Definição
Uma fraude caracterizada pela manipulação de informações para obter benefícios indevidos ou causar prejuízos a terceiros.
No e-commerce, a fraude mais comum envolve o uso de informações roubadas de cartões de crédito para realizar compras indevidas.
Este tipo de fraude não apenas resulta em perdas financeiras para as vítimas, mas também pode prejudicar a reputação e o fluxo de caixa da loja online.
Origem do termo
Historicamente, o conceito de fraude está presente em diversas culturas e sistemas legais, refletindo a necessidade de proteger indivíduos e organizações contra atos que visam obter ganhos injustos.
A prática de fraude evoluiu com o tempo, especialmente com o avanço da tecnologia, que introduziu novas formas de cometer fraudes, como a fraude eletrônica e o phishing.
Como evitar “Fraude” na prática
Implementar sistemas de pagamento seguros é o primeiro passo para evitar fraudes. Hoje, existem muitos gateways e pagamento que têm sistemas antifraude embutidos.
No entanto, você não deve focar apenas nos cuidados internos. Educar os clientes sobre os riscos de fraudes e como identificar tentativas de phishing ou outros golpes é igualmente importante.
Também não deixe de lado as certificações de segurança, como certificados SSL, já que eles protegem os dados dos clientes no momento da compra.
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