O que é SEDEX? Entenda como funciona o serviço de entrega rápida dos Correios

Atualizado em 05/05/2023 por Vitória Freitas

O SEDEX nada mais é do que a modalidade de entrega expressa dos Correios. Apesar de ser amplamente utilizado em todo o país, ainda existem algumas dúvidas que permeiam a cabeça de seus usuários. Quer saber o que é SEDEX e tudo sobre o tema? Confira este artigo!

Os Correios são grandes aliados daqueles que precisam fazer envios. Isso não engloba só os empreendedores, mas qualquer pessoa que precise enviar encomendas e documentos para diferentes regiões do Brasil. 

A estatal é uma das maiores companhias do país e, ao longo dos últimos anos, tem obtido resultados expressivos no mercado. Prova disso é que, só em 2021, os Correios registraram lucro de R$ 3,7 bilhões.

A quantia representa o melhor resultado da companhia nos últimos 22 anos, sendo o dobro da registrada em 2020. Nada mal, não é mesmo?

Para você entender como aproveitar os serviços oferecidos pelos Correios, nós vamos explicar neste artigo o que é SEDEX, como ele funciona, quais as modalidades disponíveis e mais. 

Boa leitura! 

O que é o SEDEX?

SEDEX é a sigla utilizada para Serviço de Encomenda Expressa Nacional, que é o serviço de envio expresso dos Correios para o envio de encomendas e de documentos. 

Ele foi criado em 1982 como uma alternativa ao PAC, opção de entrega econômica disponibilizada pelos Correios para o envio exclusivo de produtos.

Com o sucesso do serviço postal mais rápido, novas modalidades surgiram ao longo dos últimos anos, como SEDEX 10, SEDEX 12 e SEDEX Hoje. Vamos falar sobre cada uma delas adiante neste artigo…

Por ora, entenda a seguir como o SEDEX “tradicional” funciona. 

Como funciona o SEDEX?

O SEDEX funciona a partir do envio expresso de encomendas e pode ser utilizado tanto por pessoas físicas quanto jurídicas. É preciso apenas que o responsável pelo pacote vá até uma agência dos Correios para solicitar o serviço. 

Com o SEDEX, as entregas são feitas em até 1 dia útil após a postagem, a depender da localidade – que pode ser consultada no site dos Correios. Funciona nos dias úteis e aos sábados, com abrangência em todo território nacional. 

Além disso, os pacotes podem ter até 100 cm de comprimento e, no máximo, 30kg. Os Correios oferecem 3 tentativas de entrega e o recurso de rastreamento para o dono da encomenda. 

Interessante, não é?

O SEDEX – isto é, o tradicional e suas respectivas modalidades – é bastante utilizado por empreendedores, que disponibilizam entregas de suas lojas virtuais em todo território nacional.

Modalidades do SEDEX

Depois de entender o que é SEDEX e como funciona, que tal conhecer as modalidades disponíveis do serviço? Veja a seguir:

SEDEX 10

As entregas do SEDEX 10 são realizadas até às 10h do dia seguinte da postagem, em dias úteis e aos sábados. O tamanho permitido para os pacotes é de 100 cm no comprimento, com peso de até 10 kg. 

A modalidade não opera em todo país, é preciso verificar as áreas de cobertura no site dos Correios. Ao todo, são feitas 3 tentativas de entrega e o serviço de rastreamento está disponível.

SEDEX 12

O SEDEX 12 é para envios feitos até 12h do dia seguinte da postagem, também em dias úteis e aos sábados. O limite de dimensão e peso são iguais aos da modalidade anterior: 100 cm no comprimento, com peso de até 10 kg. 

Além disso, também é necessário consultar a cobertura no site da estatal, pois o SEDEX 12 não contempla todo o país. Os representantes dos Correios fazem 3 tentativas de entrega e o serviço de rastreamento está disponível.

SEDEX Hoje

Os envios do SEDEX Hoje são feitos no mesmo dia, quando a postagem é realizada até às 18h. Ou seja, as entregas são feitas até às 23h, de segunda a segunda. O limite de medidas é de 70 cm de comprimento e 10 kg.

Ao todo, são feitas 2 tentativas de entrega e é possível fazer o rastreamento com acompanhamento em tempo real.

Agora que você já sabe o que é SEDEX, como o serviço funciona e quais são as modalidades disponíveis, vamos ensinar a seguir como calcular o frete do SEDEX. Confira!

Como calcular o frete do SEDEX?

Para calcular o frete do SEDEX você vai precisar ter algumas informações como: dimensões da encomenda, peso, forma de envio e o CEP de destino.

O passo a passo é o seguinte:

1. Acesse a página oficial dos Correios de “Cálculo de preços e prazos de entrega”;
2. Insira a data de postagem;
3. Preencha o CEP de origem e o CEP de destino;
4. Selecione a opção de envio SEDEX (ou uma de suas modalidade);
5. Escolha uma das opções de embalagem dos Correios ou vá em “outra embalagem”, caso tenha o seu próprio pacote;
6. Insira as medidas finais da encomenda já empacotada: altura, largura, comprimento e peso;
7. Selecione serviços opcionais, se este for o caso. As opções são: mão própria, aviso de recebimento – AR e Declaração de Valor;
8. Clique em “Calcular” e pronto!

Viu só como calcular o frete do SEDEX é simples? Importante ressaltar apenas que as opções vão surgindo na tela conforme o preenchimento dos campos. 

Leia também: Declaração de conteúdo dos Correios: o que é, como preencher e anexar para envio? 

Como fazer o rastreamento do SEDEX?

Para fazer o rastreamento das encomendas no site dos Correios, você vai precisar do código de rastreio, gerado após a conclusão do pedido de envio. 

O processo também é bem simples:

1. Acesse a página de rastreio dos Correios;
2. Insira o número do CPF/CNPJ do responsável pelo envio ou o código do comprovante de postagem (Ex.: SS123456789BR);
3. Digite o texto contido na imagem;
4. Clique no botão “Pesquisar” e pronto!

No caso das lojas virtuais, é o lojista que fica responsável por enviar o código de rastreio para os clientes após o despacho do pedido. 

Diferenças entre PAC e SEDEX

As diferenças entre PAC e SEDEX englobam, mais precisamente, o prazo de entrega e o preço cobrado. No Sedex comum, por exemplo, a entrega é feita em 1 dia útil, já no PAC, 10 dias, enquanto o valor cobrado no primeiro costuma ser mais elevado que o no segundo. 

Veja todas as diferenças de cada modalidade na tabela abaixo:

	SEDEX	PAC
Limite de tamanho	100 cm	100 cm
Limite de peso	SEDEX: 30 kgSEDEX 10, SEDEX 12 e SEDEX Hoje: 10 kg	30 kg (cliente à vista) ou 50 kg (cliente com contrato, consultar disponibilidade)
Prazo de entrega	SEDEX: até 1 dia útilSEDEX 10: até às 10h do dia útil seguinte à postagemSEDEX 12: até o meio-dia do dia útil seguinte à postagemSEDEX Hoje: mesmo dia	Até 10 dias úteis
Preço	Mais caro (vai depender da localização do envio)	Mais barato (vai depender da localização)

Devo usar o SEDEX no meu negócio?

Sim. Os serviços do SEDEX estão entre os mais completos oferecidos hoje no mercado e têm ajudado empreendedores de diversos segmentos. 

Algo que pode te ajudar a decidir se deve ou não usar esse tipo de entrega rápida é entender as necessidades dos seus clientes. Isso porque os consumidores modernos estão cada vez mais exigentes.

Eles querem comprar em um dia e receber seu pacote rapidamente, se possível, no mesmo dia. É claro que isso pode custar um pouco mais para o comprador, mas cabe a ele decidir se vale a pena pagar ou não. 

Da sua parte, cabe a tarefa de disponibilizar o serviço de entrega rápida. 

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