Para saber como aumentar as vendas na Loja Virtual, é importante que você entenda alguns pontos que consideramos essenciais no Ecommerce.
Afinal, não adianta apenas criar uma loja virtual e esperar que as vendas aconteçam como em um passe de mágica…
Infelizmente, as coisas não são tão simples assim. Mas podem ser mais descomplicadas se você tiver acesso à informação correta.
Por isso, neste artigo, vamos te mostrar como aumentar as vendas na loja virtual da noite para o dia (e não estamos exagerando…).
No vídeo de hoje, o Bruno de Oliveira, CEO do Ecommerce na Prática, mostra 3 maneiras de aumentar as vendas na loja virtual da noite para o dia.
Índice:
Como Aumentar as Vendas? Investindo em Tráfego!
Para aumentar as vendas, você precisa entender o que gera vendas na sua loja virtual… E são as visitas dentro do site. Ou seja, o tráfego (pago ou orgânico).
Funciona assim: se há muitas pessoas navegando no seu site, há mais chances de você vender.
Ainda mais se forem pessoas que já foram impactadas pelos conteúdos de valor das suas redes sociais ou ainda por anúncios assertivos.
Essa é a grande origem de vendas de uma loja virtual.
“Ah, mas eu não sei o que fazer para gerar tráfego e não tenho muito dinheiro para investir nisso agora…”
Não se preocupe com isso, nós vamos te dar algumas dicas para aumentar ainda mais as vendas da sua loja de um dia para o outro…
Para isso, você terá que acompanhar 3 MÉTRICAS fundamentais. São elas:
1- Taxa de conversão
Essa métrica é fundamental para qualquer empreendedor, então você precisa saber o que ela significa…
A taxa de conversão indica o número de vendas geradas em relação ao número de visitantes no site.
Ou seja, se você tem 1000 visitas e finaliza 10 vendas, a sua taxa de conversão é de 1%, que é mais ou menos a média do Ecommerce brasileiro.
É bom ter ideia da média para entender que, se a sua taxa é maior que 1%, suas vendas estão acima da média do mercado, o que é um ponto positivo.
Para aumentar a taxa de conversão, você precisa quebrar algumas objeções dentro do site como:
- Carregamento lento;
- Layout confuso;
- Preços altos;
- Falta de qualidade do produto.
Por isso, é importante focar em ter um preço competitivo, estoque disponível e atualizado no site, bons meios de pagamento, frete atrativo, etc.
Leia também: 8 Métricas ESSENCIAIS para acompanhar no Google Analytics
2- Ticket médio
Já o ticket médio, assim como o nome diz, é o valor médio que os seus clientes gastam por um pedido.
Então, vamos supor que você tenha 500 pedidos em um mês, como saber qual é o ticket médio? Basta somar o preço total dos pedidos e dividir pelo número de pedidos para achar o ticket médio.
Para uma pequena empresa, o ideal é manter um ticket médio entre 100 e 120 reais.
Mas como aumentar o seu ticket médio?
Você pode aplicar as seguintes estratégias:
- Kits de produtos que tenham relação um com o outro;
- Sugestões de produtos complementares no carrinho de compras;
- Frete grátis acima de determinado valor;
- Oferecer brindes personalizados da marca em compras acima de determinado valor;
- Oferecer descontos nas próximas compras em compras acima de determinado valor.
Sendo o último uma ótima dica não só para aumentar o ticket médio, mas também para aumentar a recorrência de compras dentro da sua loja e até mesmo fidelizar o cliente.
3- Taxa de aprovação
A taxa de aprovação é referente a todos os pedidos finalizados com a confirmação de pagamento. Então, para uma pequena e média empresa, a taxa de conversão fica em torno de 50%. Isso significa que se você gerou 2000 mil pedidos, apenas 1000 serão pagos de fato.
E os outros 1000? Vão ficar no limbo…
Então, você precisa estabelecer a sua taxa de aprovação geral e por meio de pagamento. E vale ressaltar que uma boa taxa de aprovação é acima de 80%.
A ideia é que você trabalhe para aumentar essas 3 métricas, apenas ajustando as estratégias da sua loja virtual, sem precisar gerar mais visitas.
Isso é extremamente poderoso!
Analise onde estão os seus gargalos hoje e faça os ajustes necessários.
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