A logística é uma das principais áreas de um Ecommerce. Entretanto, também é um dos setores que mais traz dores de cabeça, tanto para empreendedores quanto para clientes. Para agilizar a entrega de encomendas, o empreendedor Fabien Mendez criou a Loggi, que funciona como um Uber de motoboys, em que pessoas físicas e empresas podem solicitar entregas de documentos e pacotes a preços acessíveis de forma rápida e segura.
Índice:
A ideia por trás da Loggi
O francês Fabien Mendez mora em São Paulo e, observando o trânsito caótico da cidade, teve a ideia de criar uma empresa para facilitar a logística na cidade.
Ele conta que aproveitou o momento em que leis regulatórias passaram a atuar no segmento de motofretistas (popularmente conhecidos como motoboys) e o aumento exponencial do acesso a smartphones para criar um aplicativo que unisse consumidores e empresas aos entregadores.
Foi assim que surgiu a startup Loggi, em 2013. A princípio, a startup operava apenas na capital paulista, mas hoje também atende Rio de Janeiro, Brasília, Porto Alegre, Curitiba e São José dos Campos, além de cidades da Grande São Paulo.
A empresa entrou na lista das 10 melhores Startups de 2018, elaborada pelo LinkedIn, em que ocupa a 8ª colocação.
Como funciona a Loggi
O conceito se assemelha muito a um marketplace, ou ao Uber com vários motoboys disponíveis para fazer a entrega dos produtos. Na Loggi, cliente usa o aplicativo para solicitar uma entrega, que é rapidamente aceita por um entregador.
É necessário dar instruções sobre a entrega, como ponto de encontro, cuidados com o produto etc.
A startup tem três tipos de público:
- Pessoa física
- Restaurante
- Ecommerce
As taxas e condições variam de acordo com o serviço, distância e a cidade em questão.
Além de viabilizar a entrega de documentos e encomendas, a Loggi também disponibiliza relatórios completos sobre o trajeto e notas fiscais detalhadas. Todas as informações são registradas no histórico do remetente para consulta a qualquer momento.
Assim como nos serviços como Uber e 99Taxis, o preço é mostrado antes da confirmação da corrida. As opções de pagamento são boleto bancário ou cartão de crédito.
A empresa tem uma média superior a 600 mil entregas mensais, com mais de 55 mil clientes cadastrados e 5 mil mensageiros registrados.
Entre os clientes da marca, estão gigantes como Netshoes, Saraiva, C&A e Mercado Livre.
Same Day Delivery
A entrega no mesmo dia, conhecida como Same Day Delivery, é uma tendência no mercado varejista mundial.
Em se tratando de Ecommerce, o imediatismo do comprador é ainda mais acentuado. Por isso, empresas que têm opção de entrega no mesmo dia têm grande vantagem em relação à concorrência.
Na China, por exemplo, há lojas virtuais em que mais de 90% das vendas são entregues em até dois dias. A tendência é que esse modelo de entregas seja cada vez mais adotado por lojas físicas e virtuais do mundo inteiro. E que cada vez mais clientes exijam essa possibilidade.
Recentemente, o Mercado Livre anunciou o Mercado Envios Flex, um serviço de Same Day Delivery para atender ao público do marketplace.
O futuro da Loggi
A empresa começou a atuar apenas em São Paulo, mas hoje já atende 6 cidades brasileiras. O plano é expandir o alcance do serviço.
No primeiro momento, a expectativa é que a Loggi chegue, em breve, a Campinas, Salvador e Fortaleza.
Para garantir que isso aconteça, a empresa pretende triplicar seu quadro de funcionários, que hoje conta com cerca de 280 colaboradores.
O objetivo da empresa é continuar focando no serviço de entrega via motos. Sobre a possibilidade de incluir bicicletas no portfólio, o CEO disse que esse não é um modelo viável para a Loggi, uma vez que entregadores de bicicleta demoram mais e fazem muito menos serviços por dia do que os motoboys.
A ideia da Loggi é manter a proporção entre demanda e entregadores equilibrada, para evitar que haja desequilíbrio tanto no relacionamento com entregadores quanto com os clientes.
Em depoimento à PEGN, Lucien Mendez afirma que a startup ainda não alcançou nem 5% de seu potencial.
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Boa tarde, como faço para implantar a Loggi na minha conta do Mercado Livre?
Olá, Alexandre. Não existe uma integração direta ao Mercado Livre, mas você pode colocar seu frete à combinar e contratar por fora.