Quando se começa uma loja virtual, uma das maiores dúvidas que podem surgir é sobre as formas de envio no Ecommerce. Este é o tão famoso frete!
Afinal de contas, como garantir que os produtos cheguem intactos às mãos dos seus clientes? Essa é uma preocupação mais do que válida. É essencial garantir a satisfação dos seus compradores se você quer que a sua empresa prospere no mercado virtual – e a entrega é parte dessa equação.
Pense bem, de nada adianta investir em uma loja virtual e batalhar pelos melhores preços com fornecedores se, na hora de enviar o produto, o seu cliente tem problemas com a entrega.
O peso do frete é tão grande, que a pesquisa Global Consumer Insights, da consultoria PwC, mostra que 40% dos consumidores estão dispostos a pagar mais pelo frete se isso se traduzir em uma entrega mais rápida. Interessante, não é mesmo?
Sendo assim, no artigo de hoje você poderá conferir algumas das mais seguras e eficientes formas de envio de mercadorias em lojas virtuais. Essas são dicas úteis não só para negócios que estão começando agora, mas para todos aqueles que desejam melhorar a experiência de compra dos seus clientes.
Vem com a gente aprender mais sobre esse assunto!
3 formas de envio no Ecommerce
Quando falamos em formas de envio no Ecommerce, estamos nos referindo às três principais modalidades de entrega dos produtos: via Correios, transportadoras ou fretes personalizados.
Falaremos sobre cada um desses métodos agora:
Correios
A forma mais básica para transporte de mercadorias em todo território nacional, sem dúvidas, é através dos Correios.
Essa é a forma de envio ideal tanto para quem está engatinhando no Ecommerce,quanto para grandes operações virtuais. Afinal de contas, os Correios são uma empresa que consegue atender todo o território nacional, desde pessoas físicas até grandes empreendedores.
É evidente, entretanto, que os produtos a serem transportados pelos Correios devem respeitar todas as exigências impostas pela empresa, tais como não serem inflamáveis, tóxicos, perecíveis, pesados demais etc.
>> Veja uma lista com os objetos proibidos dos Correios.
Quando falamos em Correios, não podemos deixar de citar também uma forma simples de economizar muito nos envios. Trata-se de fechar um contrato com a empresa…
Mas atenção: faça isso somente quando o seu negócio já estiver ganhando corpo e o seu gasto mensal com os Correios estiver, no mínimo, entre 200 e 300 reais. Entenda melhor este assunto no artigo: Contrato com os Correios: sua Loja Virtual Precisa de um.
Transportadoras
Seguindo o tema de formas de envio no Ecommerce, além dos Correios, existem também transportadoras especializadas em fazer entregas de mercadorias para o Ecommerce. Algumas das mais conhecidas são JadLog, TotalExpress e DirectLog.
Caso esteja insatisfeito com os Correios ou mesmo tenha produtos que não se encaixem nas políticas da empresa, vale a pena estudar essas alternativas.
Dependendo de qual for o tipo de carga que o seu negócio demanda, você ainda precisará procurar outras opções de transportadoras como BrasPress, Jamef e Expresso M2000. Apesar de não serem especialistas em Ecommerce, elas podem funcionar para casos de produtos muito volumosos ou pesados, por exemplo.
Melhor Envio
Outra excelente dica para quem está começando e pode achar que os preços cobrados pelos Correios não compensam tanto é contratar a Melhor Envio. Este é um serviço de intermediação logística completamente gratuito.
Seu papel é oferecer cotações simultâneas para empreendedores, comparando preços e garantindo descontos. Dentro da plataforma você pode encontrar comparação com os Correios e transportadoras. Os preços costumam ser muito mais baixos…
Se você quer conhecer mais sobre as vantagens deste método, leia: 5 Benefícios do Melhor Envio. Caso tenha se interessado, acesse o site do Melhor Envio e entenda mais sobre esse serviço!
Frete personalizado
Se você tem um negócio local, oferecer um frete personalizado pode ser uma boa opção também. Nessa modalidade, você pode utilizar seu veículo, seja ele um carro, moto ou bicicleta, para fazer a entrega dos produtos. Basta combinar um horário com os clientes!
Motoboys também podem ser uma opção, principalmente para modalidades de entrega expressa, quando o cliente precisa receber o produto rapidamente.
Ah, e se você tem uma loja física, habilitar esse espaço como um ponto de retirada para encomendas também é uma alternativa inteligente e que pode custar muito pouco. As opções de frete personalizado são muitas, analise o seu negócio com cautela para entender quais são as suas possibilidades.
Como calcular o frete para envio?
Para calcular o frete para envio você precisará das dimensões da encomenda e seu peso. Esses são dois fatores decisivos no preço final do envio, seja pelos Correios, ou por transportadoras.
Se a sua opção de envio é pelos Correios, saiba que o preço pode ser simulado diretamente no site da companhia. Damos o passo a passo completo neste artigo aqui: Aprenda Como calcular o frete dos Correios [Preço e Prazo]
Agora, se a sua opção de envio é feita por transportadoras, os métodos de cálculo podem variar de empresa para empresa. O ideal é ler o site da companhia escolhida e fazer os cálculos de acordo com as instruções.
De qualquer forma, o ideal é que seu cliente possa ver esse valor antes de efetuar a compra, diminuindo a taxa de abandono de carrinho.
Este artigo pode te interessar, salve para ler depois: 10 Fatores que Influenciam no Cálculo do Frete.
Como enviar produtos perecíveis no Ecommerce?
E se tem uma dúvida que aparece muito quando falamos em formas de envio no Ecommerce, ela é sobre os produtos perecíveis. Como fazer o transporte correto e legal desses produtos?
Nesse caso a dica é investir em um Ecommerce regional, buscando meios de transporte rápidos e eficazes bem perto de você. Você pode considerar inclusive, motoboys como alternativa para que os produtos cheguem até seus clientes com total qualidade e segurança.
Para você que está começando no universo do Ecommerce, uma possível e frequente dúvida é com relação às formas de envio dos produtos a serem vendidos.
Sendo assim, no artigo de hoje você poderá conferir as mais variadas formas de envio, tanto para aquele negócio ainda em fase inicial quanto para empreendimentos em ascensão. Também falaremos sobre variações de formas de envio no Ecommerce de acordo com os tipos de produtos que você pretende comercializar.
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