Você sabia que existem incríveis ferramentas de inteligência artificial que podem impulsionar as vendas do seu Ecommerce? Elas vão além do texto, das imagens e até mesmo da voz, permitindo que você explore todo o potencial dessas tecnologias para impulsionar o sucesso do seu negócio. Continue lendo para descobrir como.
Não é nenhuma novidade que as ferramentas de inteligência artificial vieram para ficar. Hoje em dia, milhões de pessoas já usufruem das maravilhas proporcionadas por plataformas baseadas em IA, que tornam o trabalho mais fácil e eficiente. E, é claro, as empresas também estão embarcando nessa revolução.
Você já parou para pensar em como as plataformas de IA podem impulsionar sua estratégia de marketing? Elas oferecem recursos para criação de textos, imagens e até mesmo da voz humana, tornando suas campanhas mais assertivas e envolventes. Será que sua empresa está aproveitando todo o potencial dessas incríveis ferramentas?
Se a resposta não veio de imediato, não se preocupe! Neste artigo, vamos apresentar 6 opções sensacionais de ferramentas de inteligência artificial que vão ajudar você a vender mais e, ao mesmo tempo, reduzir o tempo gasto com tarefas operacionais.
Para aprofundar ainda mais seu conhecimento sobre o assunto, dê o play em nosso vídeo:
Índice:
O que são ferramentas de inteligência artificial?
As ferramentas de inteligência artificial são programas e softwares desenvolvidos para simular a capacidade humana de pensar, aprender e tomar decisões inteligentes. Elas são projetadas para analisar grandes quantidades de dados e identificar padrões, permitindo automatizar tarefas, tomar decisões mais precisas e fornecer insights valiosos.
Além de seu impacto no campo do comércio virtual, as ferramentas de inteligência artificial têm encontrado aplicação em diversos setores, como saúde, finanças, transporte e educação.
Na área da saúde, por exemplo, a IA tem sido utilizada para ajudar no diagnóstico precoce de doenças e auxiliar na análise de exames médicos. No setor financeiro, as ferramentas de IA são empregadas para detectar fraudes – uma funcionalidade muito útil no Ecommerce, por sinal – realizar análises de risco e oferecer recomendações de investimentos.
E na educação, as ferramentas de IA podem personalizar o processo de aprendizagem, adaptando-se às necessidades individuais dos alunos. Esses são apenas alguns exemplos do vasto potencial das ferramentas de inteligência artificial em diferentes áreas.
Agora, que tal entendermos o impacto dessas ferramentas de IA no mercado de Ecommerce? Temos certeza de que algumas dessas aplicações podem te surpreender…
Quais aplicações das ferramentas de inteligência artificial no Ecommerce?
No contexto do Ecommerce, as ferramentas de inteligência artificial podem ser verdadeiros aliados para os vendedores. Elas podem ajudar a otimizar processos, melhorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas de maneira incrível.
Uma das formas mais comuns que empreendedores têm de aplicar ferramentas de IA é no atendimento ao cliente.
As ferramentas de IA podem auxiliar na automatização de tarefas repetitivas, como responder a perguntas frequentes e oferecer recomendações personalizadas aos clientes. Nós já vemos isso sendo aplicado em chatbots para vendas, mensagens automáticas do WhatsApp e até mesmo no direct do Instagram e Messenger.
Além disso, muitas ferramentas comuns ao dia a dia do empreendedor, como plataformas de controle de estoque e de gerenciamento logístico, já usam recursos de IA para fazer análises preditivas e tornar seus serviços mais eficientes.
Em uma visão mais abrangente, os assistentes virtuais também são excelentes exemplos de ferramentas de inteligência artificial no Ecommerce.
Esses softwares – como a Siri, a Alexa e o Google Assistente – permitem aos clientes realizar pesquisas e até mesmo fazer compras por meio de comandos de voz. Essa forma de interação, conhecida como voice commerce, torna o processo de compra mais conveniente e rápido.
Dessa forma, as ferramentas de inteligência artificial são soluções poderosas que ajudam os empreendedores a automatizar processos, entender melhor seus clientes e melhorar a experiência de compra.
Ainda neste artigo, vamos mostrar algumas das opções mais importantes para empreendedores e como você pode aplicá-las em sua rotina de trabalho. Continue acompanhando…
Quais são os benefícios de utilizar ferramentas de inteligência artificial?
