Como montar loja de produtos de limpeza: 7 passos para lucrar

Pontos principais do artigo: 

• Para montar loja de produtos de limpeza escolha um nicho, registre a marca e use o digital para baixar custos e alcançar muito mais pessoas;

• Vender esses itens dá lucro pelo uso constante. A margem sobe muito quando você foca na fidelidade e oferece kits completos com acessórios úteis;

• Monte um plano de negócios para sua loja de cama, mesa e banho com o nosso modelo de Canvas de Negócios gratuito. ↩️

O Brasil ocupa o 4º lugar no mundo quando o assunto é o gasto com itens de limpeza, você sabia? (Abipla)

Como todo mundo precisa limpar a casa ou o trabalho, você garante vendas o ano inteiro. 

Se você quer abrir um negócio, saiba que essa é uma ótima oportunidade.

Neste artigo, vamos mostrar como montar loja de produtos de limpeza, como vender nesse segmento e quais produtos mais têm saída. 

Vamos começar?

Vale a pena abrir uma loja de produtos de limpeza?

Sim, vale muito a pena entrar nesse mercado agora. 

A limpeza é uma necessidade básica que não para nunca. Por isso, a procura por esses itens é constante o ano todo. 

De acordo com a Euromonitor International (via ABRE) o mercado deve aumentar  31,3% até 2029. 

O objetivo é atingir a marca de R$ 50,1 bilhões nos próximos anos.

Você consegue margens de lucro que chegam a 100% em vários itens. 

Como montar loja de produtos de limpeza? 7 passos

Você consegue colocar sua loja no ar com pouco dinheiro. 

Como a limpeza é algo recorrente, as vendas caem na conta sempre. 

Confira o caminho para organizar seu projeto e ter lucro constante no seu bolso agora.

1. Defina o nicho e foque na venda B2B

Muitos donos de loja erram ao tentar vender para todo mundo logo no início. 

Eles acreditam que, como todos precisam limpar o chão, o público é infinito. 

Mas quem tenta falar com todo mundo acaba sem falar com ninguém. 

Isso faz o seu dinheiro sumir rápido em um estoque gigante que demora para sair da prateleira.

O melhor caminho agora é escolher um grupo específico, como clínicas, escritórios ou condomínios.

Veja por que o foco em outras empresas ajuda mais o seu bolso:

• O valor médio de cada venda é muito maior do que o de uma casa comum;

• Empresas compram de novo todo mês porque usam os produtos diariamente;

• Elas criam um laço com quem resolve o problema delas sem demora;

• O cliente comum troca de loja apenas por causa de alguns centavos.

Quando você escolhe um nicho, sua primeira compra de estoque fica bem mais barata. 

Você não precisa de uma lista enorme de itens diferentes. 

Basta ter o que aquele grupo usa na rotina. Isso ajuda você a colocar o projeto no ar mesmo com pouco dinheiro guardado hoje.

↪️ Leia também: Como criar um site de vendas gratuito? 10 passos. 

2. Regularize o negócio (atenção à ANVISA)

Você precisa colocar a papelada em dia para evitar problemas com a fiscalização. 

O primeiro passo é obter o seu CNPJ e fazer o registro na Junta Comercial. 

Isso garante que a sua loja opere dentro da lei desde o primeiro dia.

A grande diferença deste mercado é a licença da Vigilância Sanitária. 

A ANVISA exige esse documento para quem guarda ou vende saneantes. 

Muita gente esquece esse detalhe, mas ele é o que separa os amadores dos profissionais de verdade.

Confira os itens que você deve resolver agora:

• Utilize o código CNAE 4789-0/05 para o varejo de produtos de limpeza;

• Peça o alvará de funcionamento junto à prefeitura local;

• Escolha o modelo de MEI ou ME para reduzir os gastos com impostos e taxas;

• Prepare o seu depósito conforme as normas de segurança sanitária.

Abrir a empresa como MEI ajuda muito quem tem pouco capital inicial. 

O processo é simples e você faz tudo pela internet em poucos minutos. 

E a escolha, como explica Camilla Magalhães , especialista em vendas, vai depender das suas ambições de negócio:

Com o documento em mãos, você consegue comprar direto de grandes fábricas e passar mais confiança aos seus clientes.

3. Escolha fornecedores e monte um mix estratégico

Você não precisa ter todos os produtos do mundo nas suas prateleiras virtuais. 

O segredo para ganhar dinheiro agora é equilibrar o que atrai o público e o que sobra no bolso no fim do mês.

Veja como montar o seu estoque do jeito certo:

• Produtos químicos como detergentes e água sanitária vendem todo dia;

• A margem neles é menor, mas eles trazem as pessoas para sua loja;

• Utensílios como mops, rodos e fibras garantem o seu lucro real;

• Faça a venda casada: mostre o limpador de piso junto com o mop para o cliente levar a solução completa para casa.

