A autenticação digital é um processo que envolve a verificação da identidade e integridade de documentos e informações, garantindo a confiabilidade e segurança dos dados digitais. Basicamente, ela proporciona uma maneira eficiente de validar a autoria, o acesso e a integridade de documentos eletrônicos.

Já se foi o tempo em que era preciso a presença física dos envolvidos ou a ida em um cartório para garantir a autenticação de alguns documentos. Hoje, documentos podem ser autenticados de forma eletrônica, utilizando-se de métodos criptográficos e tecnologias específicas. 

Isso não só facilita a vida das pessoas em meio a correria do dia a dia, como também garante a autenticidade do emissor, a integridade do conteúdo e a validade legal dos documentos digitais.

A autenticação digital possui uma ampla aplicação em diversas áreas do Ecommerce, como na assinatura de contratos, na troca de informações sensíveis e na proteção de dados.

Vamos explicar tudo sobre o processo ao longo deste artigo… Boa leitura!

O que é autenticação digital?

A autenticação digital é um processo que garante a identidade de uma pessoa, entidade ou documento no ambiente virtual. Ela utiliza técnicas e tecnologias criptográficas para garantir a autenticidade e integridade das informações.

Também chamada de electronic authentication, ou e-authentication, a autenticação digital é fundamental para estabelecer a confiança nas transações online e proteger os dados sensíveis. Ela permite que os sistemas, aplicativos e plataformas confirmem a identidade dos usuários, assegurando que somente pessoas autorizadas tenham acesso às informações e recursos.

Existem diferentes métodos de autenticação digital, que variam em termos de segurança e nível de proteção. Alguns dos mais comuns incluem autenticação baseada em senha, autenticação de dois fatores (2FA), entre outros que vamos abordar em mais detalhes ao longo deste artigo. 

Por ora, vale a pena você saber que a autenticação digital desempenha um papel crucial na proteção dos dados e informações no mundo virtual. 

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Para que serve a autenticação digital?

A autenticação digital tem diversos propósitos e serve para garantir a segurança e confiabilidade das transações e comunicações no ambiente digital. Podemos dizer que algumas das principais finalidades da autenticação digital são:

  • Verificação de identidade: a autenticação digital é utilizada para confirmar a identidade de um usuário, assegurando que a pessoa que está acessando um sistema, plataforma ou serviço online é realmente quem diz ser;
  • Proteção de dados: ao confirmar a identidade de um usuário, evita-se que pessoas não autorizadas tenham acesso a seus dados, reduzindo o risco de roubo de informações ou uso indevido;
  • Prevenção de fraudes: ela ajuda a prevenir fraudes no ambiente virtual porque dificulta a falsificação ou a manipulação de documentos e transações. Isso é especialmente importante no comércio eletrônico, em que transações financeiras são realizadas, garantindo a segurança do consumidor e do vendedor;
  • Confiança nas transações online: ao utilizar métodos robustos de autenticação, é possível garantir que as transações sejam seguras e legítimas, aumentando a credibilidade do ambiente virtual e incentivando a participação ativa dos usuários;
  • Cumprimento de requisitos legais: em muitos casos, a autenticação digital é necessária para atender aos requisitos legais e regulatórios. Por exemplo, em transações comerciais, é comum exigir a autenticação de documentos eletrônicos para que tenham validade jurídica. A autenticação digital por meio de certificados reconhecidos é uma forma de cumprir essas exigências legais.

Dessa forma, é possível afirmar que a autenticação digital serve para garantir a privacidade, integridade e legitimidade das informações e transações digitais. Mas quais seriam os documentos que podem ser aplicados a autenticação digital? Vamos falar sobre isso a seguir… 

Quais documentos podem ser autenticados de forma digital?

Uma grande variedade de documentos pode ser autenticada de forma digital. A evolução tecnológica permitiu a digitalização de diversos tipos de documentos, eliminando a necessidade de cópias físicas e facilitando sua autenticação. 

