Aproveitar as datas comemorativas é indispensável para quem trabalha com vendas. Com a chegada de junho, se aproxima também uma das datas mais movimentadas do comércio brasileiro: o Dia dos Namorados. Por isso, é importante entender como vender mais nesta data!
Só entre maio e junho de 2018, foram realizadas mais de 3 milhões de vendas, no Brasil, segundo uma pesquisa do Google. Além disso, o comércio alcançou o faturamento de R$ 1.8 bilhões nesta mesma época, no ano passado.
A previsão para este ano é de ser maior ainda…
Se você trabalha com vendas online e ainda não planejou como pode aproveitar a data para faturar ainda mais, não tema!
Neste artigo, nós vamos te dar dicas indispensáveis para aproveitar o clima de romance e deixar seus clientes apaixonados pela sua loja.
Índice:
Confira o seu site
Lembre-se que é um período com muito movimento, de forma que ocorre um aumento exponencial de demanda. Por isso, garanta que tenha capacidade para atender todos as pessoas interessadas em comprar os seus produtos.
Um ponto-chave para que tudo dê certo durante o período de vendas é ter certeza de que seu site está funcionando corretamente e que este seja responsivo (quando o layout se adapta às diferentes telas de celular, computador, tablet e smart tvs).
Isso ajuda a diminuir os casos de abandono de carrinho e, consequentemente, mais vendas são finalizadas.
Também é interessante investir em um layout comemorativo, que remeta rapidamente ao Dia dos Namorados, como, por exemplo, um fundo vermelho repleto de corações.
Atenção ao estoque!
Outro ponto importante é ter certeza de que você tem estoque suficiente para as altas nas vendas.
Se você trabalha com fornecedores externos, por exemplo, é ideal que você peça um reabastecimento do seu estoque o quanto antes.
Já se você tem criação própria, procure aumentar a produção com a proximidade da data para garantir uma quantidade que sustente o número de pedidos.
Dessa forma, você elimina as chances de atraso nas entregas e tem mais chances de lucrar com o Dia dos Namorados.
Pode ser interessante também que você invista em produtos temáticos que atraia mais atenção de quem não sabe o que escolher para presentear a pessoa amada.
Cumpra com os prazos
Vale a pena lembrar que o Dia dos Namorados, no Brasil, é comemorado no dia 12 de junho, então nem adianta mandar a encomenda depois.
Atrasos são imperdoáveis!
Os cliente optam por comprar na internet para ter mais praticidade e não receber o presente que comprou está longe de ser prático.
Além de prejudicar a imagem da empresa, o cliente, provavelmente, vai ficar extremamente insatisfeito e pode nunca mais comprar no seu Ecommerce.
Vale a pena, por exemplo, oferecer meios de envio expresso, para que até mesmo os mais atrasadinhos tenham chance de receber suas compras a tempo.
Aposte em ações especiais
Promoção é uma ótima forma de vender mais em datas comemorativas… Mas não dá para fazer isso sem critério.
Além de garantir que toda a experiência de compra esteja alinhada, é importante oferecer oportunidades que motivem seu cliente a gastar com você.
Por isso, oferecer promoções limitadas durante o período de Dia dos Namorados, além de incentivar o cliente a comprar mais, faz também com que seu ticket médio aumente.
Você pode, por exemplo, oferecer cupons de desconto, frete grátis, combos especiais, descontos progressivos, entre outros.
Uma boa dica é oferecer promoções incentivem a volta do cliente depois da data, como por exemplo: “Compre R$ 150 reais e tenha 20% de desconto na próxima compra”.
Engaje o público
Dar atenção às redes sociais é importante sempre quando se tem um negócio online, mas, durante datas comemorativas, isto é primordial!
É muito importante que você crie conteúdo temático, específico para o Dia dos Namorados.
Por exemplo: Você pode postar diariamente dicas de presentes que envolvam seus produtos.
Assim, você vai inspirar as pessoas e as incentivarem a comprar os itens que foram sugeridos, aumentando seu faturamento.
Outra ideia legal é o uso de hashtags para ampliar o engajamento.
Você pode, por exemplo, criar uma campanha na qual as pessoas compartilhem fotos com seus parceiros, usando a hashtag especial de Dia dos Namorados e que as fotos sejam repostadas no stories da marca.
O importante é deixar sua marca visível para cada vez mais pessoas, assim, além de ganhar presença digital, você aumenta as chances de faturar ainda mais.
Não esqueça do atendimento
Vale lembrar que você deve garantir que seus clientes tenham um atendimento qualidade durante as compras.
Um bom atendimento pode garantir a fidelização do cliente e aumentar as chances dele comprar novamente depois que o Dia dos Namorados.
Portanto, nunca deixe de solucionar dúvidas e ser o mais atencioso possível durante o contato do consumidor com a sua marca.
Se você quiser mais dicas do que fazer para alavancar suas vendas neste Dia dos Namorados, não deixe de assistir ao vídeo:
Mais acessos para vender mais
Estar preparado para o Dia dos Namorados é importante, mas você deve ser capaz de lidar com adversidades do mundo dos negócios o ano inteiro.
O tráfego, por exemplo, é um dos aspectos mais importantes de um Ecommerce. Afinal, se não tiver tráfego, não há venda. E, sem vendas, não tem lucro.
Por isso, desenvolvemos o Treinamento Explosão de Tráfego e Vendas!
Nele, você aprenderá técnicas e estratégias, utilizadas pelo Bruno de Oliveira, maior especialista de Ecommerce do Brasil, para aumentar o número de visitas nos seus principais canais.
Nas aulas, você vai aprender a criar conteúdo de valor e anúncios qualificados nas principais plataformas de venda, além de dicas para aumentar o engajamento e, consequentemente, o número de vendas.
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