E aqui vai uma dica extra: procure fornecedores de produtos de limpeza que ficam perto de você. 

Isso ajuda na reposição rápida das mercadorias quando algo acaba. 

Você faz o jogo rápido: compra o que precisa e vende logo em seguida. 

Assim, você evita deixar o seu dinheiro parado no depósito por muito tempo.

Na hora de pesquisar quem vai te atender, vá além do óbvio. 

Emerson Duarte, professor do Ecommerce na Prática e autor, dá o caminho:

4. Estruture sua loja virtual e canais de venda

O digital oferece o melhor caminho para quem quer começar sem gastar muito agora. 

Você também ganha um alcance muito maior na internet. 

Sua loja atende gente de qualquer canto, sem depender de um ponto comercial movimentado. 

Ter um espaço físico é opcional no início. Muitos donos de negócio começam na sala de casa ou em um depósito pequeno.

Escolha maneiras fáceis de cuidar das suas vendas. 

Plataformas como a Nuvemshop ajudam você a criar seu site sem dor de cabeça. 

Elas permitem que você venda ao mesmo tempo no seu site, no Instagram e em grandes canais como o Mercado Livre.

↪️ Leia também: Como montar um negócio com 1000 reais? 

5. Planeje a logística e defina o pedido mínimo

Produtos de limpeza costumam ser pesados e líquidos. Esse fato traz um custo alto para quem faz entregas. 

Se você não cuidar desse ponto logo de cara, o gasto com o transporte consome todo o seu ganho. 

Você precisa de caixas resistentes e lacres que barram qualquer vazamento durante a viagem. 

O cliente detesta receber um pacote molhado ou com frascos quebrados.

Anote jeitos de proteger seu dinheiro na hora do envio:

• Crie um valor de pedido mínimo, como R$ 75 por exemplo;

• Calcule bem os custos antes de dar frete grátis em galões pesados;

• Use plástico bolha e fitas reforçadas para fechar as embalagens;

• Aposte em motos com baú para entregas rápidas em bairros próximos.

Vender apenas um frasco pequeno de sabão pela internet gera prejuízo. O preço do frete supera o valor do produto. 

Quando você fixa um pedido mínimo, você orienta o cliente a levar mais itens de uma vez. 

Isso ajuda a manter o seu projeto de pé e garante que as entregas tragam lucro de verdade.

6. Crie conteúdo que vende "soluções", não "produtos"

Pare de postar apenas fotos de frascos com o preço do lado. Isso não chama a atenção de ninguém no feed agora. 

O seu cliente não busca um rótulo bonito ou uma marca famosa. Ele quer ver o piso brilhar de novo ou a mancha de gordura sumir sem demora.

Anote jeitos de atrair o público com o que realmente importa:

• Mostre formas de limpar rejuntes encardidos sem fazer força;

• Ensine como tirar o cheiro de pet da sala em poucos minutos;

• Grave vídeos curtos para provar que o produto funciona de verdade;

• Destaque a diferença entre o antes e o depois da faxina.

Colocar os itens no site é só o começo do seu caminho. Você precisa dar vida ao seu negócio e falar com as pessoas. 

Babi Tonhela, consultora especialista em Ecommerce, explica bem essa necessidade:

As pessoas compram o resultado da limpeza, não apenas o líquido dentro da embalagem. 

Use o celular para criar conteúdos que ajudam o seu seguidor no dia a dia. 

Isso cria um laço de confiança e faz a sua marca ser a primeira escolha na hora da próxima compra.

7. Faça a gestão da recorrência

O lucro real desse negócio mora na compra que se repete várias vezes. 

Itens de limpeza são de necessidade básica, então ninguém fica sem eles por muito tempo. 

Se um cliente leva um galão hoje, o produto deve acabar em duas semanas ou em um mês.

Você deve acompanhar esse ciclo para ajudar o comprador a não esquecer da sua loja. 

Veja algumas maneiras de manter o público por perto:

• Mande um aviso simpático pelo WhatsApp quando o estoque do cliente estiver no fim;

• Envie e-mails com promoções de itens que a pessoa já costuma levar;

• Organize as informações dos pedidos para saber exatamente o que mostrar na hora certa;

• Dê um agrado ou desconto para quem indica a sua marca para os amigos.

Pedro Ballesteros, especialista em Nuvem Marketing, explica que ter um cliente fiel traz um retorno muito maior para a empresa:

Esse cuidado garante a saúde financeira do seu projeto a longo prazo. 

É muito mais barato manter quem já confia em você do que correr atrás de gente nova todo dia. 

Quando você cria esse laço, o comprador vira um fã que ajuda a espalhar o seu nome no mercado.