Utilizar ferramentas de inteligência artificial traz uma série de benefícios significativos para os empreendedores. Essas ferramentas têm o potencial de automatizar tarefas complexas, analisar grandes volumes de dados e fornecer insights valiosos para impulsionar o crescimento dos negócios.
Com a inteligência artificial, é possível obter uma visão mais precisa e detalhada do público-alvo, permitindo uma personalização efetiva das estratégias de marketing e vendas.
Além disso, as ferramentas de inteligência artificial podem otimizar processos operacionais, reduzir erros humanos e aumentar a eficiência geral do negócio.
Em suma, as ferramentas de inteligência artificial oferecem aos empreendedores a oportunidade de melhorar a qualidade, a eficiência e o desempenho geral de suas operações, resultando em vantagem competitiva e crescimento sustentável.
👉 Leia também: O que é Inteligência de Mercado?
Quais são os custos envolvidos na adoção de ferramentas de inteligência artificial?
A adoção de ferramentas de inteligência artificial pode envolver diferentes custos, que variam de acordo com a complexidade de cada projeto e as necessidades da sua empresa.
Enquanto algumas plataformas podem ser usadas gratuitamente, outras requerem o pagamento de mensalidades – muitas vezes em dólar.
Além dos custos diretos relacionados à aquisição ou assinatura de ferramentas de inteligência artificial, também é importante considerar os custos indiretos associados à implementação e integração dessas ferramentas em seus processos existentes.
Dependendo da complexidade das suas necessidades, isso pode envolver a contratação de especialistas, treinamento da equipe, ajustes na infraestrutura de TI e possíveis despesas de consultoria.
Cabe a você, como empreendedor, entender quais investimentos fazem sentido para o momento da sua empresa e realizar um planejamento financeiro adequado antes de adotar ferramentas de inteligência artificial em sua empresa.
Felizmente, as opções que mostraremos a seguir são baratas – a maioria delas gratuita! – e podem ser implementadas sem grandes investimentos. Veja…
13 ferramentas de inteligência artificial para lojas virtuais
Agora que você já tem uma boa noção do que são as ferramentas de inteligência artificial e como elas se aplicam às lojas virtuais, vamos colocar a mão na massa. A seguir, você encontra uma lista com 13 plataformas acessíveis, que vão tornar a sua rotina empreendedora mais fácil.
Veja agora:
1. ChatGPT
O Chat GPT é um assistente virtual inteligente no formato chatbot online, criado e disponibilizado para o público pela OpenAI em 2022. A plataforma foi treinada em um vasto conjunto de dados, incluindo textos de diversos gêneros e fontes, permitindo que ela contenha um conhecimento abrangente sobre diferentes temas.
E o seu potencial tem sido muito usado no contexto empresarial, sobretudo por pequenas e médias empresas que desejam melhorar a sua produção de conteúdo e o gerenciamento de seus negócios.
Veja algumas funcionalidades que o ChatGPT pode exercer por você:
Aqui está uma lista de atividades que o ChatGPT pode desempenhar para ajudar empreendedores de E-commerce:
- Fazer descrições de produtos: o ChatGPT pode auxiliar na criação de descrições atraentes e persuasivas para os produtos de um Ecommerce, destacando seus recursos, benefícios e apelo aos clientes;
- Criar roteiros para vídeos longos e curtos: com sua capacidade de geração de texto, o ChatGPT pode ajudar na elaboração de roteiros para vídeos promocionais, tutoriais ou qualquer outro conteúdo audiovisual que seja necessário para promover os produtos ou a marca. Nós, inclusive, ensinamos como fazer isso em um vídeo do nosso canal. Assista quando puder;
- Criar um plano de negócios: o ChatGPT pode fornecer orientações e insights para a criação de um plano de negócios sólido, abrangendo aspectos como estratégias de marketing, análise de concorrência e definição de público-alvo;
- Gerar ideias de promoção e campanhas de marketing: o ChatGPT pode ser uma fonte de criatividade ao sugerir diferentes abordagens e estratégias para promover um negócio de E-commerce. Ele pode auxiliar na geração de ideias para campanhas de marketing, promoções especiais e estratégias de engajamento com o público;
- Realizar análise de concorrência: a ferramenta pode ajudar a coletar informações sobre concorrentes, analisar seus pontos fortes e fracos, identificar oportunidades de diferenciação e auxiliar na criação de estratégias para se destacar no mercado;
- Realizar pesquisas de mercado: a plataforma também pode auxiliar empreendedores de Ecommerce na realização de pesquisas de mercado, ajudando a coletar dados, analisar tendências e identificar preferências dos consumidores para embasar decisões estratégicas.
