10 melhores chats online para seu Ecommerce
O chat online é considerado o melhor canal de atendimento disponível no ambiente digital por diversos motivos, como a possibilidade de conversar com representantes instantâneamente, poder compartilhar arquivos durante uma sessão de atendimento... e. claro,...
Como melhorar o relacionamento com o cliente através do atendimento
Manter um bom relacionamento com seus clientes é de enorme importância para garantir que o seu negócio consiga prosperar ao longo dos anos. Clientes satisfeitos e fiéis podem tornar-se promotores de sua marca, ajudando-o a...
7 Melhores Convites Proativos para abordar clientes pelo chat online
O chat online é considerado um dos melhores canais para atender clientes no ambiente digital. Isso por ser feito, por exemplo, diretamente através da página de uma loja virtual, agência digital, blog ou em qualquer...
Por que oferecer atendimento omnichannel no Ecommerce?
Hoje, o mercado de lojas virtuais apresenta nichos extremamente competitivos devido a simplificação dos processo de criação e lançamento através de plataformas de Ecommerce e outras soluções que abrem as portas para que novos empreendedores...
WhatsApp ou Chat Online: qual usar em seu Ecommerce?
Para que você possa oferecer um excelente atendimento ao cliente, é necessário estar presente nos canais que seus clientes utilizam. Hoje, não adianta estar disponível para responder dúvidas e resolver problemas apenas pelo telefone e...
Como aumentar as vendas com um chat online
Se você está em busca de melhorar as vendas em seu Ecommerce, certamente já deve ter pensado em como impulsionar suas estratégias de marketing digital, realizar anúncios pagos ou até mesmo em lançar promoções e...