↪️ Leia também: Nomes para loja virtual: 315 ideias originais. 

Como vender produtos de limpeza pela internet? 

Agora que você já sabe como montar loja de produtos de limpeza, o foco muda para a hora de vender. 

Não basta colocar o site no ar e esperar o público chegar sozinho. 

O segredo é usar jeitos práticos para ajudar quem compra. Aprenda o caminho para decolar: 

1. Aposte na venda de kits e combos

Vender apenas um frasco de sabão na internet traz um problema chato. O frete fica muito caro por causa do peso dos líquidos. 

Se o valor do transporte quase bate o preço do item, o cliente desiste da compra na hora.

O caminho para ganhar mais dinheiro e ajudar o público é montar kits. 

Quando você une vários itens, o valor total da venda sobe. 

Esse é o jeito simples de fazer a famosa venda cruzada. 

Assim, você divide o peso do envio no bolso de quem compra.

Confira algumas ideias para o seu negócio:

• Crie combos que resolvem um problema inteiro de uma vez;

• Ofereça o desinfetante junto com as luvas de proteção para o trabalho;

• Monte um “Kit Limpeza Pesada” com detergente e a escova ideal;

• Venda o pacote para limpar vidros com todos os itens necessários inclusos.

Esse plano de ação também ajuda a girar o seu estoque. Você coloca aquele item que sai pouco junto com o campeão de vendas. 

Com isso, você movimenta a mercadoria parada e melhora o seu ganho final.

2. Use o WhatsApp para venda consultiva

Vender itens de limpeza pela internet vai além de apenas mostrar fotos no site. 

Produtos para uso profissional trazem muitas perguntas sobre o jeito certo de fazer a diluição ou o local de aplicação. 

O seu comprador busca segurança para não estragar o piso ou gastar dinheiro à toa. 

Por isso, o WhatsApp é o caminho para transformar uma dúvida em venda garantida.

Confira jeitos de ajudar o seu cliente pelo aplicativo:

• Responda na hora qual item resolve a mancha específica de cada pessoa;

• Mande áudios com dicas práticas sobre como usar cada solução;

• Envie orçamentos rápidos para facilitar a vida de donos de empresas;

• Mantenha um papo amigável para deixar o público perto da sua marca.

Esse contato direto ajuda a fechar pedidos e traz lucro real para o seu dia a dia.

3. Diversifique os canais com marketplaces

Além de ter sua loja virtual, marcar presença em locais onde o público já circula ajuda você a crescer mais rápido. 

E os marketplaces são esses lugares, como explica Fabio Ludke,  empresário e consultor de Ecommerce:

Veja por que você deve usar esses canais agora:

• Eles trazem visibilidade imediata para os seus itens de limpeza;

• O comprador já sente segurança para fechar o pedido nesses portais famosos;

• A busca do cliente por termos gerais de higiene joga ele direto no seu anúncio.

Apenas tenha a noção de que, dentro desses canais, você está vendendo em um “terreno emprestado”. 

As regras, os dados do cliente, as taxas – nada ali está sob seu controle. 

Por isso frisamos a importância de que esses sejam canais complementares à sua loja. 

Muitas das plataformas de Ecommerce que temos no mercado conectam o seu estoque com o Mercado Livre, a Shopee ou a Amazon em poucos cliques. 

Dessa forma, você vende em várias frentes ao mesmo tempo e ajuda o seu faturamento a subir com menos trabalho manual.

↪️ Leia também: 21 ideias de loja online para começar o seu negócio. 

4. Invista em anúncios focados na "Dor", não no "Rótulo"

Investir dinheiro com anúncios é essencial para trazer pessoas ao seu site.

Mas tome cuidado com o que você coloca nas imagens. 

No feed das redes sociais, ninguém para para olhar apenas preço de desinfetante ou foto de frasco. 

O público quer ver o resultado final, como um chão que brilha ou uma cozinha sem gordura.

Anote jeitos de criar anúncios que trazem retorno:

• Use o Google Ads para aparecer quando alguém busca formas de tirar mofo da parede;

• Faça anúncios nas redes sociais que mostram o poder de limpeza de cada item na prática;

• Ative o remarketing para mostrar sua loja de novo para quem deixou produtos no carrinho sem pagar;

E em todos os canais, foque em resolver o problema do cliente, não apenas em bater meta de venda.

Quando você mostra a solução para uma dor, o interesse do comprador sobe na hora. 

5. Crie um sistema de recompra automatizada

O grande trunfo desse mercado é que o produto acaba rápido. 

As pessoas e as empresas usam itens de limpeza todo dia em suas rotinas. Isso cria uma necessidade de compra que se repete o tempo todo. 

Geralmente, o que o cliente leva hoje dura entre 15 e 30 dias.

