É o fim do Mercado Shops? Veja o que fazer para continuar vendendo

Pontos principais do artigo:

• O Mercado Shops deixará de estar disponível a partir do dia 31 de dezembro de 2025;

• Até lá, você pode continuar usando a plataforma normalmente, mas é hora de buscar alternativas para sua loja online; 

• 🟡 Migre a sua loja para a Nuvemshop e mantenha seu catálogo, seus clientes e a integração com Mercado Pago.

Entendemos que o anúncio do fim do Mercado Shops pode ter gerado dúvidas e preocupações. 

Afinal, ele foi uma ferramenta valiosa para o crescimento de muitos negócios.

Mas fique tranquilo: existem soluções que podem não só substituir a plataforma, como ajudar você a continuar expandindo suas vendas online. 

Essa pode ser a chance de renovar e evoluir!

Estamos aqui para mostrar como dar esse próximo passo de forma simples e eficiente. 

Vamos juntos explorar essa nova etapa? 

Por que o Mercado Shops vai acabar? 

O Mercado Shops será encerrado porque o Mercado Livre decidiu focar nas áreas onde é mais forte, como o marketplace, meios de pagamento, logística e publicidade. 

Após anos de investimento, o Mercado Shops não conseguiu oferecer todos os recursos necessários para que os lojistas competissem em um mercado cada vez mais exigente.

Para substituir o Mercado Shops, o Mercado Livre lançou o “Minha Página”, que permite criar uma loja personalizada dentro do próprio ecossistema, mas com algumas limitações para quem busca maior independência.

Por isso, a migração para plataformas especializadas é uma excelente alternativa para lojistas que querem mais flexibilidade, recursos avançados e integração com o Mercado Livre.

O que muda até o encerramento do Mercado Shops?

Nada. Até o encerramento do Mercado Shops em 31 de dezembro de 2025, você pode continuar usando a plataforma normalmente: 

• Você poderá continuar vendendo, anunciando e gerenciando sua loja sem interrupções;
• Os pedidos poderão ser entregues e administrados como sempre;
• O atendimento ao cliente permanece essencial para manter a satisfação dos compradores.

Durante esse período, você terá tempo para planejar a transição e escolher a melhor alternativa para o futuro do seu negócio. 

Como se preparar para a migração? 

Sabemos que mudanças podem ser desafiadoras, mas com um pouco de organização, é possível garantir uma transição tranquila e sem perdas para o seu negócio. 

Para ajudá-lo nesse processo, reunimos algumas ações simples e importantes que vão deixar tudo pronto para essa nova etapa:

1. Salve suas métricas 

Antes de encerrar sua loja no Mercado Shops, é essencial guardar os dados das suas vendas. 

Essas informações vão ajudar você a entender o desempenho do seu negócio e tomar decisões estratégicas no futuro. 

Para salvar suas métricas, siga os passos: 

• Acesse o painel de vendas;
• Selecione a aba de Mercado Shops;
• Escolha o período para o qual você deseja obter as informações: últimas 24 horas, última semana, último mês, últimos 6 meses ou último ano’;
• Clique em “Baixar arquivo Excel de vendas”.

Assim, você terá um histórico completo para consultar sempre que precisar.

⚠️Você tem até 31 de dezembro de 2025 para fazer esse backup. Depois disso, as informações serão excluídas. 

2. Baixe a lista de clientes 

Seus clientes são um dos ativos mais valiosos do seu negócio. Por isso, não deixe de baixar os dados de quem já comprou com você ou se cadastrou no seu Shop. 

Esses contatos podem ser usados para enviar promoções, informar sobre sua nova loja ou manter um bom relacionamento. 

O passo a passo para baixar essa lista é o seguinte: 

• Acesse “Clientes”;
• Escolha o período para o qual você quer obter informações: últimos 30 dias, últimos 6 meses ou último ano;
• Clique em “Enviar link de download”;
• Confira seu e-mail e baixe o banco de dados.

3. Atualize seus canais com a nova URL 

Quando sua nova loja estiver pronta, não se esqueça de atualizar todas as suas redes sociais e canais de comunicação com o novo link. 

Isso garante que seus clientes saibam exatamente onde encontrar você. 

Use as legendas de postagens, stories e até o WhatsApp para informar sobre a mudança, reforçando que sua loja segue aberta e pronta para atendê-los.

Posso desativar a loja no Mercado Shops antes de 31 de dezembro?

Sim, você pode desativar sua loja no Mercado Shops antes de 31 de dezembro de 2025, se desejar. 

Para fazer isso, basta acessar a opção "Desativar meu Mercado Shop" no painel de controle. 

⚠️ Porém, é importante lembrar que, uma vez desativada, a loja não poderá ser reativada.

Por isso, recomendamos que, antes de desativar sua loja, você volte no tópico anterior e salve todas as informações importantes.

Esses dados serão úteis para planejar seus próximos passos e manter o relacionamento com seus compradores.

Não deixe seu negócio parar: migre para a Nuvemshop!

O encerramento do Mercado Shops é um desafio para lojistas, mas também pode ser uma oportunidade para renovar e impulsionar o seu negócio. 

A Nuvemshop é a maior plataforma de Ecommerce da América Latina e preparou condições especiais para lojistas Mercado Shops. 

Com a Nuvemshop, você pode:

• Manter seu catálogo e clientes integrados, garantindo uma transição tranquila;
• Continuar vendendo com Mercado Pago e Mercado Livre, além de explorar outros marketplaces e canais, como redes sociais e Google Shopping;
• Personalizar sua loja virtual, escolhendo entre mais de 60 layouts gratuitos e ajustando cada detalhe para refletir a identidade da sua marca;
• Simplificar sua rotina de envios, com mais de 30 transportadoras integradas em uma solução prática e eficiente.

A Nuvemshop também oferece uma migração facilitada:

• Cadastro massivo de produtos;
• Suporte de especialistas e agências parceiras para configurar e expandir sua loja;
• Planos flexíveis para atender desde pequenos negócios até operações mais avançadas.

Experimente gratuitamente e descubra como é fácil continuar com seu sonho de vender na internet. 

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