Desconto progressivo: o que é, quando utilizar e como oferecer

O desconto progressivo é uma estratégia de preços que oferece descontos maiores para os clientes que compram mais produtos. Em geral, essa estratégia é usada para incentivar as pessoas a comprar mais.

Na prática, o desconto progressivo acontece quando uma loja oferece um abatimento no preço de seus produtos de acordo com a quantidade de unidades compradas. 

Essa é uma iniciativa que pode ajudar a aumentar o ticket médio, intensificar o volume de compras e ainda fidelizar clientes. E o melhor de tudo: pode ser utilizada em todos os tipos de Ecommerce. 

É por isso que muitas companhias utilizam os descontos progressivos, não é mesmo?

Pesquisas recentes apontam que os descontos progressivos estimulam o consumidor a pedir uma quantidade maior de determinado item, tendo como consequência mais dinheiro entrando no caixa da sua loja virtual. 

Acompanhe os tópicos deste artigo para saber tudo sobre o tema!

O que é o desconto progressivo?

O desconto progressivo nada mais é do que um método de venda que prevê descontos para clientes que levam uma determinada quantidade de um produto. Em outras palavras, vale aquela famosa frase do varejo: quanto mais comprar, maior a vantagem. 

Essa é uma tática bem eficiente, mas que precisa ser pensada com cuidado, a fim de não criar problemas no fluxo de caixa da sua empresa. Não se preocupe, falaremos sobre as particularidades da aplicação do desconto progressivo daqui a alguns tópicos…

Mas, por enquanto, que tal entendermos um pouco mais sobre como ele funciona? 

Como funciona o desconto progressivo?

O desconto progressivo pode funcionar de duas principais maneiras: na compra de mais itens do mesmo produto ou de produtos diferentes. 

Imagine que você tenha loja virtual de produtos para higiene pessoal e venda escovas de dentes. Observe como poderia ser aplicada esta estratégia:

• 01 a 10 escovas – R$ 4,99 cada (sem desconto);
• 11 a 20 escovas – R$ 4,49 cada (10% de desconto);
• 21 a 30 escovas – R$ 3,99 cada (20% de desconto);
• 31 a 40 escovas – R$ 3,49 cada (30% de desconto);
• 41 a 50 escovas – R$ 2,99 cada (40% de desconto).

À título de exemplo, digamos que a sua loja venda também outros itens de higiene pessoal, como fio dental, luvas cirúrgicas e gaze. Um exemplo de compra poderia ser: 

• 01 a 03 produtos – 0% de desconto;
• 04 a 06 produtos – 5% de desconto;
• 07 produtos ou mais – 10% de desconto. 

Vale ressaltar que os descontos progressivos podem ser aplicados tanto no mercado eletrônico de produtos, quanto na oferta de serviços. O segmento de turismo, por exemplo, costuma utilizá-los bastante em suas ofertas de serviços. 

Vamos exemplificar também, claro:

Digamos que a sua agência de turismo está pensando em oferecer um roteiro de visitação ao Centro Histórico do Rio de Janeiro. Neste caso, poderiam ser aplicados os descontos a seguir:

• Grupos de 02 a 05 pessoas – R$ 49,98 cada turista (sem desconto);
• Grupos de 06 a 10 pessoas – R$ 47,48 cada turista (5% de desconto);
• Grupos de 11 a 15 pessoas – R$ 44,98 cada turista (10% de desconto);
• Grupos de 16 a 20 pessoas – R$ 42,48 cada turista (15% de desconto).

Vantagens do desconto progressivo

Se você acha que o desconto progressivo é uma boa estratégia para o seu negócio, vamos te mostrar algumas das vantagens desse método de vendas. Veja só: 

1. Aumento do ticket médio

O ticket médio nada mais é que o valor médio gasto por clientes nas compras feitas na sua loja. Para fazer o cálculo dele, basta dividir o montante das vendas pelo número de consumidores. 

Nesse sentido, todo lojista procura meios de fazer com que cada cliente gaste mais dentro da sua loja e é aí que o desconto progressivo pode te ajudar…

Isso porque o desconto progressivo é um incentivo a mais para que os consumidores comprem mais na sua loja. Desse modo, o valor gasto por cliente aumenta e, consequentemente, o ticket médio.

2. Fidelização de clientes

Ao oferecer o desconto progressivo, você ao mesmo tempo garante benefícios para que os clientes continuem comprando na sua loja e ainda aumenta os atrativos para captar novos consumidores. 

Essa estratégia faz com que você atraia novos clientes e fidelize os que já tem. E o mais interessante é que a pessoa não precisa, obrigatoriamente, utilizar o desconto progressivo para que a estratégia gere resultados positivos. 

Isso porque quando você oferece condições especiais para o seu cliente, acaba promovendo sua marca e aumentando sua presença dentro de um mercado tão competitivo.

Leia também: A importância da fidelização de clientes

3. Destaque em meio à concorrência

Você deve saber a importância de acompanhar a concorrência e tentar oferecer serviços diferenciados para os consumidores, certo? Isso faz parte da rotina dos donos e gestores de negócios de diversos segmentos… E é exatamente nesse contexto que o desconto progressivo fará a diferença.

Descontos são um incentivo a mais para que os clientes escolham os seus produtos e isso, consequentemente, fará com que a sua loja se destaque da concorrência. 

Além disso, essa ação de venda é, de certa forma, uma oportunidade de melhorar o seu relacionamento com o público, se aproximando dos seus clientes.