Se você ajuda o comprador a lembrar da reposição, isso evita que você gaste com novos anúncios para atrair gente do zero. 

Veja jeitos de colocar a recompra no automático agora:

• Crie listas de transmissão no WhatsApp para quem compra com frequência;

• Programe e-mails para avisar que o estoque do cliente deve estar no fim;

• Ofereça descontos para quem fecha um plano de entrega mensal;

• Use o histórico de vendas para oferecer o mesmo kit no momento certo.

O que vender em uma loja de produtos de limpeza? 

Para lucrar, seu estoque precisa de variedade. 

Seu objetivo deve ser misturar itens que as pessoas compram sempre com ferramentas que dão mais lucro.

Veja o que não pode faltar no seu site agora: 

Químicos de alto giro 

Estes produtos são o coração do seu site. Eles garantem que o comprador volte sempre porque o uso é diário nas casas e empresas. 

Como esses itens acabam rápido, as pessoas repõem o estoque entre 15 e 30 dias. 

Isso traz um fluxo constante de pedidos para o seu negócio.

Anote o que não pode faltar na sua lista:

• Limpeza Pesada: água sanitária, cloro, alvejantes e desinfetantes lideram a procura;

• Limpadores: o multiuso resolve problemas variados e sai muito bem nas vendas;

• Cozinha e Lavanderia: detergentes, sabão líquido, sabão em barra, amaciantes e desengordurantes têm saída certa;

• Cuidados e Higiene: álcool em gel ou líquido faz parte da rotina agora.

Embora esses itens tragam um ganho menor por unidade, eles atraem o público para a sua marca. 

O foco aqui é mostrar variedade para que o cliente resolva toda a faxina em um só lugar.

↪️ Leia também: Qual melhor site para criar loja virtual? 8 opções. 

Acessórios e utensílios 

Os acessórios garantem o lucro real do seu negócio online. 

Eles duram mais tempo e aumentam o valor final que o comprador paga. 

Geralmente, quem busca o produto químico precisa de uma ferramenta para o trabalho.

Confira o que você deve mostrar no seu site:

• Limpeza de pisos: tenha vassouras, rodos e mops de água ou pó. Venda também as armações para o uso profissional;

• Recipientes e transporte: baldes comuns e com espremedores ajudam na lida diária. Ofereça lixeiras, carrinhos e porta-papéis para escritórios;

• Panos e esfregões: panos de microfibra de várias cores evitam a troca de sujeira entre ambientes. Garanta estoque de panos de chão, esponjas e lã de aço;

• Proteção: luvas de borracha guardam a saúde de quem usa produtos fortes.

Esses itens têm uma saída menor do que os sabões comuns. Mas a margem de ganho neles compensa cada pedido. 

Descartáveis e papéis

Se o seu plano inclui vender para outras empresas, os itens descartáveis são o grande segredo para o sucesso. 

Condomínios e escritórios usam esses produtos em volumes altos todos os dias. 

Como a reposição ocorre sem falhas todo mês, você garante um fluxo de caixa mais certeiro.

Anote o que deve estar sempre pronto para o envio no seu site:

• Papel higiênico, papel toalha e guardanapos formam a base dos pedidos de qualquer empresa;

• Sacos de lixo com várias medidas e resistências ajudam na limpeza de prédios e indústrias de todo tipo.

Esses produtos ocupam bastante espaço e pesam na entrega, mas seguram o cliente por perto. 

Quando você ajuda um síndico ou um dono de negócio a manter o estoque em dia, ele vira um comprador fiel da sua marca. 

Isso traz um valor médio por venda muito maior do que o varejo comum.

Produtos especializados e de finalização

Para sua marca ganhar nome, você deve ir além do básico. 

Os produtos de nicho resolvem dores que os itens comuns não alcançam. 

Quando você ajuda um cliente com uma resposta certeira, ele vira fã da sua loja na hora. 

Esses itens sofrem menos com a briga de preços e deixam um ganho maior na sua conta.

Veja o que você pode oferecer para grupos específicos:

• Tratamento de pisos e superfícies: tenha ceras, limpa vidros e lustra móveis para aquele brilho final. Se o seu foco for o público comercial, venda também discos para enceradeiras;

• Perfumaria: aromatizadores de ambiente e águas perfumadas para tecidos criam uma sensação boa em quem compra;

• Setor industrial e profissional: desengraxantes são ótimos jeitos de limpar graxas e óleos pesados. Itens para higiene hospitalar ou produtos feitos para hotéis garantem pedidos de alto valor.

Muita gente busca jeitos de acabar com problemas chatos, como manchas difíceis ou o cheiro de pet em casa. 

Sua loja virtual funciona como um guia que mostra a saída para essas pessoas.

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Mas terminar de ler esse guia é só o primeiro passo. 

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