda. O limite de medidas é de 70 cm de comprimento e 10 kg.
Assim como os demais, a abrangência também precisa ser conferida. Ao todo, são feitas 2 tentativas de entrega e é possível fazer o rastreamento com acompanhamento em tempo real.
SEDEX a cobrar
Quando falamos sobre as modalidades do SEDEX, não podemos deixar de mencionar o SEDEX a Cobrar – uma opção que traz flexibilidade tanto para quem envia quanto para quem recebe a encomenda.
Essa modalidade é ideal para situações em que o remetente prefere que o destinatário arque com os custos do frete no momento da entrega.
Funciona assim: o remetente paga inicialmente as despesas de envio e recebe um Vale Postal. Quando a encomenda chega, o destinatário realiza o pagamento, ativando assim o vale enviado pelo remetente.
É uma solução prática, especialmente em transações comerciais onde o pagamento do frete pelo destinatário já foi acordado previamente.
SEDEX Mundi
E para aqueles que precisam ultrapassar fronteiras, o SEDEX Mundi é a resposta. Esta modalidade é a escolha perfeita para envios internacionais expressos, seja de documentos importantes ou de mercadorias.
Com o SEDEX Mundi, você tem a garantia de que sua encomenda chegará ao destino internacional com a mesma eficiência e rapidez que o SEDEX oferece dentro do Brasil.
O serviço é abrangente, alcançando diversos países, e é uma excelente opção para negócios que estão expandindo suas operações para o mercado global. Além disso, oferece a tranquilidade do rastreamento internacional, permitindo que você acompanhe sua encomenda em cada etapa do trajeto até o destino final.
Agora que você já sabe o que é SEDEX, como o serviço funciona e quais são as modalidades disponíveis, vamos ensinar a seguir como calcular o frete do SEDEX. Confira!
Como calcular o frete do SEDEX?
Para calcular o frete do serviço de entrega expressa dos Correios você vai precisar ter algumas informações como: dimensões da encomenda, peso, forma de envio e o CEP de destino.
O passo a passo é o seguinte:
- Acesse a página oficial dos Correios de “Cálculo de preços e prazos de entrega”;
- Insira a data de postagem;
- Preencha o CEP de origem e o CEP de destino;
- Selecione a opção de envio SEDEX (ou uma de suas modalidade);
- Escolha uma das opções de embalagem dos Correios ou vá em “outra embalagem”, caso tenha o seu próprio pacote;
- Insira as medidas finais da encomenda já empacotada: altura, largura, comprimento e peso;
- Selecione serviços opcionais, se este for o caso. As opções são: mão própria, aviso de recebimento – AR e Declaração de Valor;
- Clique em “Calcular” e pronto!
Viu só como calcular o frete do serviço de entrega expressa dos Correios é simples? Importante ressaltar apenas que as opções vão surgindo na tela conforme o preenchimento dos campos.
📃 Declaração de conteúdo dos Correios: o que é, como preencher e anexar para envio?
Como fazer o rastreamento do SEDEX?
Para fazer o rastreamento das encomendas no site dos Correios, você vai precisar do código de rastreio, gerado após a conclusão do pedido de envio.
O processo também é bem simples:
- Acesse a página de rastreio dos Correios;
- Insira o número do CPF/CNPJ do responsável pelo envio ou o código do comprovante de postagem (Ex.: SS123456789BR);
- Digite o texto contido na imagem;
- Clique no botão “Pesquisar” e pronto!
No caso das lojas virtuais, é o lojista que fica responsável por enviar o código de rastreio para os clientes após o despacho do pedido.
🔎 Código de rastreamento: o que é, para que serve e como usar [GUIA]
Diferenças entre PAC e SEDEX
As diferenças entre PAC e SEDEX englobam, mais precisamente, o prazo de entrega e o preço cobrado. No serviço de entrega expressa dos Correios, por exemplo, a entrega é feita em 1 dia útil, já no PAC, 10 dias, enquanto o valor cobrado no primeiro costuma ser mais elevado que o no segundo.
