Pontos principais do artigo:
- Wix o Nuvemshop? As duas plataformas possuem recursos distintos, exigindo uma análise detalhada para a escolha ideal;
- A Nuvemshop é totalmente focada em Ecommerce, enquanto a Wix ainda precisa evoluir nesse segmento;
- A mensalidade mais barata da Wix custa R$ 32, enquanto a Nuvemshop oferece plano gratuito – que é mais robusto.
Se você chegou no momento de escolher uma plataforma de Ecommerce para o seu negócio, é possível que tenha feito a seguinte pergunta: Wix ou Nuvemshop, qual é a melhor opção?
A dúvida é válida, afinal de contas, essas são duas plataformas com relevância no mercado.
Mas, logo de início, já podemos te dizer o seguinte: os serviços e benefícios de cada uma delas são bem diferentes.s
Por isso, para te ajudar a entender as particularidades de cada serviço, criamos um comparativo entre as duas plataformas.
Vem com a gente!
Nuvemshop ou Wix: o que você precisa saber sobre as plataformas?
Para começar, as duas plataformas têm uma interface intuitiva, com recursos que foram feitos para facilitar a vida do empreendedor.
Tanto o Wix, quanto a Nuvemshop permitem a personalização do site e oferecem integração com gateways de pagamento.
O processo de cadastramento nas plataformas é simples, sendo necessário preencher apenas alguns dados básicos sobre você e sua empresa.
Não é preciso ter CNPJ para usar nenhuma das duas opções.
⚠️ Ainda que um CNPJ não seja um elemento obrigatório para que você comece a vender, é altamente recomendável ter um.
Falamos isso porque, com ele, você pode emitir notas fiscais e escalar o seu negócio pagando os devidos impostos. Você atua de maneira formal.
Wix ou Nuvemshop: qual a melhor plataforma de Ecommerce?
Para te ajudar a decidir qual plataforma é a mais adequada para estruturar e gerenciar a sua loja, vamos apresentar detalhes sobre cada uma delas.
Confira!
Nuvemshop
A Nuvemshop é a maior plataforma de Ecommerce da América Latina e já ganhou 3 prêmios ABComm como a melhor plataforma de loja virtual.
Por conta da sua atuação, não é surpresa que hoje conte com mais de 150 mil lojas online ativas.
Além das funcionalidades básicas, um ponto alto da plataforma no Brasil é seu atendimento totalmente em português.
Quando o lojista tem um problema — e eles acontecem, de um jeito ou de outro— , é essencial que a plataforma de Ecommerce escolhida seja capaz de resolver a situação com agilidade.
Dissolvendo a barreira da língua, fica mais fácil para o vendedor se comunicar e ambas as partes trabalharem em benefício da loja.
Mas os benefícios não param por aí: a Nuvemshop conta com centenas de integrações e parcerias exclusivas com outras companhias, o que facilita bastante a vida dos lojistas.
Integrações
A Nuvemshop oferece uma grande variedade de integrações para os empresários. São mais de 150 aplicativos e ferramentas integradas na plataforma.
ERPs, serviços de envio (próprio, Nuvem Envio, e outros), ferramentas de automação e até mesmo redes sociais, como Instagram e TikTok.
Você consegue fazer a gestão completa de todo o seu negócio, centralizando as vendas realizadas por vários canais (site, redes sociais e marketplaces) em um só lugar.
E quando falamos de venda, não necessariamente nos referimos refiro ao número de itens vendidos, mas também às formas de pagamentos utilizadas, detalhes referentes a entregas, etc.
Veja alguns dos principais canais de venda integrados da Nuvemshop:
- WhatsApp: você pode adicionar o ícone do WhatsApp na sua loja e fazer com que as mensagens cheguem direto ao dispositivo que desejar, facilitando a comunicação com seus clientes e potencializando suas vendas;
- Instagram Shopping: com essa integração, você pode criar postagens sobre seus produtos e vinculá-los à sua loja com a sacolinha do Instagram, sem custo adicional. Além disso, é possível criar campanhas de remarketing para visitantes e clientes recorrentes;
- Facebook Shop: ao conectar o seu catálogo de produtos ao Facebook Shop, você pode alcançar novos públicos e melhorar a experiência de compra, direcionando o tráfego desses usuários para a sua loja virtual;
- TikTok: com a integração ao TikTok, você pode sincronizar seus produtos com a rede social que mais cresce atualmente. É possível criar vídeos, fazer anúncios e levar seus seguidores do TikTok para sua loja com o botão de compra;
- Loja física: a Nuvemshop também permite que você gerencie seu negócio em um só lugar, conectando os pedidos de todas as suas lojas físicas e canais de venda e gerenciando tudo em sua loja virtual;
- Marketplace: com a Nuvemshop, você pode vender em marketplaces de renome no Brasil, alcançando novos clientes nesses canais e fidelizando-os com estratégias de marketing digital;
- Dropshipping: a plataforma também permite que você venda por dropshipping, ou seja, você pode começar a vender sem estoque e focar na sua estratégia, sem precisar se preocupar com a parte logística do negócio.
