Como criar loja online sem saber programação?

Se você utiliza a internet no seu dia a dia, provavelmente já conhece o potencial que esta ferramenta tem para o empreendedorismo, principalmente nos últimos anos… 

Marketplaces, redes sociais, lojas virtuais – são muitas as opções para aqueles que desejam criar loja online e começar a lucrar na internet. Mas, a verdade é que, entre o planejamento e a prática, a diferença é grande. 

Migrar para o digital também é o desejo de muitos empreendedores que têm lojas físicas, afinal, este é um mercado que cresce mais a cada ano. Dados do relatório NuvemCommerce, por exemplo, mostram que de 2020 para 2021 o mercado de e-commerce global cresceu 16,8% em receita.

E, então, você quer fazer parte dessa tendência de sucesso? 

Neste artigo vamos provar para você que é possível criar loja online do zero, mesmo sem saber programar. Vamos lá? 

Para começar a sua jornada junto conosco, sugerimos que assista a este vídeo. Nele o Bruno de Oliveira, CEO do Ecommerce na Prática, mostra o passo a passo para montar a sua loja virtual:

Por que criar loja online é uma boa opção?

Como falamos na introdução, existem diversas maneiras de se vender pela internet, e nem todas elas envolvem a criação de uma loja virtual própria. Hoje, é possível vender em marketplaces e até mesmo por meio de redes sociais, como o WhatsApp e o Instagram. 

E, acredite, essas são maneiras interessantes de se começar um negócio, principalmente quando ainda não se tem uma audiência estabelecida. No entanto, espaços como estes podem se tornar limitados em pouco tempo…

Para garantir o sucesso da sua marca, aumentar o volume de vendas é crucial. E, por mais que canais de venda alternativos sejam úteis, uma das maneiras mais seguras de se escalar um negócio virtual é tendo o seu próprio site, ou seja, criar loja online. 

Isso acontece porque, com uma loja virtual própria, você tem total controle sobre a administração do seu negócio. Nessa plataforma é possível, por exemplo, gerenciar métodos de pagamento, detalhes logísticos e ter uma liberdade criativa maior para utilizar a identidade visual para sua marca. 

Nós falamos um pouco mais sobre o poder da identidade visual neste artigo: O que é Branding: aprenda TUDO sobre a Construção de uma Marca.  

Como criar loja online: o passo a passo

Você chegou até este artigo com o objetivo de entender como criar uma loja online, e é exatamente isso que vamos te ensinar agora. 

Nos próximos tópicos, você poderá conferir algumas das dicas mais importantes para tirar o seu negócio do papel. Este é o resultado de muitos anos de experiência no mercado. Confira agora: 

1. Adquira um domínio para sua marca

Um domínio nada mais é que o endereço de sua loja na web. Por exemplo, o domínio do Ecommerce na Prática é o “www.ecommercenapratica.com”. 

Um bom nome de domínio é a chave para lançar uma loja online de sucesso. Afinal, ele chama atenção dos clientes e ajuda a estabelecer sua marca no mercado. O nome do domínio principal é o que os clientes veem na barra de endereço e nas pesquisas do Google. 

No mundo offline, clientes podem achar uma loja por meio de um endereço, com o nome da rua, o número do estabelecimento, dentre outras informações importantes. Em lojas virtuais, o domínio serve o mesmo propósito. 

Para escolher um bom domínio, você vai passar por duas etapas. A primeira delas é a escolha do nome. Depois, você precisa escolher um serviço de hospedagem para o seu domínio.

Dicas ao escolher um nome de domínio:

• É importante que o nome do seu domínio seja simples e fácil de pronunciar além de ser o mais curto possível.
• Prefira as extensões “.com” e “.com.br” porque elas são mais fáceis de lembrar do que qualquer outra extensão de domínio.
• Use suas palavras-chave e o nome da marca na pesquisa de nome do domínio.
• Não use números ou hifens, pois isso torna o domínio mais difícil de lembrar e digitar.

Depois de escolher o nome, é hora de escolher o serviço de hospedagem para o seu domínio.

Aqui no EnP, nós indicamos o Hostgator, afinal, esta é uma empresa que conhecemos e que conta com uma boa reputação no mercado. Mas, é claro, você pode – e deve – fazer a sua própria pesquisa, escolhendo a empresa de domínio que faça mais sentido para você. 

E caso você já tenha um nome de domínio, aí fica bem mais fácil. Isso porque você pode transferir o nome para a plataforma de vendas escolhida, vinculando seu domínio a ela.

2. Encontre a plataforma de vendas ideal 

A plataforma de vendas é um sistema que permite que você criar loja online, sem a necessidade de habilidades técnicas avançadas, como programação.

Ela tem as ferramentas necessárias para você gerenciar a sua loja virtual e tem os layouts que vão permitir a visualização da sua loja na internet.

E então você pode focar nas estratégias de marketing do seu negócio. O primeiro passo para abrir a sua loja online é escolher a plataforma de vendas ideal para o seu negócio.

Existem muitas opções de plataformas de venda por aí. Umas mais em conta, outras mais caras, algumas bem confiáveis e outras nem tanto…

Com tantas opções para escolher, é comum ter dúvidas. Aqui no Ecommerce na Prática, nós recomendamos uma das mais bem conceituadas plataformas de vendas do mercado atual: a Nuvemshop.

Essa é a plataforma ideal tanto para quem está começando do zero, quanto para quem já tem um negócio próprio e quer migrar para o digital. Ela conta com recursos de personalização avançados, que não requerem conhecimentos prévios em programação. 

Além disso, ela conta com integrações importantes, conectando a sua empresa a serviços logísticos, de dropshipping, de pagamento e muito mais. 

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Vale lembrar que, além dos 30 dias de teste grátis, você que acompanha o EnP também tem direito a 25% de desconto no primeiro pagamento, seja mensal, semestral ou anual. Para ter acesso ao benefício, é só clicar nesse link. 

3. Personalize o seu site

Uma das maiores vantagens de se criar loja online própria é poder utilizar os elementos visuais da sua própria marca. Por isso, dedique um tempo especial para personalizar a plataforma e fazê-la ficar com a sua cara. 

Nessa fase, é importante utilizar o logo da sua empresa em alta resolução, além de criar um padrão de cores para todas as páginas. Também vale lembrar que todas as fotos que compõem o seu site precisam estar em alta definição e corresponder a um padrão de qualidade. 

Você também deve criar uma página que conte um pouco sobre a história da sua empresa, seus propósitos e visão de mercado. Ela pode ser alocada na aba “Sobre Nós” do seu site. Isso ajuda a criar uma conexão maior com seus visitantes e pode influenciar as conversões. 

4. Adicione seus produtos

Depois de escolher a plataforma certa, definir o plano que mais se adequa às necessidades da sua empresa e personalizar o seu site, chegou a hora de adicionar seus produtos. Um passo crucial ao criar loja online! 

As principais informações que o seu produto precisa ter são:

• Nome;
• Descrição;
• Preço;
• Categoria;
• Tamanho e Peso (para produtos físicos);
• Arquivo (para produtos para download, como e-books);
• Número de variantes do produto (cores e tamanhos).

Além disso, podemos dizer que os três ingredientes fundamentais para que os seus produtos chamem atenção do público são:

• Boas descrições;
• Imagens de excelente qualidade;
• Escolha de Categorias adequadas.

Atente-se a criar boas descrições para o seu produto, apresentar imagens de qualidade e escolher as categorias certas e a sua loja vai ser um sucesso!

5. Escolha os métodos de pagamento da sua loja online

O próximo passo para criar a sua loja online é configurar as formas de pagamento.

E atenção, pois essa é uma parte crucial para fechar vendas. A maioria das plataformas de vendas oferecem integrações para que você possa oferecer as melhores (e mais eficazes) opções de pagamento.

De acordo com um estudo realizado pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), o cartão de crédito parcelado é o método mais popular nas compras online, utilizado por 48% dos compradores. 

Oferecer opções como o PIX, boletos, diferentes tipos de cartões de crédito e carteira digitais é uma das melhores alternativas para quebrar objeções de clientes ao comprar em loja virtual.  

6. Escolha as formas de envio

Quando a gente pensa em entrega, os Correios são a primeira opção que vem à mente. Mas o fato é que existem outras alternativas, como as transportadoras, que não devem ser ignoradas.

Nesse quesito, vale lembrar que o cadastro de produtos é essencial para um gerenciamento logístico eficiente. Isso porque se o peso e as medidas dos produtos de sua loja não estiverem corretamente cadastrados, o cálculo de frete será feito de maneira equivocada. 

Vale lembrar que plataformas de venda, como a Nuvemshop, oferecem muitas opções de envio diferentes, que podem ser de grande utilidade para sua empresa e seus consumidores. 

Consulte os valores de cada uma delas para os produtos que você vende e escolha as que ofereçam o melhor serviço. Os serviços de entrega mais populares são:

• Correios;
• JadLog;
• FedEx;
• Frete com transportadoras.

Há, ainda, a alternativa de utilizar o serviço do Melhor Envio, que engloba diversos métodos de entrega. Falamos sobre isso neste artigo: Melhor Envio: o que é e como funciona.

7.  Visualize, teste e publique sua loja online

Depois de adicionar seus produtos, configurar as formas de pagamento e envio você deve estar ansioso para começar a vender.  E, acredite, você está quase lá …

Mas ainda tem uma etapa importante a ser percorrida antes de terminar de criar sua loja online…testá-la

Testar a sua loja é a melhor maneira de ter certeza de que ela está atendendo às necessidades de seus clientes. Ao visualizar e testar sua loja, observe esses pontos:

• Seu checkout funciona?
• As funções da sua loja funcionam?
• Você verificou o conteúdo da sua loja?
• Sua loja funciona no celular?
• Você consegue acessar a loja em navegadores diferentes?

Coloque-se no lugar de seus clientes e procure por problemas que possam atrapalhar a experiência de compra em seu site. E quando finalmente estiver tudo certo, você pode colocar a sua loja no ar e esperar pelas primeiras vendas! 

8. Invista em campanhas de marketing

Por mais que adoraríamos dizer que apenas um site bonito e funcional é suficiente para atrair clientes, isso não seria verdade. 

Depois de criar loja online, com o seu site no ar, é hora de investir em técnicas para trazer pessoas à sua loja. Nesse sentido, é importante que você estude o seu público-alvo e tenha em mente quais são os seus concorrentes. 

Algumas das ferramentas de marketing que você pode utilizar neste sentido são as redes sociais e o e-mail marketing. Não se esqueça de mapear todos os resultados e utilizar esse conhecimento para as próximas campanhas! 

Temos um artigo que pode ajudar nessa importante tarefa: 11 Estratégias de Marketing Digital que vão ALÉM dos Anúncios.  

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Muitas pessoas querem criar um Ecommerce de sucesso, mas têm dificuldade em encontrar um caminho claro para seguir, ficam travadas e andando em círculos nessa jornada…

O Ecommerce na Prática vai te revelar como usar a chave mestra para criar um negócio milionário. Você aprenderá o passo a passo para começar seu Ecommerce do Zero, indo da criação até a escala.

A partir dessa revelação, você terá em mãos um verdadeiro mapa para mudar sua vida e alcançar seus maiores objetivos.

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