Pontos principais do artigo:

  • Entender como divulgar empresa gratuitamente (ou gastando pouco) é um grande desafio para empreendedores: 37% deles sofrem com alto custos de marketing;
  • Mas para começar bem, você precisa conhecer o seu público, ter um site profissional e publicar conteúdos que mostrem a sua autoridade; 

Divulgar uma empresa não deveria parecer um bicho de sete cabeças – mas, para muita gente, é exatamente isso que acontece. 

E o motivo nem sempre é falta de ideia ou vontade. 

Segundo dados do NuvemCommerce, 37% dos Ecommerces apontam o alto custo com marketing como um dos seus maiores desafios.

Essa dor é real, principalmente para quem está começando.

A boa notícia é que existem muitas formas de fazer isso – inclusive gastando pouco ou nada – com estratégias bem pensadas.

Neste artigo, você vai descobrir maneiras práticas e baratas de divulgar sua empresa, mesmo sem experiência no assunto. 😉

Como divulgar minha empresa? 10 dicas fáceis de seguir

Você não precisa de uma equipe gigante nem de um orçamento alto para começar a ter resultado. 

A seguir, estão 10 formas simples de divulgar sua empresa, escolhidas a dedo para quem quer sair do lugar e atrair mais clientes.

1. Comece por quem você quer alcançar (e não tente agradar todo mundo)

Antes de pensar em onde divulgar sua empresa, precisa ficar claro para quem você está tentando aparecer. 

A comunicação que funciona é aquela que parece feita sob medida – e para isso, entra o conceito de persona.

A persona é um retrato do seu cliente ideal. 

É entender, além do básico como idade ou região, o que essa pessoa pensa, sente, consome e valoriza.

Como explica Bruno de Oliveira, fundador do Ecommerce na Prática:

"Se você consegue definir sua persona, você entende o comportamento de quem compra de você, o que ela faz no dia a dia, quem são os amigos dela, quem a influencia... E com isso você consegue imaginar o tipo de comunicação que vai construir."

bruno quoteBruno de Oliveira - Fundador do Ecommerce na Prática e sócio Nuvemshop

Quando você define isso bem, todas as suas decisões são guiadas por essas informações. 

2. Tenha um site profissional

Vender só pelo Instagram ou WhatsApp pode até funcionar no começo, mas não sustenta um negócio a longo prazo. 

Ter um site próprio é o que dá legitimidade para sua marca no digital.

Uma pesquisa da Edelman mostrou que 91% dos brasileiros valorizam mais a confiança na marca do que o amor por ela

Ou seja, não adianta só ser legal nas redes; precisa parecer confiável.

Um site profissional ajuda a construir essa confiança.

Com domínio próprio, layout bonito e navegação fácil, o site vira o ponto central da sua presença digital.

E hoje, isso está longe de ser caro ou complicado. 

A Nuvemshop, por exemplo, é a maior plataforma de Ecommerce da América Latina – já foi reconhecida três vezes pela ABComm – e oferece um plano gratuito que o lojista pode usar pelo tempo que quiser.

3. Publique conteúdos úteis que mostram sua autoridade

Em vez de postar só promoções e produtos, use as redes pra educar, inspirar e tirar dúvidas

Mostre como usar seus produtos, compartilhe curiosidades do seu mercado, fale das dores do seu público e ofereça dicas práticas. 

Isso cria conexão e, com o tempo, constrói autoridade.

E o melhor: dá pra fazer isso sem precisar aparecer o tempo todo ou mostrar o rosto. 

💡 Um exemplo que vale a pena acompanhar de perto é o da D. Martarello, uma marca criada por alunos do Ecommerce na Prática.

Eles mostram autoridade de um jeito natural, usando o próprio produto como protagonista e contando as histórias que existem por trás de cada peça.

@d.martarellojoias

Imagine uma joia que registra a maior conquista de uma mulher… Na parte interna desse anel, gravamos os nomes das filhas dela. Aqueles por quem ela renasceu, agora como mãe. Eu sei que esse amor transborda. E agora ele está eternizado em uma joia também.
Para fazer a sua encomenda e saber os valores, procure em nosso site "DNA". O link está na bio do perfil! Após fazer seu pedido no site, um consultor entrará em contato com você para confirmar todas as informações e te ajudará com a numeração e personalizações 💛

♬ som original - d.martarellojoias

E isso funciona muito bem.

Mesmo vendendo joias personalizadas de alto valor, os conteúdos passam leveza e despertam desejo. 

Uma prova de que, com estratégia, dá para construir autoridade mesmo em mercados considerados mais “difíceis de vender”.

