O que é Taxa de Conversão no Ecommerce?

Taxa de conversão é um termo com o qual você vai precisar se acostumar a lidar diariamente se quer gerenciar um Ecommerce de sucesso.

O que é taxa de conversão

Taxa de conversão é a relação entre as pessoas que visitam o seu site e as que concluem um pedido. Em outra definição é a capacidade do seu site em transformar visitantes em clientes.

Comparando ao varejo físico é a capacidade da sua loja em converter os clientes que entram na loja ou simplesmente olham a vitrine em se tornarem clientes, comprando o seu produto.

Como melhorar a Taxa de Conversão

Após conseguir gerar tráfego qualificado para sua loja, você tem novos desafios para converter o máximo de visitantes em clientes.

Desafios como:

• ter um layout agradável e responsivo (pois o seu cliente pode estar acessando do celular) no site,
• produtos de qualidade,
• preços competitivos,
• facilidades de pagamento e
• frete que compense para o seu cliente.

São muitos outros requisitos além desses acima que vão influenciar diretamente na sua taxa de conversão. Você precisará estudar muito o seu cliente e o comportamento dele para entender isso.

Esse estudo é importante porque, quanto maior a taxa de conversão de uma loja virtual, mais rentável sua loja se torna, veja no exemplo abaixo:

Segundo pesquisa da ABComm, a taxa de conversão do Ecommerce fica acima de 1,2% desde 2017.

Agora que já sabe o que é taxa de conversão, é hora de saber como melhorar esta taxa dentro do seu Ecommerce utilizando o Remarketing.