A seguir, apresento alguns exemplos de documentos que podem ser autenticados digitalmente:

  • Contratos;
  • Termos de compromisso;
  • Acordos;
  • Certificados;
  • Comprovantes;
  • Declarações;
  • Procurações;
  • Holerites;
  • Formulários de benefícios;
  • Notificações jurídicas;
  • Operações bancárias;
  • E mais.

É importante ressaltar que a autenticação digital dos documentos é realizada por meio de técnicas criptográficas, como assinaturas digitais e certificados digitais. Essas tecnologias garantem a autenticidade, integridade e validade jurídica dos documentos, permitindo que sejam aceitos como evidências em processos judiciais e transações comerciais.

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Quais são os principais tipos de autenticação digital?

Existem diversos tipos de autenticação digital amplamente utilizados, cada um com suas características e métodos específicos. Confira abaixo os principais:

Autenticação baseada em senha

É um dos métodos mais comuns, em que o usuário fornece uma combinação de login e senha para acessar um sistema. Essa autenticação é amplamente utilizada, mas requer que o usuário escolha senhas fortes e únicas, além de mantê-las sempre atualizadas.

Autenticação com token

Consiste no uso de um dispositivo físico, como um token ou chaveiro, que gera um código único e temporário para autenticar o usuário. Esse código é inserido juntamente com o login e senha durante o processo de autenticação.

Autenticação por e-mail

Nesse método, um código de autenticação é enviado para o endereço de e-mail do usuário. O usuário precisa acessar sua caixa de entrada, obter o código e inseri-lo no processo de autenticação para provar sua identidade.

Autenticação por SMS

Similar à autenticação por e-mail, um código de autenticação é enviado via mensagem de texto para o número de celular do usuário. O código é inserido no processo de autenticação para confirmar a identidade.

Autenticação por chave pública e privada

Baseia-se em um par de chaves criptográficas, em que a chave pública é compartilhada e a chave privada é mantida em sigilo pelo usuário. A autenticação ocorre quando a chave privada é usada para assinar digitalmente informações e a chave pública é usada para verificar a autenticidade.

Autenticação por chave simétrica

Nesse método, uma mesma chave é compartilhada entre o emissor e o receptor para criptografar e descriptografar informações. A autenticação ocorre quando a chave compartilhada é verificada para garantir a identidade.

Autenticação biométrica

Utiliza características físicas exclusivas do usuário, como impressão digital, reconhecimento facial, voz, entre outros, para autenticar sua identidade. A autenticação ocorre comparando as características biométricas fornecidas pelo usuário com as registradas anteriormente.

Identidade digital

Consiste em utilizar uma identidade digital única, como um certificado digital, para autenticar o usuário. Essa identidade digital é emitida por uma Autoridade Certificadora confiável e permite a autenticação em diversos sistemas e serviços online.

Autenticação por pergunta-chave

Nesse método, o usuário deve responder a uma pergunta predefinida durante o processo de autenticação. Essa pergunta é conhecida apenas pelo usuário legítimo, fornecendo uma camada adicional de segurança.

Autenticação por geolocalização

Utiliza informações de localização do dispositivo do usuário para verificar sua identidade. É possível autenticar o usuário ao comparar sua localização atual com a localização esperada ou histórico de locais frequentes.

Quais esquemas de autenticação digital são utilizados?

Existem diferentes esquemas relacionados, principalmente, ao tipo de segurança e armazenamento de informações. Vamos explicá-los a seguir:

Autenticação local

Como o nome indica, na autenticação local, os dados de autenticação e as chaves de criptografia são armazenados e gerenciados localmente, proporcionando um maior controle sobre a segurança dos documentos. 

Isso é comum em aplicativos e sistemas off-line, em que a validação da identidade ocorre internamente, sem a necessidade de conexão com servidores externos.

Autenticação centralizada

Na autenticação centralizada, o usuário pode usar uma mesma credencial para acessar diversos serviços diferentes. Isso implica que, mesmo que os aplicativos sejam diferentes entre si, são criadas interfaces que se conectam a um sistema central para fornecer de forma eficiente a autenticação ao usuário. 