Essas são apenas algumas das muitas atividades em que o ChatGPT pode desempenhar um papel útil para ajudar empreendedores de Ecommerce. Esse é um assunto tão relevante no nosso mercado, que criamos uma masterclass completa sobre o assunto. Você pode conferir o conteúdo em nossa plataforma de educação por assinatura.
Leia também: ChatGPT: o que é e como funciona esse robô de inteligência artificial
2. Midjourney
O Midjourney é uma plataforma de criação de imagens com base em inteligência artificial. A ferramenta utiliza técnicas avançadas para gerar imagens a partir de descrições em linguagem natural, mais ou menos como funciona o ChatGPT.
Na prática, o usuário cria um texto descrevendo a imagem que precisa, e a plataforma a cria com base em sua biblioteca de referências. Atualmente, a ferramenta está em fase de testes beta abertos ao público desde julho de 2022.
Mas como empreendedores podem usar a ferramenta? Aqui vão algumas ideias:
- Criação de conteúdo visual: o Midjourney pode ser usado para gerar imagens para campanhas de marketing, posts em redes sociais, materiais promocionais, banners para site e mais;
- Design de produtos: com a plataforma, os empreendedores podem visualizar produtos antes mesmo de serem produzidos fisicamente. Isso permite fazer ajustes e melhorias nos designs, economizando tempo e recursos;
- Criação de protótipos: o Midjourney pode ser usado na fase de desenvolvimento de novos produtos, permitindo que os empreendedores visualizem protótipos virtuais antes de investir em protótipos físicos, acelerando o processo de criação e reduzindo custos;
- Aperfeiçoamento visual de sites e aplicativos: com o Midjourney, os empreendedores podem criar imagens de alta qualidade para melhorar a estética e a usabilidade de seus sites e aplicativos, tornando a experiência do usuário mais atraente e envolvente.
3. Murf AI
Já pensou em usar uma ferramenta de inteligência artificial para narrar conteúdos? Isso já é possível com a plataforma Murf AI. A ideia por trás da ferramenta é criar uma narração em voz de textos escritos. E você pode usar a plataforma gratuitamente, com algumas limitações.
A plataforma permite que você escolha entre uma ampla gama de vozes, incluindo opções em português. E cada uma dessas vozes pode ser editada em velocidade, tom e até mesmo em emoção. Essa é uma ferramenta realmente poderosa!
Ela pode te ajudar a criar vídeos mais engajantes e dinâmicos, apresentando produtos, serviços e demais tipos de conteúdo que o seu negócio necessite.
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4. Captions AI
Se você costuma assistir vídeos na internet, temos uma pergunta para te fazer: quantas vezes você acompanha o conteúdo apenas pela legenda?
Por mais que cada vez mais redes sociais foquem na produção de conteúdos em vídeo, acompanhá-los apenas pela legenda – ou seja, sem o áudio – é um comportamento cada vez mais comum.
E isso vale não apenas para as pessoas que estão consumindo um conteúdo na correria, mas também para aqueles usuários que têm dificuldades de audição e outros tipos de necessidades especiais.
Por isso, se você quer ter certeza de que a sua mensagem está sendo transmitida de forma clara para seus consumidores, legendar vídeos é a chave. Esse é um processo, no entanto, que pode ser muito trabalhoso se você o faz manualmente.
Como você já deve desconfiar, existe uma ferramenta de inteligência artificial para te ajudar com isso – a Captions AI. Para usá-la, basta fazer o upload do seu vídeo e esperar o processamento. Então, você pode editar o estilo da legenda, escolher a fonte e até mesmo a disposição das frases. Seu uso é intuitivo e o resultado é muito profissional.
5. Flair.ai
A Flair.ai é uma plataforma de design com base em inteligência artificial que vai te ajudar a criar imagens muito mais interessantes para os seus produtos. A plataforma combina recursos intuitivos de edição de imagem – como vemos no Canva, por exemplo – com geração de imagens a partir de texto.
Dessa forma, tudo que você precisa fazer é o upload de seus produtos com um fundo transparente, criar uma composição que te agrade e descrever a imagem que precisa. O resultado será uma peça gráfica profissional, que pode ser usada em seu site de vendas, campanhas de marketing e mais.
Sobre o tema, leia também:
6. Adobe Podcast
Seja no Reels, no YouTube ou em páginas de vendas, conteúdos em vídeo têm sido a escolha mais óbvia para empreendedores que desejam maiores taxas de conversão. Esse formato, no entanto, requer um certo investimento para que a imagem e o som sejam de boa qualidade.