É o que explica Juliana Neves, fundadora da loja Negaju Acessórios Afro e especialista em redes sociais:

“Não basta só adicionar a ‘sacolinha do Instagram’ no perfil da sua empresa. É preciso criar conteúdo relevante e usar imagens de qualidade. Explorar os stories mostrando o dia a dia do negócio também é uma boa estratégia.”

juliana nevesJuliana Neves- Fundadora da loja Negaju Acessórios Afro

Você pode, por exemplo:

  • Compartilhar dicas e soluções para dúvidas comuns do seu público;
  • Explicar como seus produtos funcionam ou mostrar seus bastidores;
  • Postar depoimentos de clientes ou antes e depois;
  • Criar séries de carrosséis com curiosidades, passo a passo ou tendências do seu nicho;
  • Fazer tutoriais com as mãos, fotos ou vídeos com texto na tela.

Esses conteúdos geram valor e aproximam seu público, mesmo que eles ainda não estejam prontos para comprar.

4. Marque presença no Google Meu Negócio

Aposto que você já fez algumas pesquisas no Google e acabou encontrando uma página com reviews, endereço, telefone e site da loja…

Isso é o Google Meu Negócio.

Quando alguém pesquisa o nome da sua empresa ou até algo genérico como "loja de roupas plus size em São Paulo" – o ideal é que você apareça nos primeiros resultados com todas as informações certinhas. 

Essa ferramenta gratuita do Google permite que você crie um perfil comercial com site da empresa, endereço, horário de funcionamento e informações de contato. 

O cadastro é simples:

  1. Acesse google.com/business;
  2. Clique em "Gerenciar agora";
  3. Preencha os dados da sua empresa;
  4. Confirme a propriedade (geralmente por um código enviado via carta, e-mail ou telefone).

E por que isso importa?

Porque quando seu perfil está completo, sua empresa pode aparecer no Google Maps e nas buscas locais.

E sim, as buscas locais são importantes até para quem só tem loja virtual

Mesmo que você não tenha ponto físico, você pode aparecer nessas buscas se estiver na região do cliente.

Esse pode, inclusive, ser um motivador de compra, já que o cliente entende que pode receber mais rápido se comprar de uma empresa local. 

↪️Leia também: Divulgação de produto: 13 dicas para você não errar na sua estratégia 

5. Faça parcerias com outras empresas ou influenciadores

Parceria, no marketing, é quando duas marcas ou criadores se unem com um objetivo em comum: crescer juntos

Cada um entra com o que tem de melhor (audiência, credibilidade, conteúdo) e os dois saem ganhando.

No caso dos influenciadores, muita gente ainda pensa que esse tipo de ação só serve para grandes marcas, com verba alta. 

Mas isso não é verdade… 

Segundo o estudo NuvemCommerce, 38% dos lojistas que trabalham com influenciadores fazem isso por meio de permuta. Ou seja, trocam produtos por divulgação. 

O influenciador ideal não precisa ter milhões de seguidores. 

O que importa é o engajamento e, principalmente, se o público dele conversa com o seu. 

A colaboração no marketing de conteúdo pode vir em diversos formatos. 

Aqui estão alguns exemplos: 

Collab no Instagram 

Collab no Instagram quando duas marcas criam um post ou uma campanha juntas, com os dois ou mais perfis marcados como autores. 

É ótimo para alcançar mais gente de forma orgânica, já que o conteúdo aparece pras duas audiências.

Por exemplo, uma loja de moda feminina pode fazer uma collab com uma marca de bijuterias artesanais e lançar juntas um “look da semana”.

Backlink 

O backlink funciona quando uma marca menciona a outra em um artigo ou página, com um link apontando para o site da parceira. 

Isso ajuda a posicionar o site como autoridade, o que melhora seu posicionamento orgânico, em sites como o Google. 

Guest post

Aqui, a ideia é que uma empresa escreva um artigo como convidada no blog da outra. 

Essa é uma troca de conteúdo que vai além do mero link e expande a autoridade e ajuda a atrair um público novo.

Co-marketing

É quando duas marcas se unem para criar um material ou ação promocional em conjunto.

Dentro do contexto do e-commerce, esse material pode ser algo como um e-book, uma live, um evento ou até uma campanha de e-mail.

Por exemplo, uma loja de roupas de academia pode colaborar com uma academia para criar um guia gratuito de musculação para iniciantes. 

6. Aproveite datas comemorativas para criar campanhas

As datas comemorativas são uma boa oportunidade para se destacar não só em vendas, mas também em engajamento. 

Nessas épocas, as pessoas já estão mais propensas a comprar, ou presentear, e sua marca pode entrar nessa conversa.

As grandes datas você já conhece: Natal, Dia das Mães ou Black Friday… 

Mas tem muitas outras coisas no calendário que dá pra aproveitar: Dia do Cliente, Dia da Mulher, início da primavera, Volta às Aulas, Carnaval e Halloween.

Tudo depende do que faz sentido para o seu público e para o seu produto.

