Como divulgar minha empresa gratuitamente?
Pontos principais do artigo: Divulgar uma empresa não deveria parecer um bicho de sete cabeças – mas, para muita gente, é exatamente isso que acontece. E o motivo nem sempre é falta de ideia ou...
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Brindes para clientes: 34 ideias para fidelizar mais consumidores
Pontos principais do artigo: De acordo com uma pesquisa da Promotional Products Association International (PPAI), 83% dos consumidores gostam de receber brindes de empresas. Além disso, 48% afirmam que provavelmente farão negócios com uma marca...
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Exemplos de frases prontas para atendimento ao cliente no WhatsApp
Pontos principais do artigo: Se você vende pela internet, já sabe: o WhatsApp é uma das ferramentas mais poderosas para se conectar aos seus clientes. Ele é rápido, direto e todo mundo usa, mas acertar...
Jornada de compra: o que é, etapas e como mapear
A jornada de compra é o processo que um cliente percorre desde a identificação de uma necessidade até a decisão final de compra. Todos os empreendedores devem conhecê-la a fundo para não perder nenhuma oportunidade...
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Brand persona: saiba personificar os valores da sua marca
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