Definição
Integração é o processo de combinar diferentes sistemas, aplicativos ou plataformas de software para que eles funcionem de forma harmoniosa e se comuniquem entre si.
Quando pensamos no contexto do e-commerce, a integração é indispensável para garantir uma operação eficiente e uma experiência do cliente consistente em todos os canais de vendas.
Origem
A necessidade de integração surgiu com o aumento da complexidade das operações de negócios e o surgimento de uma variedade de sistemas e plataformas de software especializadas.
Conforme as empresas começaram a adotar tecnologias variadas para gerenciar diferentes aspectos do seu negócio, surgiu a necessidade de conectar esses sistemas para facilitar o fluxo de dados e garantir uma operação integrada.
Como fazer uma "Integração" na prática
O processo varia de acordo com a plataforma de e-commerce utilizada pelo empreendedor, mas, no geral, é bastante similar.
Basta conectar seu e-commerce com sistemas de estoque e gerenciamento de pedidos, pagamento, envios, etc.
Não à toa, é importante contar com uma plataforma de e-commerce que possua integrações interessantes para o seu negócio.
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