Atendimento ao Cliente
rapport o que é
O que é rapport? Entenda como usar a técnica para vender mais 
Rapport é uma técnica de venda que usa o comportamento do cliente para criar relacionamentos mais próximos e, consequentemente, acelerar as conversões. Ela tem sido usada com sucesso há décadas por empresas de todos os...
whatsapp comunidades
O que é o WhatsApp Comunidades? Entenda para que serve, como criar e recursos
Você já ouviu falar sobre o WhatsApp Comunidades? Essa função, lançada em 2023, promete facilitar a comunicação em massa dentro do popular aplicativo de mensagens. Entenda como usá-la em sua empresa agora. De acordo com...
qualificação de leads
Qualificação de leads: o que é e como aplicá-la para vender mais
A qualificação de leads é o processo de separação dos leads que têm potencial para se tornar clientes, daqueles que ainda não estão prontos ou não têm esse perfil. Mas como fazer isso na prática?...
voice commerce
Voice commerce: o que é e como liberar a compra por voz na sua loja
O voice commerce nada mais é do que uma tecnologia que permite a compra por voz. Em meio às mudanças no comportamento do consumidor, entender sobre este recurso pode te ajudar a não perder nenhuma...
atendimento ao consumido
O que é o serviço de atendimento ao consumidor? Entenda conceito e importância
Uma empresa que domina os conceitos de atendimento ao consumidor tem mais chances de se diferenciar da concorrência e reter clientes. Neste artigo, vamos te mostrar todos os detalhes sobre o assunto. Leia agora!  Se...
tecnicas de atendimento ao cliente
10 técnicas de atendimento ao cliente que vão mudar o seu negócio
Investir em técnicas de atendimento ao cliente pode ajudar você a qualificar o serviço de atendimento na sua loja virtual. Quer saber tudo sobre o assunto? Acompanhe os tópicos deste artigo! Oferecer apenas o  serviço...
COPYRIGHT © 2024. Ecommerce na Prática - Educação para Todas as etapas do Negócio.
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram