Atualizado em 04/08/2022 por Maria Alice Medeiros
O Mercado Livre anunciou a criação do Mercado Envios Flex, serviço de logística para quem vende pela plataforma. Acompanhe a matéria para saber tudo sobre essa novidade, que será lançada ainda em 2018:
Índice:
O que é o Mercado Envios Flex
O novo serviço de logística vai permitir que vendedor escolha como seus produtos serão entregues.
A ideia é ter uma opção aos Correios. Nesse modelo, a entrega pode ser feita a pé, de bicicleta, moto ou veículos maiores, tudo para facilitar e agilizar o processo.
Os vendedores que utilizarem esse serviço devem ter algum tipo destaque no Mercado Livre, mas isso ainda não foi confirmado.
Ainda não há previsão de quanto o Mercado Envios Flex custará.
O serviço será lançado até o fim de 2018 na Grande São Paulo. Se a iniciativa for bem sucedida, a previsão é chegar nas outras regiões do país no ano que vem.
Como usar o Mercado Envios Flex
Quando o cliente selecionar a opção de envio expresso, o vendedor vai aplicar uma etiqueta específica com código QR para o Mercado Envios Flex.
O entregador terá um aplicativo exclusivo, capaz de ler o código para dar início à entrega. A partir daí, o comprador vai poder acompanhar o trajeto da encomenda, desde a “postagem” até que chegue em sua casa.
Importante: A entrega deve ser feita em 24h.
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Tendência Mundial
A novidade do Mercado Livre vem para seguir uma tendência no Ecommerce mundial. Na China, por exemplo, há lojas virtuais que vendem 90% dos produtos com entregas em até dois dias.
No Brasil, grandes marcas já vêm apostando em uma logística mais ágil para cativar o público. A Magazine Luiza já entrega em até 48h cerca de 50% dos pedidos.
A tendência é que o Ecommerce se mobilize para agilizar as entregas cada vez mais para garantir a satisfação do cliente, que tem cada vez menos paciência para aguardar a chegada de suas compras.
Panorama da logística no Brasil
Segundo o Webshoppers 38, maior estudo de Ecommerce do país, 37% das entregas no Brasil no primeiro semestre de 2018 foram feitas pelos Correios. Transportadoras privadas foram responsáveis por 53%, enquanto 10% dos produtos foram retirados na própria loja.
Especialmente devido à greve dos caminhoneiros, 16,6% das encomendas entregues pelos Correios não chegaram no prazo combinado. Entre as transportadoras privadas, houve atraso em 24,4% dos casos.
O Mercado Envios Flex chega como uma nova oportunidade para vendedores e clientes, que se mostram insatisfeitos com a demora na entrega dos produtos.
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