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o que é jornada do cliente
jornada do consumidor
O que é jornada do cliente e por que seu Ecommerce precisa mapeá-la
O mapeamento da jornada do cliente é um estudo fundamental para fortalecer a experiência de consumo vivenciada das empresas. Com ele, é possível unir as emoções e as expectativas que definem a perspectiva do cliente...
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