Atualmente, as empresas estão cada vez mais focadas em velocidade, inovação, flexibilidade e escalabilidade. Por isso, a abordagem Composable Commerce está cada vez mais em alta, pois usa microsserviços para potencializar a capacidade das empresas de Ecommerce.
Essa abordagem se concentra na arquitetura combinável de ferramentas, que tem o objetivo de permitir que os lojistas combinem sistemas diversos para assim possibilitar o atendimento das demandas dos consumidores em vários canais com mais agilidade, praticidade e flexibilidade.
Quer entender como o Composable Commerce funciona na prática? Então acompanhe esse artigo até o final para entender como funciona essa abordagem.
Índice:
O que é Composable Commerce?
O Composable Commerce ou Comércio Composto é uma abordagem de desenvolvimento empresarial que seleciona as melhores ferramentas de comércio eletrônico para combiná-las em um aplicativo personalizado criado para necessidades específicas do seu negócio
Através dessa abordagem, você pode criar uma visão digital exclusiva para a sua marca, otimizando continuamente os recursos do seu Ecommerce, melhorando a experiência de compra do seu cliente continuamente através de uma solução completa e feita para o seu negócio.
Em uma abordagem de composable commerce, você utiliza várias ferramentas de Ecommerce vindas de diferentes fornecedores para alcançar as funcionalidades robustas e abrangentes para o seu negócio decolar.
Assim, ao invés de depender de uma única plataforma de Ecommerce para ter acesso às funcionalidades necessárias para o seu negócio rodar, você seleciona as mais importantes para as necessidades da sua empresa.
Leia também: Plataforma de Ecommerce, HUB e ERP: Entenda a diferença entre os termos.
Mas como funciona o Composable Commerce na prática?
No Composable Commerce, a sua equipe trabalha sob os princípios de exclusividade e diferenciação, Isso significa que uma “funcionalidade adequada para todos” não será suficiente para a sua empresa.
Assim, com a técnica de composição, a sua equipe pode selecionar e montar literalmente as funcionalidades mais adequadas para as necessidades específicas da sua empresa.
Mas essa abordagem não deve ser confundida com ser deixado sozinho com um monte de fornecedores. No composable commerce, há toda uma equipe por trás de uma uma rede de tecnologias com suporte dos fornecedores para atender às suas necessidades.
Isso porque essa nova abordagem utiliza vários fornecedores para te oferecer funcionalidades muito mais robustas para o seu negócio, com o objetivo de fazer a sua empresa decolar em vendas
O Composable Commerce funciona sob três princípios básicos:
- A centricidade no negócio: isso significa que a experiência de compra deve ser única no seu negócio.
- O ecossistema aberto: o uso de vários sistemas como os apps próprios, apps de terceiros ou ainda serviços de fornecedores diversos.
- A arquitetura modular: uso de tecnologias diversas para agrupar todos os pontos de contato com os clientes;
Além disso, o Composable Commerce trabalha através de dois métodos:
1. O Mach
Essa sigla se refere a Microservices, API First, Cloud-native e Headless Approach, ou seja:
- são microsserviços que permitem que os apps sejam implantados de forma independente em uma plataforma de vendas;
- o API First, que te permite instalar e desinstalar componentes que podem interagir entre si;
- a nuvem permite armazenar, hospedar, escalar e atualizar tudo de forma automática;
- e por fim o headless, que separa o front-end (a cabeça) do back-end. Assim, ele proporciona mais liberdade para a criação do design do site, entre outras vantagens.
2. O JAMstack
Já o Jamstack é uma arquitetura que se baseia em fluxos de trabalho. Ela faz uso de componentes de Javascript, APIs e marcação.
Assim, ela trabalha com os princípios básicos de pré-renderização e desacoplamento. Dessa forma, ela permite que os sites e apps sejam construídos de forma mais prática, com menor complexidade, maior segurança, menos custo, maior escalabilidade e facilidade de manutenção.
Benefícios do Composable Commerce
Com o composable commerce, você consegue oferecer experiências de comércio em qualquer ponto de contato, além de trabalhar com ferramentas altamente diferenciadas para envolver os clientes com sua marca e com os seus produtos.
Isso te permite superar a concorrência com a flexibilidade e velocidade necessárias para se ajustar rapidamente às necessidades do cliente e do mercado.
Outras vantagens são:
- Combinar as suas soluções internas com os apps e os serviços de terceiros;
- Combinar os dados, o conteúdo e os serviços que precisar;
- Usar os sistemas de vários fornecedores, para não depender de um único fornecedor;
- Responder de forma rápida às mudanças do negócio;
- Reduzir os custos de gestão de sistema e de pessoal.
Será que o Composable é uma boa para o seu negócio?
Se o seu momento de negócio te permite oferecer experiências incríveis para impulsionar as vendas, você deve sim buscar ferramentas que reduzam a complexidade da sua operação.
Outros fatores a analisar são:
- Se você está precisando de ferramentas para construir aplicações personalizadas capazes de resolver problemas específicos do negócio e não está encontrando essas soluções em uma plataforma de Ecommerce só
- Se você precisa integrar as soluções e aplicações externas para resolver problemas da experiência de compra do seu cliente.
Mas mesmo que esse ainda não seja o momento da sua empresa, é importante entender que a transformação digital não é apenas um jogo de flexibilidade, mas também um jogo de velocidade.
Por isso, as empresas precisam se adaptar e se transformar internamente em um ritmo rápido para que possam continuar crescendo. Para isso, quando o básico não for mais capaz de fazer a sua empresa crescer, você deve mudar a abordagem, adotar um novo foco e tentar algo diferente. Isso é o principal.
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