Definição
A taxa de conversão é a porcentagem de visitantes de um site que realizam uma ação desejada. Pode ser como fazer uma compra, preencher um formulário ou se inscrever em uma newsletter.
Para os donos e gestores de negócios, a taxa de conversão é uma métrica que ajuda a avaliar a eficácia de campanhas de marketing e das vendas em si.
Origem
O conceito de taxa de conversão emergiu com a ascensão do marketing digital e das vendas pela internet.
A análise do comportamento do usuário e a otimização de sites passaram a ser determinantes para o sucesso dos negócios online.
As primeiras análises de taxa de conversão surgiram com o início do comércio eletrônico nos anos 90.
Como aplicar a "Taxa de Conversão" na prática
Monitore a taxa de conversão do seu site usando ferramentas de análise como Google Analytics.
Identifique páginas com baixo desempenho e otimize elementos como chamadas para ação, design e velocidade de carregamento.
Além disso, faça testes A/B para experimentar diferentes versões de páginas e determinar quais mudanças aumentam a taxa de conversão. E analise o funil de vendas para identificar e corrigir gargalos.
A ideia é você personalizar a experiência do usuário com base em seu comportamento e preferências para aumentar a probabilidade de conversão.
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