Layouts
A Nuvemshop disponibiliza dezenas de modelos de templates para os lojistas personalizarem suas lojas conforme sua necessidade.
Ou seja, de acordo com fatores como identidade visual e objetivos do seu negócio.
Caso você tenha um produto estrela que você precisa deixar em evidência, basta escolher o melhor template e dê destaque ao item.
Além disso, todas as opções são mobile friendly, isto é, compatíveis com dispositivos móveis, como smartphones, tablets, etc.
Chamado de M-commerce, esse tipo de estratégia é indispensável, já que as pessoas estão realizando muito mais compras com apenas poucos cliques por esses aparelhos.
Assim, você não gera desconforto no cliente por causa de um site que não se adapta ao aparelho e, automaticamente, não perde nenhuma oportunidade de venda.
↪️ Leia também: Nuvemshop ou Tray: qual é a melhor plataforma de Ecommerce?
Ferramentas de marketing
Quem vende online sabe a importância das estratégias de marketing para o sucesso do negócio.
Para isso, a plataforma conta com suas próprias integrações e ferramentas para divulgar sua loja. Algumas são:
- Integração com Facebook e Instagram: a plataforma permite que você venda seus produtos através da fanpage da sua marca no Facebook e atraia clientes para a sua loja com o Instagram Shopping;
- Marketplaces: permite que você amplie suas oportunidades de vendas com outras ferramentas e marketplaces integrados à sua loja virtual, como Mercado Livre, Amazon e Google Shopping;
- WhatsApp: permite que você transforme suas conversas em vendas no maior aplicativo de mensagens do Brasil, atendendo seus clientes, compartilhando produtos e agilizando pedidos pelo WhatsApp;
- Conversão: oferece funcionalidades para melhorar a conversão na sua loja online, como carrinhos abandonados para recuperar vendas interrompidas, cupons de desconto, promoções 2x1 e 3x2, banners promocionais gratuitos para datas especiais e compartilhamento de produtos com apenas um clique via WhatsApp e redes sociais;
- SEO: a plataforma é preparada para seguir as melhores práticas de SEO e aparecer nos resultados de busca do Google, com títulos, descrições e urls amigáveis para os seus produtos e categorias;
- Integração com apps de marketing: permite automatizar campanhas, gerenciar leads, acompanhar pedidos, sugerir produtos, criar programas de fidelidade e otimizar anúncios para aumentar suas vendas.
💡 Ainda há a integração da Perfit, plataforma de automação e e-mail marketing, que faz parte do ecossistema Nuvemshop.
Formas de pagamento
A Nuvemshop disponibiliza meios de pagamentos que são amplamente utilizados pelos consumidores e lojistas.
Cartões de crédito ou débito, transferência bancária, dinheiro, Pix são os principais.
Além disso, com poucos cliques, é possível integrar a loja com o Mercado Pago, Moip, PayPal, Nuvem Pago (solução de pagamentos exclusiva da Nuvemshop que oferece isenção na tarifa de venda).
Outro ponto de destaque é que o é checkout transparente e todo o processo de compra acontece dentro da loja.
Também é possível oferecer opções de parcelamento diretamente na listagem de produtos.
Dropshipping
Com a plataforma Nuvemshop, é possível vender via dropshipping com conexão direta aos produtos disponíveis no AliExpress.
Por meio do aplicativo Dropi, sua loja virtual fica automaticamente integrada a mais de 2 bilhões de itens de fornecedores internacionais do site.
Basta escolher os produtos que você quer vender e importá-los para o seu Ecommerce.
Assim, os clientes vão acessar sua página e fazer compras normalmente, que serão enviadas diretamente pelo fornecedor com o qual você está trabalhando.
Também há a opção do Drop Nacional, que oferece uma rede de parceiros localizados em todo o Brasil que se responsabilizam pela produção e entrega dos produtos.
Além disso, há uma integração com a Printful, abrindo a possibilidade de vender itens personalizados no modelo print-on-demand.
Com o serviço, você pode criar e vender o produto personalizado, que vão desde bonés a camisetas e quadros.
↪️ Leia também: Nuvemshop ou Bagy: qual é a melhor para o seu negócio?
Planos
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Os planos da Nuvemshop são os seguintes: Começo, Essencial, Impulso e Escala. Veja os detalhes de cada um:
Plano Começo - R$ 0 /mês
Indicado para quem vai começar a vender online.
- Sem limites de produtos ou visitas;
- Envios pelos Correios e Jadlog via Nuvem Envio;
- Tarifa de venda grátis com Nuvem Pago.
Plano Essencial - R$ 69 /mês
Ideal para quem já vende e busca profissionalizar o negócio:
- Tudo do plano Começo;
- Atendimento online + email;
- Nuvem Envio e +30 opções;
- Todos os pagamentos integrados.
Plano Impulso R$ 139 /mês
Opção para quem quer impulsionar as vendas:
- Tudo do plano Essencial;
- Atendimento online + email + WhatsApp;
- Ações em massa sobre vendas e produtos;
- Acesso ao código-fonte.
Plano Escala R$ 389 /mês
Ideal para quem quer escalar os resultados do seu negócio:
- Tudo do plano Impulso;
- Atendimento online + email + WhatsApp + telefone;
- Relatórios ilimitados;
- Restrição de usuários.
Nuvemshop Next
Indicado para quem já vende mais de R$100 mil por mês:
- Tudo do plano Escala;
- Atendimento prioritário em todos os canais;
- Especialista de Ecommerce dedicado;
- Migração assistida.
🔵 Você pode testar de graça todos os planos pagos por 7 dias.
Wix
Quando o assunto é a criação de um site, blog ou até mesmo de uma loja virtual, uma das primeiras perguntas que surgem à mente é: o Wix é bom?
Apesar de ser uma plataforma conhecida, quem entende de Ecommerce sabe que ela ainda deixa a desejar.
Na verdade, ela pode ficar atrás não apenas da Nuvemshop, mas de outras plataformas de loja virtual consolidadas.
Na nossa visão, o grande benefício da Wix é a facilidade de uso e a gama de templates que são oferecidos.
São pontos relevantes, mas que, atualmente, são também disponibilizados por outras companhias do segmento, como a própria Nuvemshop.
Embora esses sejam os pontos altos da Wix, o que faz os lojistas escolherem a plataforma, em geral, é o preço, que é um dos menores do mercado e acessível para quem está começando o Ecommerce do zero.
Vamos falar sobre isso adiante. Continue a leitura! ⬇️
Integrações
A WIX permite integrações básicas aos negócios, como Google Analytics, Google Ads e pixel do Facebook.
Tudo isso é vantajoso na hora de fazer a mensuração das campanhas, além de ter acesso a dados sobre as vendas e a respeito do comportamento dos compradores.
A plataforma oferece a possibilidade de integrar diversos canais de venda à sua plataforma de Ecommerce. Aqui estão eles:
- Instagram: a Wix permite que você crie anúncios no Instagram e converta usuários em compradores;
- Facebook: é possível conectar a página ao seu painel de controle e ter sua loja totalmente integrada ao Wix em minutos. Além disso, você pode criar um catálogo de produtos personalizados que fale com seu público no Facebook;
- Branded App: oferece a possibilidade de criar seu próprio aplicativo móvel personalizado com o Branded App, seu criador de aplicativos. Os aplicativos criados com o Branded App são compatíveis com dispositivos iOS ou Android e podem ser disponibilizados na App Store e no Google Play.
💡 Antes de investir em um aplicativo, você deve entender se este é um canal de comunicação que faz sentido para a sua audiência.
Isso porque gerenciar um aplicativo é algo que demanda recursos – financeiros e humanos – e você precisa ver o retorno disso.
Muitas vezes, um site bem otimizado para dispositivos móveis já é o suficiente.
Layouts
Há centenas de templates de site HTML disponibilizados para quem deseja criar um site com o Wix.
Eles são organizados por categoria e, por isso, encontrar as melhores opções para o seu nicho de mercado é bem fácil.
Assim como em outras plataformas de Ecommerce, não é preciso ter conhecimentos avançados de HTML ou programação para editar os templates. Tudo pode ser feito rapidamente, por meio do editor de sites.