Muitas vezes, no entanto, investir em um bom microfone pode não ser a prioridade do seu negócio no momento. Mas graças ao programa Adobe Podcast esse problema pode estar resolvido.
Essa é uma plataforma de produção de podcasts com uso de ferramentas da Adobe, incluindo edição de áudio, mixagem e distribuição em plataformas digitais. Ela permite que você faça o upload de faixas de áudio gravadas em um microfone comum e transforme-as em áudios cristalinos, com o poder da inteligência artificial. E de graça!
7. Surfer
Imagine ter um especialista em SEO ao seu lado 24 horas por dia, 7 dias por semana, pronto para otimizar cada página do seu site de Ecommerce. Isso é exatamente o que o Surfer oferece, mas em forma de uma plataforma de inteligência artificial avançada.
O Surfer é uma ferramenta de otimização de mecanismos de busca . Ela analisa os critérios de ranking do Google em tempo real para fornecer recomendações detalhadas sobre como você pode melhorar seu conteúdo e superar seus concorrentes.
A plataforma é capaz de analisar milhares de elementos de páginas que estão bem posicionadas e usar esses dados para sugerir ajustes precisos em seus próprios artigos, descrições de produtos e conteúdos de blog.
Aqui estão algumas maneiras pelas quais o Surfer pode ajudar o seu negócio:
- Com o Surfer, você pode espiar o que seus concorrentes estão fazendo certo e identificar oportunidades para se destacar;
- O Surfer analisa o seu conteúdo e sugere melhorias específicas, como densidade de palavras-chave, títulos, meta descrições e uso de subtítulos;
- Descubra novas oportunidades de palavras-chave com alto potencial de tráfego e baixa concorrência. O Surfer ajuda você a identificar os termos que podem atrair visitantes qualificados para o seu site;
- É possível realizar auditorias completas de suas páginas com um clique, recebendo um plano de ação detalhado para melhorias técnicas e de conteúdo;
- Com relatórios detalhados e fáceis de entender, o Surfer permite que você acompanhe seu progresso e veja o impacto real das otimizações que você implementou. Isso é crucial para justificar o investimento em SEO e planejar suas próximas ações.
8. Adzooma
Adzooma é a ferramenta perfeita para empreendedores que buscam maximizar o retorno sobre o investimento em suas campanhas publicitárias.
Com uma interface intuitiva e análises poderosas, Adzooma oferece uma visão clara de como suas campanhas estão performando e sugere ajustes práticos para melhorar seus resultados.
Veja como o Adzooma pode transformar suas campanhas de publicidade:
- Otimização automática: Adzooma analisa continuamente o desempenho de suas campanhas e aplica ajustes automáticos para melhorar a eficácia de seus anúncios, economizando tempo e dinheiro;
- Relatórios simplificados: obtenha relatórios detalhados e compreensíveis que destacam o que está funcionando e o que precisa de ajuste, permitindo que você tome decisões informadas rapidamente;
- Gerenciamento de múltiplas plataformas: centralize a gestão de suas campanhas publicitárias em uma única plataforma, simplificando o processo de acompanhamento e otimização de anúncios em diferentes redes;
- Sugestões de melhoria: com base em análises de dados avançadas, o Adzooma oferece sugestões práticas para aprimorar suas campanhas, desde ajustes de orçamento até a seleção de palavras-chave e segmentação de público;
Para empreendedores de Ecommerce que desejam se destacar, o Adzooma representa uma solução inteligente para otimizar campanhas publicitárias, aumentar a visibilidade dos produtos e impulsionar as vendas.
9. Support Board
A plataforma Support Board pode ser integrada ao seu site de Ecommerce, proporcionando um serviço de atendimento ao cliente 24/7 sem a necessidade de uma equipe de suporte disponível em todos os momentos.
Isso não apenas melhora a satisfação do cliente, mas também reduz significativamente os custos operacionais.
Mas como a ferramenta funciona? Ela permite a criação de chatbots inteligentes para responder instantaneamente a perguntas frequentes, processar pedidos e fornecer informações sobre produtos, liberando sua equipe para tarefas mais complexas.
A IA do Support Board possibilita a personalização das interações, com base no histórico e preferências do cliente, e oferece uma experiência de suporte mais relevante e satisfatória.
É possível conectar o Support Board a outras ferramentas e plataformas que você já usa, como sistemas de Ecommerce, CRM e redes sociais, para um fluxo de trabalho unificado.