Campanhas sazonais não precisam ser complicadas. Aqui vão algumas ideias:

  • Uma condição especial por tempo limitado;
  • Um kit temático;
  • Um post contando uma história emocional;
  • Um conteúdo educativo atrelado à data;
  • Um sorteio ou desafio rápido no Instagram.

💡 Quer uma ajuda extra para ficar por dentro das datas mais importantes para o Ecommerce? Baixe o nosso Calendário Comercial gratuito

7. Construa uma lista de e-mails e use-a  

Mesmo com todas as mudanças nas redes sociais e nos algoritmos, o e-mail ainda é um dos meios mais diretos para se comunicar com seus clientes. 

De acordo com dados da Statista, o número de usuários globais de e-mail deve ultrapassar 4,89 bilhões até 2027.

Mas aqui vai o pulo do gato: não adianta mandar o mesmo e-mail pra todo mundo. 

E-mails segmentados – ou seja, enviados para grupos específicos da sua lista, com mensagens pensadas para eles – têm 30% mais chances de serem abertos do que os genéricos, de acordo com o HubSpot.

Comece simples:

  • Peça o e-mail na sua loja virtual com uma oferta atrativa, como um desconto ou um material gratuito;
  • Depois, envie conteúdos úteis, novidades, lançamentos ou depoimentos de clientes. 

O segredo não é encher a caixa do cliente. É aparecer com valor, de tempos em tempos, do jeito certo. 

Com o tempo, essa lista vira um dos seus ativos mais importantes,  porque ali você fala com gente que já mostrou interesse, sem depender de algoritmo nenhum.

8. Faça anúncios

Sim, essa dica foge das estratégias gratuitas, mas se você está buscando formas de divulgar sua empresa, essa não pode ficar de fora.  

Anunciar não significa, necessariamente, gastar uma fortuna. 

No Facebook Ads, por exemplo, você pode começar com US$ 1 por dia, veiculando anúncios no Instagram.

O Google Ads é outro que tem uma grande capacidade de segmentação. 

Ele permite que você defina exatamente quem vai ver seu anúncio, com base em localização, interesses e até se a pessoa já visitou sua loja (o que chamamos de remarketing).

Indicamos que você comece com pouco, teste variações de imagem, texto e público, e vá ajustando conforme os resultados. 

Com o tempo, você vai ver que anunciar vira mais uma ferramenta do seu negócio,  um investimento; e não um gasto.

9. Participe de eventos e feiras para gerar networking

Participar de eventos, feiras e encontros presenciais ou virtuais é uma das formas mais rápidas de aumentar sua rede de contatos.

Esses ambientes são perfeitos para mostrar sua marca, entender o que outras empresas estão fazendo e até mesmo trocar ideias com fornecedores.

Você pode ir como expositor, mas também vale (e muito) participar como visitante.

Alguns dos eventos de Ecommerce que precisam estar no seu radar são:

O importante é ir com postura ativa: conversar com outros expositores, trocar contatos e contar o que você faz.

Fique atento às oportunidades que surgem ali.

10. Divulgação no YouTube

Existem muitos canais no YouTube que têm alto engajamento e pouca monetização. 

Ou seja: criadores que produzem conteúdo, mas que ainda não conseguem viver disso. 

E é aí que entra uma oportunidade para quem tem loja virtual.

Você pode se conectar com esses canais – principalmente os que têm até 100 mil inscritos – e propor uma parceria. 

O segredo está em encontrar canais alinhados com o seu nicho e com o perfil da sua persona. 

Pense: 

  • Quem o seu público assiste no YouTube? 
  • Que tipo de conteúdo ele consome?

Com uma boa proposta, você pode transformar um vídeo em vitrine da sua marca, e com custo baixíssimo. 

Dica extra: Estude muito

Nenhuma dica dessa lista vai ser 100% eficiente se você parar no básico. 

Divulgar sua empresa, assim como outras áreas do empreendedorismo, exige aprendizado constante. 

E estudar não é só fazer cursos, embora eles ajudem muito. 

Estudar é observar o mercado, aprender com seus erros, ouvir especialistas e, acima de tudo: colocar as coisas em prática, como explica Ricco de Carvalho: 

“A parte teórica é importante, mas é na prática é que o jogo muda. Quando você estuda algo novo, aplique logo depois.”

Ricco de Carvalho - Especialista em marketing

Tem muito conteúdo aprofundado e gratuito, por exemplo, no nosso canal do YouTube.

Quanto mais você estuda, mais segurança você ganha para aplicar coisas novas na sua empresa. E assim é que ela cresce. 

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Além das ideias de postagem, você vai encontrar:

  • Dicas para atrair e engajar as pessoas certas;
  • Formatos que funcionam nas principais plataformas;
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É gratuito e feito para quem quer começar a divulgar com qualidade, mesmo sem equipe ou tempo sobrando. 

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