De acordo com o relatório Webshoppers 44, realizado pela Ebit | Nielsen em parceria com o Bexs Banco, o Ecommerce bateu recorde de vendas no primeiro semestre de 2021, atingindo R$ 53,4 bilhões em faturamento.
O resultado do estudo mostra um crescimento de 31% em relação ao mesmo período do ano passado. Além disso, a 44ª edição do relatório levantou muitos dados interessantes para você que tem interesse nesse mercado.
O Webshoppers tem se consolidado como o maior relatório sobre Ecommerce do país e é realizado pela Ebit | Nielsen e realizado em parceria com o Bexs Banco, uma empresa especialista em câmbio e também em soluções de pagamentos digitais internacionais.
Além do recorde em faturamento apresentado no período, a pesquisa apresentou outros dados e recortes que são interessantes para avaliar como o Ecommerce está crescendo no Brasil.
Vamos entender os principais pontos...
Índice:
Alta do Ticket Médio impulsiona o crescimento do Ecommerce
O resultado do 1° semestre do Ecommerce brasileiro foi impulsionado por vários fatores. Mas um dos mais importantes foi o aumento de 22% no ticket médio dos produtos, que passou para R$ 534 reais.
Além disso, houve um aumento de 7% no número de pedidos, que atingiram a marca de 100 milhões.
Por outro lado, o número de consumidores novos acabou sendo um pouco menor que o ano passado, com 6,2 milhões de novos consumidores, um pouco abaixo dos 7,3 milhões do mesmo período do ano anterior.
Porém, este ano dá para notar que os consumidores estão com apetite mais alto do que no ano passado e as pessoas estão se tornando cada vez mais acostumadas a comprar online, o que ajuda a aquecer ainda mais o mercado.
Veja os Segmentos de Destaque no Webshoppers 44
Alguns segmentos se destacaram mais que outros. Os segmentos de Departamento e Esportivo tiveram uma expansão de 37% no volume de vendas e de 14% no número de pedidos, além de 48% de alta em vendas e 27% no crescimento de pedidos.
Eles são seguidos pelos segmentos de Pet Shop, com uma alta de 56% no faturamento e 48% nos pedidos, e o de Alimentos, com alta de 34% e 8%.
Já o segmento de Casa e Decoração teve alta de 155% em vendas e 67% em pedidos, sendo que 34% destes consumidores tiveram acesso às lojas através de sites de busca, e 20 % pelas redes sociais, uma outra tendência desse ano que vamos ver mais a frente...
Porém, o maior percentual de compras através das redes sociais mostrado pelo Webshoppers 44 ficou com o segmento de roupas e calçados, em que 30% dos consumidores vieram de anúncios ou dos perfis das lojas.
Já nos sites de busca o departamento melhor representado foi o de produtos automotivos, com 41% dos clientes vindos desses meios.
Webshoppers 44 aponta Crescimento do Mobile no Ecommerce
As compras pelo celular ou mobile commerce representaram uma fatia muito significativa. Mais da metade do faturamento total do Ecommerce brasileiro e do número de pedidos veio através dos celulares.
No primeiro semestre, de acordo com o Webshoppers 44 as vendas por esse meio atingiram R$ 28,2 bilhões, com um crescimento de 28,4%, e os pedidos foram 56,3%, uma alta de 8,7%. Já o ticket médio nesse tipo de compra ficou em R$ 502, um pouco abaixo do valor geral do Ecommerce.
De acordo com o executivo da Ebit|Nielsen: “O brasileiro está hiperconectado, consome conteúdo ao mesmo tempo em diversas telas, isso é o ambiente propício para o e-commerce. Ele assiste algo na televisão, acessa as redes sociais, vê um produto de interesse e realiza a compra. Tudo muito simples e ágil ao toque das mãos”.
Crescimento das Redes Sociais e Sites de busca como forma de pesquisa
Um grande sinal de que o brasileiro está hiperconectado e com várias telas à disposição, segundo o Webshoppers 44, é o caminho que ele faz para encontrar os produtos que deseja para então efetivar as compras.
No primeiro semestre deste ano, os sites de busca e as redes sociais se consolidaram como o principal meio para as lojas.
Em Casa & Decoração, de acordo com o estudo da Ebit|Nielsen, 34% dos consumidores chegaram às lojas por sites de busca e 20% por redes sociais.
Como vimos acima, o maior percentual de compras feitas através das redes sociais (30%) é registrado no segmento roupas e calçados, com 30%. Já nos sites de buscas, a categoria de aquisições de produtos automotivos registrou 41%.
Leia também: Gestão de Ecommerce: entenda TUDO o que precisa para alavancar o seu negócio
Webshoppers 44 aponta o Crescimento por Regiões
É sempre importante observar as regiões que tiveram as maiores lucratividades dentro do Ecommerce.
No Webshoppers 44 aparece, em primeiro lugar, o Sudeste, com faturamento de 51%, o maior de todo o semestre. Logo em seguida, temos as regiões Sul e Norte, que expandiram 57% e 52%, respectivamente.
Estas porcentagens representaram os maiores crescimentos entre as demais localidades…
Por outro lado, o Webshoppers 44 apontou algumas regiões do país nas quais existem as maiores oportunidades de crescimento, são elas:
- Norte: 2%;
- Centro-oeste: 6%;
- Sul: 17%.
Ecommerce brasileiro segue em Crescimento
A partir dos dados apresentados no Webshoppers 44, pode-se notar que após o crescimento incrível do Ecommerce no ano passado, esse mercado passa agora por um período de consolidação.
O consumidor está cada vez mais adaptado a comprar online e a tendência é que permaneçam fiéis a este mercado no futuro.
Depois de tudo que foi visto, dá para notar que as compras online estão ocupando cada vez mais espaço no estilo de vida dos consumidores de todas as partes do Brasil
E como a expectativa para o Ecommerce em 2021 é de crescimento, com uma previsão de até 26%, de acordo uma pesquisa feita pela Ebit | Nielsen, feita no final do ano passado, estamos apenas no começo da revolução do Ecommerce no Brasil.
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