10. Taskade AI
Para empreendedores que enfrentam o desafio de gerenciar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente, a Taskade AI surge como uma solução inovadora.
Esta plataforma de gerenciamento de tarefas e colaboração em equipe utiliza inteligência artificial para otimizar a organização do trabalho, promovendo uma maior eficiência e produtividade.
Com a Taskade AI, você pode criar listas de tarefas, organizar projetos e delegar atividades de forma intuitiva, tudo em um ambiente colaborativo que conecta sua equipe, não importa onde estejam.
Personalize espaços de trabalho, listas e templates conforme a necessidade do seu negócio, mantendo tudo organizado e acessível. Além disso, a Taskade AI pode automatizar tarefas repetitivas, liberando você e sua equipe para se concentrarem em atividades que exigem mais criatividade.
11. Amazon Codewhisperer
Desenvolver um Ecommerce robusto e inovador exige não apenas uma visão empreendedora, mas também soluções tecnológicas avançadas.
O Amazon Codewhisperer, uma ferramenta de programação assistida por inteligência artificial, promete ser o co-piloto ideal para desenvolvedores, agilizando o processo de codificação e melhorando a qualidade do código.
O Amazon Codewhisperer oferece sugestões de código em tempo real, baseadas no contexto do projeto e nas melhores práticas de programação. Isso permite que desenvolvedores de todos os níveis acelerem o desenvolvimento de funcionalidades complexas, reduzindo erros e melhorando a eficiência.
12. Jasper
Jasper, uma plataforma avançada de criação de conteúdo alimentada por inteligência artificial, oferece aos empreendedores a capacidade de gerar textos de alta qualidade, desde descrições de produtos até conteúdo para blogs e mídias sociais, de forma rápida e eficiente.
Com essa ferramenta, você pode:
- Criar descrições detalhadas e atraentes que destacam os benefícios dos seus produtos, incentivando a conversão;
- Manter seu blog atualizado com artigos relevantes e otimizados para SEO, atraindo tráfego orgânico para o seu site;
- Elaborar posts criativos e atraentes que promovam sua marca e produtos nas redes sociais, aumentando sua presença online.
13. Gerador de descrição de produtos da Nuvemshop
Você sabia que lojistas da Nuvemshop têm acesso a um gerador de descrição de produtos com inteligência artificial?
Ele permite criar descrições de produtos irresistíveis e detalhadas em um piscar de olhos, diretamente na plataforma de Ecommerce.
A funcionalidade, que está disponível para todos lojistas que usam a Nuvemshop em qualquer plano pago, garante uma linguagem consistente e profissional em todas as descrições.
O gerador de descrições otimiza os textos para SEO e deixa claro todos os principais benefícios do seu produto.
Dentre os benefícios dessa ferramenta, destacamos:
- Menos devoluções;
- Mais confiança dos clientes;
- Maior valor percebido;
- Mais vendas.
⚠️A funcionalidade está disponível para lojistas de qualquer plano pago, mas se você quer abrir a sua loja virtual de graça, a Nuvemshop tem um plano para você. Saiba mais sobre aqui:
Temos certeza de que, depois dessas dicas de ferramentas de inteligência artificial, você está preparado para tornar a sua rotina mais simples e produtiva.
Se você quer se aprofundar neste assunto, saiba que em nossa escola de Ecommerce temos uma aula completa sobre como usar o Chat GPT no dia a dia do seu negócio.
Nela você vai entender funcionalidades, aplicações e ainda ter acesso a uma lista de prompts para usar na plataforma.
O conteúdo já está disponível para todos os nosso alunos.
Comece a estudar agora:
Perguntas Frequentes
O que são ferramentas de inteligência artificial?
Ferramentas de inteligência artificial são programas e softwares que simulam a capacidade humana de pensar, aprender e tomar decisões inteligentes.
Quais as melhores ferramentas de inteligência artificial?
As melhores ferramentas de inteligência artificial podem variar de acordo com as necessidades e objetivos específicos de cada empresa. Dentro do contexto do Ecommerce, o ChatGPT, o Midjourney e o Adobe Podcast são algumas das melhores e mais populares ferramentas.
Quais aplicações das ferramentas de inteligência artificial no Ecommerce?
As aplicações das ferramentas de inteligência artificial no Ecommerce são diversas, incluindo personalização de recomendações de produtos, análise preditiva de demanda, chatbots para atendimento ao cliente, detecção de fraudes e produção de conteúdo em imagem, texto e áudio.