4. Fortalecimento do Ecommerce

Outra vantagem de oferecer um programa de desconto progressivo é o desenvolvimento do seu Ecommerce. 

Aumentando o ticket médio, captando mais clientes, fidelizando os existentes e promovendo sua marca frente aos concorrentes, você dará mais um passo em direção ao sucesso no mercado digital.

5. Melhoria de resultados em vendas nos canais digitais

Hoje em dia os canais digitais são fundamentais para fortalecer a imagem de uma marca que já existe no comércio físico. 

Portanto, ao adotar estratégias como o desconto progressivo e divulgar a sua empresa, a tendência é que você consiga atrair ainda mais clientes e, como consequência, aumentar as suas vendas.

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Quando oferecer o desconto progressivo? 

Dar descontos é bom, mas para isso é preciso muito cuidado e um ótimo planejamento financeiro. Isso porque é preciso calcular bem os custos da sua empresa antes de sair distribuindo o benefício para todos os lados. 

Descontos impensados, por exemplo, podem prejudicar a margem de lucro e deixar você com uma mão na frente e outra atrás. Muitos empreendedores não conseguem prosperar em seus negócios porque oferecem mais do que precisam para cobrir seus gastos. Não caia nessa armadilha!

Dependendo do produto que a sua loja vende, pode ser impossível que o cliente leve mais de um item na hora da compra, como é o caso de celulares e computadores – e diferentemente de roupas, acessórios e alimentos…

Neste caso, você pode oferecer um percentual de desconto para os demais produtos que o cliente adicionar no carrinho.

Como calcular descontos progressivos?

Como tudo que é feito no Ecommerce, é preciso ter um bom planejamento para calcular os descontos progressivos. Primeiramente, é necessário escolher quais os produtos que serão contemplados com essa estratégia e montar uma tabela progressiva com os valores.

Veja o passo a passo completo a seguir: 

1. Escolha dos produtos

A escolha dos produtos que receberão os descontos progressivos é o primeiro passo. Dependendo do segmento que você atua, isso pode ser feito com todas as mercadorias do seu Ecommerce, com produtos específicos de um determinado grupo, ou em apenas um item.

Não à toa, a atenção ao preço do preduto faz toda a diferença nessa hora. Entenda quanto ele custa para o seu negócio e o quanto gera de lucro.

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2. Monte uma tabela de desconto progressivo

Se você optou pela estratégia de desconto progressivo para alavancar as vendas da sua loja virtual, é preciso definir os produtos e montar uma tabela progressiva de descontos. 

Observe o exemplo:

• 2 a 5 produtos: 10% de desconto;
• 6 a 10 produtos: 15% de desconto;
• mais de 10 produtos: 25% de desconto.

Este é um exemplo de uma estratégia bastante utilizada para que os descontos possam ser aplicados quando o comprador decide levar produtos diferentes. Com isso, você não está obrigando o cliente a levar dois produtos idênticos, o que seria impossível dependendo do segmento em que a sua loja atua. 

Você não irá convencer, por exemplo, seu cliente a comprar duas camas para obter desconto na segunda. Mas você pode oferecer descontos em fronhas, cobertores, lençóis e travesseiros para estimulá-lo a comprar mais.

Outra tática é aplicar os descontos progressivos através de um sistema automatizado de pontuação cumulativa. Desta forma, os pontos acumulados podem ser revertidos em descontos para compras futuras. 

Muitos restaurantes, por exemplo, estão criando cartões fidelidade para seus consumidores. Após um determinado número de refeições compradas no estabelecimento, o cliente ganha uma de graça ou é agraciado com um belo desconto no próximo pedido. Interessante, não? 

Leia também: Programa de fidelidade: o que é e como criar um para sua loja

3. Calcule a margem de lucro

Como dito anteriormente, muitos empreendedores se metem em uma enrascada ao aplicar o sistema de desconto progressivo em sua loja virtual. E você sabe por quê?

Porque eles esquecem de calcular a sua margem de lucro. Ela deve existir em qualquer transação realizada pela sua loja. Isso garante que o desconto ofertado não seja maior do que os gastos que você tem para manter a estrutura do seu negócio.

Se quiser uma ajuda nesse sentido, basta usar gratuitamente a nossa calculadora de margem de lucro.

Vale a pena oferecer desconto progressivo?

Depende. A palavra desconto é bastante atrativa para qualquer tipo de cliente. A boa utilização desta tática leva a inevitável fidelização do consumidor com a sua marca. Isso representa uma vantagem competitiva em relação aos concorrentes e aumenta o ticket médio do seu Ecommerce. 

Entretanto, é preciso oferecer este benefício com inteligência, entendendo se ele realmente faz sentido para o seu negócio. 

Ou seja, é necessário considerar o tipo de produto que você vende e calcular a margem de lucro de todos os itens a fim de verificar o desconto máximo que poderá ser oferecido sem prejuízos para sua empresa. 

Lembre-se que essa estratégia precisa ser benéfica não só para o cliente, mas para a loja também.

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Como você pode perceber, saber como calcular o preço certo para os seus produtos é um passo essencial para conseguir oferecer descontos progressivos de maneira segura. Esse também é, no entanto, um dos maiores erros da maior parte dos empreendedores. 

Nós, do EnP, sabemos bem disso e, por este motivo, criamos a planilha de Precificação Inteligente, com todas as dicas que você precisa para aprender a colocar o preço certo em seus produtos e nunca mais sair no prejuízo!

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