Ferramentas de marketing
A Wix oferece uma gama completa de ferramentas de marketing para ajudar a impulsionar as vendas em sua loja online. Aqui estão algumas delas:
- SEO: fornece infraestrutura completa de SEO, incluindo renderização do lado do servidor, dados estruturados para páginas de produtos e URLs customizáveis. Também há uma checklist de configuração personalizada e configurações de gerenciamento intuitivas para criar sua estratégia de SEO;
- E-mail marketing: permite campanhas de email marketing automatizadas. É possível enviar e-mails de carrinhos abandonados, por exemplo, para fazer os visitantes do seu site voltarem e concluírem a compra dos itens em que estavam interessados;
- Campanhas de anúncio: possibilita a criação de campanhas de anúncios no Facebook e no Instagram para atingir os clientes ideais. Tudo a partir do seu painel de controle Wix;
- Blog: a Wix permite que você use o Wix Blog para encontrar apostar em estratégias de SEO para posicionar sua marca nos motores de busca a partir da criação de conteúdo relevante.
- Redes sociais: oferece ferramentas para criar conteúdo, direcionar tráfego para sua loja e impulsionar seu negócio nas redes sociais. Você pode usar a ferramenta de arte para redes sociais para criar conteúdo e interagir com seus fãs em diferentes plataformas.
- CRM: permite enviar cupons e produtos em mensagens instantâneas no chat ao vivo, criar cupons personalizados da sua loja, criar e armazenar e-mails automatizados, e chamar a atenção dos usuários com mensagens atraentes no momento certo com janelas pop-up.
↪️ Leia também: Nuvemshop ou Shopify: qual a melhor? Entenda.
Formas de pagamento
A Wix oferece uma solução completa para pagamentos online.
Isso inclui as principais bandeiras de cartões de crédito, incluindo Mastercard, Visa, Elo, JCB e Hipercard, além de pagamentos por boleto e Pix.
A plataforma também dá a opção de conectar a mais de 50 opções de pagamento em todo o mundo. Válido caso o Wix Pagamentos não esteja disponível em sua região ou se você quiser se conectar a um provedor de pagamento diferente.
Dropshipping
Na WIX também é possível trabalhar com dropshipping e o lojista pode vender produtos pelo serviço de Modalyst da plataforma, integrando também com a AliExpress.
A mesma coisa em relação ao print on demand, modalidade em que os empresários podem comercializar produtos personalizados de forma online.
Ou seja, dá para criar e vender itens próprios com o Printful e o Printify.
Opções de planos
Os planos da WIX são divididos em duas seções: Inicial, Essencial, Completo e Profissional. Confira os detalhes de cada um a seguir:
Plano Inicial R$ 15/mês
Indicado para criar presença online:
- 2 colaboradores;
- 2 GB de espaço de armazenamento;
- Ferramentas simples de marketing;
- Domínio gratuito no primeiro ano.
Plano Essencial R$ 32/mês
Focado quem quem deseja alcançar a audiência:
- 5 colaboradores;
- 50 GB de espaço de armazenamento;
- Ferramentas básicas de marketing;
- Domínio gratuito no primeiro ano;
- Soluções de pagamento;
- Ecommerce básico.
Plano Completo R$ 44 /mês
Para quem deseja desenvolver sua marca:
- 10 colaboradores;
- 100 GB de espaço de armazenamento;
- Ferramentas padrão de marketing;
- Domínio gratuito no primeiro ano;
- Soluções de pagamento;
- Ecommerce padrão
Plano Profissional R$ 240/mês
Voltado para quem quer impulsionar seu negócio:
- 100 colaboradores;
- Espaço de armazenamento ilimitado;
- Ferramentas avançadas de marketing;
- Domínio gratuito no primeiro ano;
- Soluções de pagamento;
- Ecommerce avançado;
- Plataforma avançada de desenvolvedor.
🔵 Opções com preços acessíveis. Mas, se você reparar bem, com recursos mais limitados que as demais plataformas de Ecommerce do mercado.
Qual plataforma é melhor: Wix ou Nuvemshop?
Entre Nuvemshop e Wix, nós sugerimos que você estruture sua loja virtual com a plataforma da Nuvemshop.
Apesar de a Wix oferecer variedade e praticidade, os recursos da plataforma são mais limitados quando comparados às demais plataformas de Ecommerce do país.
Além disso, mesmo que o preço inicialmente chame atenção, evite limitações que podem comprometer o avanço do negócio a médio e longo prazo.
Com isso, você vai precisar passar por uma migração de plataforma em um futuro próximo, um processo que não é prático de ser feito.
Pense que o barato pode sair bem caro para os lojistas.
Um ponto de destaque é que a Nuvemshop oferece o plano Começo, que já conta com diversos recursos importantes para a estruturação de um negócio online.
Para que você entenda melhor a diferença entre Wix e Nuvemshop, aqui está uma tabela comparativa, com os principais pontos que levantamos durante o artigo:
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