Benchmarking: o que é, como fazer, importância e exemplos
Há quem diga que a comparação é a inimiga do sucesso, mas quando falamos sobre o desempenho de empresas, as coisas não são bem assim. Nesse artigo vamos falar sobre benchmarking, o que é essa...
CONTINUAR LEITURA →
O que é gamificação? Aprenda para o que serve e como aplicar
Você pode até não saber, mas a Gamificação já faz parte do seu cotidiano, quer você goste de jogos ou não. Leia o artigo para entender o que é gamificação e como isso pode ajudar...
CONTINUAR LEITURA →
O que é CTR, como melhorar essa taxa e como calcular
Você acha que os anúncios da sua empresa poderiam render mais cliques e mais vendas? Saber o que é CTR e como melhorar esse indicador pode ser a solução para esse problema. Siga neste artigo...
CONTINUAR LEITURA →
Crie seu Mercado no Mundo Digital [LIVRO]
O Ecommerce brasileiro cresceu exponencialmente ao longo dos últimos anos. Um dos principais reflexos disso é que o setor tem se tornado a aposta de diversas pessoas na hora de alcançar a tão sonhada independência...
CONTINUAR LEITURA →
Taxa de rejeição (ou bounce rate): o que é e como melhorar
A taxa de rejeição representa as pessoas que acessam seu site, mas o abandonam sem clicar em nenhuma outra página interna ou efetivar uma compra. Entenda por que esse é um indicador muito importante e...
CONTINUAR LEITURA →
5 dicas para ter um atendimento ao cliente excelente
O atendimento ao cliente é um fator determinante na experiência de compra. Um bom atendimento fideliza, aumenta a conversão e gera o boca-a-boca. Quando as coisas vão mal, surgem insatisfações e publicidade negativa para o...
CONTINUAR LEITURA →