Essa configuração possibilita que o usuário tenha acesso a chaves privadas, as quais são utilizadas para assinar documentos de forma eletrônica. Dessa maneira, é facilitado o processo de autenticação do usuário em diferentes serviços, promovendo a segurança e a praticidade no uso desses aplicativos.

Autenticação global centralizada

A autenticação global centralizada, por sua vez, permite ao usuário ter acesso aos serviços específicos por meio da unificação das informações disponíveis em um sistema de dados. Aqui, o usuário acessa diretamente um mecanismo de autenticação que é responsável por gerenciar as autorizações de acesso, baseando-se em uma estrutura organizacional

É um esquema que proporciona ao usuário uma maneira eficiente de autenticar-se em diferentes serviços, com base em um único conjunto de credenciais, simplificando o gerenciamento de acesso e garantindo a segurança das informações.

Autenticação global e aplicativo da web

Por último, mas não menos importante, há o esquema da autenticação global centralizada e aplicativo da web, que permite aos usuários o uso de uma série de serviços de identificação e proteção digital. Na prática, pode ser considerado o mais seguro dos tipos existentes. 

É, basicamente, um formato que aposta em apenas um mecanismo de autenticação e requer pelo menos dois fatores para liberar o acesso solicitados pelos usuários. 

Como autenticar documentos de forma digital?

Como vimos, a autenticação digital é um processo de verificação da autenticidade e integridade de documentos eletrônicos por meio do uso de certificados digitais emitidos por uma autoridade certificadora (AC) reconhecida.

Nesse processo, o documento é assinado digitalmente pelo emissor utilizando seu certificado digital, que contém informações sobre sua identidade e uma chave criptográfica única. A assinatura digital garante que o documento não foi alterado após a assinatura e comprova a autenticidade do emissor.

A escolha do método de autenticação digital adequado depende do tipo de documento e do contexto em que ele será utilizado. Além da assinatura digital, outros mecanismos, como a criptografia, podem ser empregados para proteger o conteúdo do documento e garantir sua confidencialidade.

Lembrando que é fundamental que o certificado digital seja emitido por uma autoridade certificadora confiável e reconhecida, a fim de assegurar a validade jurídica do documento autenticado. 

Qual é a validade legal de documentos autenticados digitalmente?

Desde a vigência da Medida Provisória n.º 2.200-2/01 os documentos assinados digital e eletronicamente têm validade jurídica. Isso significa que a autenticação digital de documentos tem a mesma validade legal dos documentos assinados e autenticados de forma física

É comum empresários terem dúvidas não só sobre a validade da autenticação digital, mas sobre como ou quanto implementar o processo de maneira adequada. Para evitar erros e não correr riscos desnecessários, muitos deles optam por pedir ajuda a especialistas… ou, melhor dizendo, consultores de Ecommerce.

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Perguntas Frequentes

O que é autenticação digital?

A autenticação digital – também chamada de electronic authentication, ou e-authentication – é um processo que garante a identidade de uma pessoa, entidade ou documento no ambiente virtual. Ela utiliza técnicas e tecnologias criptográficas para garantir a autenticidade e integridade das informações.

Para que serve a autenticação digital?

A autenticação digital tem diversos propósitos e serve para garantir a segurança e confiabilidade das transações e comunicações no ambiente digital, como: verificação de identidade, proteção de dados, prevenção de fraudes, confiança nas transações online, cumprimento de requisitos legais, etc.

Como autenticar documentos de forma digital?

A autenticação digital é um processo de verificação da autenticidade e integridade de documentos eletrônicos por meio do uso de certificados digitais emitidos por uma autoridade certificadora (AC) reconhecida. Nesse processo, o documento é assinado digitalmente pelo emissor utilizando seu certificado digital, que contém informações sobre sua identidade e uma chave criptográfica única.