Veja todas as diferenças de cada modalidade na tabela abaixo:
| SEDEX | PAC | |
| Limite de tamanho | 100 cm | 100 cm |
| Limite de peso | SEDEX: 30 kg; SEDEX 10, SEDEX 12 e SEDEX Hoje: 10 kg | 30 kg (cliente à vista) ou 50 kg (cliente com contrato, consultar disponibilidade) |
| Prazo de entrega | SEDEX: até 1 dia útil; SEDEX 10: até às 10h do dia útil seguinte à postagem; SEDEX 12: até o meio-dia do dia útil seguinte à postagem; SEDEX Hoje: mesmo dia | Até 10 dias úteis |
| Preço | Mais caro (vai depender da localização do envio e do peso do pacote) | Mais barato (vai depender da localização e do peso do pacote) |
Como o preço do SEDEX pode impactar o preço dos seus produtos?
O SEDEX, conhecido pela sua rapidez e eficiência, pode ter um custo mais elevado em comparação a outras opções de envio. Esse custo adicional, inevitavelmente, precisa ser considerado no preço final do seu produto.
Existem algumas maneiras de abordar isso:
- Incorporar no preço do produto: você pode optar por incluir o custo do frete no preço do produto. No entanto, isso pode levar a um aumento no preço do item, o que precisa ser balanceado para não afastar os clientes;
- Cobrança separada de frete: outra abordagem é manter o custo do frete separado do preço do produto. Isso mantém a transparência dos custos para o cliente, mas só fique atento para não correr o risco de desencorajar a compra se o frete parecer muito alto;
- Precificação dinâmica: considere ajustar os preços dos produtos com base na localização do cliente. Para destinos mais próximos, onde o serviço de entrega expressa dos Correios é menos custoso, os preços podem ser ligeiramente mais baixos;
- Promoções e descontos estratégicos: ofereça promoções que absorvam parte do custo do frete. Por exemplo, descontos em produtos com margens de lucro mais altas podem compensar o custo do serviço de entrega expressa dos Correios;
- Frete grátis acima de um valor de compra: estabeleça um valor mínimo de compra para oferecer frete grátis. A ideia é incentivar os clientes a comprar mais, aumentando suas vendas totais e diluindo o impacto do custo do frete;
⚠️ Independentemente da estratégia escolhida, a comunicação clara e transparente com seus clientes não pode faltar! Explique as opções de frete, incluindo os benefícios do serviço de entrega expressa dos Correios, como rapidez e segurança, e como isso se reflete no preço.
Tenha sempre em mente que uma comunicação eficaz pode aumentar a confiança e a satisfação do cliente, levando a uma maior fidelidade e recompra.
Devo usar o SEDEX no meu negócio?
Sim. Os serviços de entrega expressa dos Correios estão entre os mais completos oferecidos hoje no mercado e têm ajudado empreendedores de diversos segmentos.
Algo que pode te ajudar a decidir se deve ou não usar esse tipo de entrega rápida é entender as necessidades dos seus clientes. Isso porque os consumidores modernos estão cada vez mais exigentes.
Eles querem comprar em um dia e receber seu pacote rapidamente, se possível, no mesmo dia. É claro que isso pode custar um pouco mais para o comprador, mas cabe a ele decidir se vale a pena pagar ou não.
Da sua parte, cabe a tarefa de disponibilizar o serviço de entrega rápida.
Esse tópico é importante porque a logística é o coração de um negócio. Se ela não estiver bem estruturada, certamente as finanças sentirão um impacto negativo…
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Perguntas Frequentes
Para que serve o SEDEX?
O SEDEX serve para o envio rápidos de encomendas e de documentos.
Como funciona o envio por SEDEX?
O SEDEX funciona a partir da entrega expressa de encomendas, que são feitas em até 1 dia útil. Para isso, é preciso apenas que o responsável pelo pacote vá até uma agência dos Correios para solicitar o serviço.
Qual é a diferença entre SEDEX e correio?
As diferenças entre SEDEX e Correio (PAC) englobam, mais precisamente, o prazo de entrega e o preço cobrado. No Sedex comum, por exemplo, a entrega é feita em 1 dia útil, já no PAC, 10 dias, enquanto o valor cobrado no primeiro costuma ser mais elevado que o no segundo.
Qual o prazo de entrega de um SEDEX?
O prazo de entrega do SEDEX varia de acordo com a modalidade: SEDEX: 1 dia útil; SEDEX 10: até às 10h do dia útil seguinte à postagem; SEDEX 12: até o meio-dia do dia útil seguinte à postagem; SEDEX Hoje: no mesmo dia, para encomendas postadas até 18h.
