Atualizado em 05/09/2022 por Karina Ono
O pobre leque de produtos vegano no mercado brasileiro era uma frustração para a nutricionista Fernanda Albertoni…
Até que ela percebeu que outras pessoas tinham a mesma visão e teve uma ideia inovadora para suprir essa necessidade.
Em pouco tempo, o produto virou um caso de sucesso na internet…
Rendendo um faturamento de mais de 80 mil reais!
Índice:
Como surgiu a Ideia de Negócio
O veganismo hoje vai muito além de não comer produtos derivados de animais. O movimento também está associado às roupas, cosméticos e até mesmo utensílios de cozinha.
É comum vermos marcas promovendo cremes e maquiagens que não foram testados em animais, bolsas e sapatos veganos…
Mas, na época em que lançou sua marca, a Fernanda encontrou dificuldades em manter um consumo consciente por não encontrar variedade de produtos veganos no mercado brasileiro.
Como a morou por 20 anos em vários países, como Estados Unidos, Suíça e França, estava acostumada a um estilo de vida mais consciente e preocupado com o meio ambiente.
Assim, ela resolveu criar os seu próprios produtos.
E nasceu a Junibee.
400% de retorno
Com um investimento inicial de 2 mil reais, ela começou a produzir panos de cera veganos, uma alternativa ao plástico filme. A criação foi toda artesanal, feita em sua própria casa.
A divulgação foi toda feita pelo Instagram da Junibee, onde também se dedicou a postar receitas e formas de usar os panos para preservar e guardar alimentos.
O pano é ideal para embalar frutas, legumes, queijos e pães. Além de ser feito de materiais naturais, ele pode ser reutilizado por 6 a 12 meses, o que faz com que o preço compense para o cliente.
Logo a Junibee começou a chamar a atenção também de revendedores, que hoje são essenciais para levar o produto para outros pontos de venda.
Com esses aliados, a marca conseguiu faturar 80 mil reais em menos de 12 meses e se tornar um verdadeiro caso de sucesso…
E teve um retorno de 400% sob o investimento inicial.
A estratégia utilizada
O tráfego orgânico vindo das redes sociais foi essencial para o crescimento e resultado da marca.
No Instagram, a Fernanda investiu em conteúdo de alto valor para o feed, uso intensivo dos stories e atendimento de qualidade nos chats e mensagens diretas.
1- Conteúdo de alto valor
A sua estratégia de Marketing de conteúdo funcionou – e ainda é um caso de sucesso – principalmente porque ela sabia com quem estava falando: pessoas preocupadas com sustentabilidade, bem-estar, saúde…
Dessa forma, a comunicação é toda voltada para assuntos específicos que agradam essas pessoas, mostrando desde receitas até formas de usar o pano corretamente.
Todas as postagens também têm objetivos claros com headlines chamativas, o que é importante para chamar a atenção da audiência. Algumas imagens são para divulgar promoções e vender, enquanto outras para gerar autoridade e valor para a marca, manter parcerias com influenciadores e muito mais.
2- Instagram Stories
Além do feed, ela usa e abusa do Instagram Stories.
Segundo a empresária, foi a forma que encontrou para ficar mais próxima dos clientes. Por lá, divulga as novidades das lojas, os sorteios, as novas postagens…
Mas o principal ponto é que ela deixa aberto os comentários, de modo que a audiência pode mandar mensagens e entrar em contato pelo direct.
Como suas postagens chamam para interação, essa estratégia ajuda a conhecer melhor o público que a segue.
3- Atendimento
Sem dúvidas, ajudar o consumidor é a responsabilidade do lojista… e a Fernanda percebeu isso. Quando você demonstra preocupação e comprometimento, é mais fácil fidelizar e fazer a audiência se sentir mais segura em comprar de você.
Um atendimento excelente é ainda mais importante quando não se tem uma loja virtual e todos os pedidos são feitos pelo Instagram. Como é uma rede social informal, as pessoas podem ter mais insegurança para fechar a compra.
Assim, a Junibee conversa com os clientes e busca tirar todas as dúvidas e objeções para conseguir fechar vendas.
Essa forma de se comunicar e interagir dá frutos, rendendo para ela mil vendas por mês dentro da plataforma.
Como conseguir esses resultados
Com suas estratégias para gerar tráfego e converter, a Fernanda conseguiu um dos maiores desejos dos empresários: dominar um mercado e ser um caso de sucesso.
Por mais que já existam vários negócios que trabalham com produtos veganos, a Junibee tem maior relevância do que qualquer outro concorrente no nicho de pano de cera.
E ela conseguiu isso focando em apenas uma coisa: entregar uma transformação real para a persona.
Uma vez que conhece a fundo a persona do seu negócio, ela consegue realizar postagens que condizem com quem a segue, além de oferecer um atendimento com a cara dessas pessoas.
Ela pode, inclusive, criar um novo produto para as pessoas que a seguem: uma bolsa de algodão para compras.
É como se a empresa soubesse exatamente do que essa audiência precisa e trabalhasse para isso. Desta forma, foi ganhando a preferência das pessoas, se tornando a primeira opção para todos.
Hoje, mesmo que outros players do segmento surjam, o negócio já está na frente, porque conhece melhor do que ninguém a pessoa com quem está falando – sejam suas dores ou anseios.
Comece seu Negócio de Sucesso
De acordo com a nossa experiência técnica, aqueles que fazem sucesso na internet não são, necessariamente, inovadores ou disruptivos. Ou seja: eles não criaram um novo mercado.
Eles conquistam o próprio espaço, encontrando dores presentes na vida das pessoas e solucionando essas dores com produtos.
É isso que significa Criar o seu Mercado na Internet.
E existem passos testados e validados para você conseguir fazer isso de forma segura e altamente lucrativa.
Passos que mais de 14 mil pessoas já seguiram para construir negócios que vendem 10 mil reais todos os meses… ou até mais!
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