Definição
Escalabilidade é a capacidade de uma empresa de aumentar seu desempenho e operação conforme a demanda cresce, sem comprometer a eficiência ou a funcionalidade.
No contexto de e-commerce, é o ato de expandir o empreendimento de maneira saudável a longo prazo. Isso pode significar diversificar os canais de venda, fechar parcerias comerciais estratégicas, dentre outros pontos.
Origem
O conceito de escalabilidade vem da ciência da computação e engenharia de software, onde a necessidade de sistemas que pudessem crescer conforme o aumento do uso se tornou evidente.
No entanto, o conceito foi rapidamente adotado por outros setores, incluindo negócios e economia, devido à sua relevância para o crescimento sustentável.
Com o avanço do e-commerce e a digitalização dos negócios, a escalabilidade se tornou um fator vital para empresas que desejam expandir sem enfrentar gargalos operacionais ou queda na qualidade do serviço.
Como funciona a "Escalabilidade" na prática
Garantir a escalabilidade é pode incluir a diversificação dos canais de venda, seleção de novos produtos e escolha de uma plataformas de e-commerce eficiente.
Por exemplo, durante períodos de pico como Black Friday, um site escalável pode lidar com um aumento repentino de visitantes e pedidos sem travar ou diminuir a velocidade.
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