Definição
Gerenciamento de risco é o processo de identificar, avaliar e controlar ameaças potenciais a uma empresa ou projeto. Essas ameaças podem ser de natureza financeira, estratégica, operacional ou relacionada à conformidade.
O objetivo é minimizar os impactos negativos e maximizar as oportunidades, garantindo a continuidade e o sucesso dos negócios.
Origem do termo
O conceito de gerenciamento de risco tem suas raízes na administração e finanças, evoluindo ao longo do tempo para incluir diversas áreas de negócios e projetos.
A prática se tornou mais formalizada com a criação de normas internacionais, como a ISO 31000, que fornece diretrizes para a gestão eficaz de riscos.
Como usar “Gerenciamento de risco” na prática
No e-commerce, o gerenciamento de risco é essencial para proteger contra fraudes, falhas de segurança e interrupções operacionais.
Identifique riscos por meio de brainstormings, analise sua probabilidade e impacto, planeje respostas eficazes, monitore continuamente os riscos e treine sua equipe para reconhecer e responder a ameaças.
Conteúdos sobre o tema
A matriz SWOT te ajuda a mapear riscos com mais facilidade, você sabia? Entenda mais sobre o assunto aqui: