Perguntas frequentes
O que é o Ecommerce na Prática?
Somos a maior Escola de Ecommerce do mundo e uma das 10 maiores iniciativas de conteúdo educativo do Brasil, segundo iBest 2020 e 2021. Nossa missão é transformar vidas e negócios por meio da educação de qualidade e, desde 2015, já ajudamos milhares de empresas por meio de treinamentos, consultoria e formações exclusivas.
Tenho pouco tempo livre para estudar, os cursos podem me ajudar?
SIM!
Nossa metodologia também é pensada em ajudar pessoas que possuem pouco tempo livre para aprender o necessário em poucas horas de estudo (recomendamos pelo menos de 2 a 4 horas por dia para estudar e aplicar o método).
Você pode assistir as aulas no seu tempo e revê-las quantas vezes quiser, durante 1 ano.
Além disso, é importante mencionar que a maioria dos nossos alunos construíram negócios de sucesso enquanto conciliavam o e-commerce com outra atividade profissional.
Preciso de experiência prévia com vendas ou tecnologia?
Não é preciso ter nenhuma experiência prévia com vendas ou e-commerce para aprender o método e ter resultados incríveis.
Qualquer pessoa que queira mudar de vida construindo um negócio próprio pela internet pode participar do treinamento.
Como vou acessar os cursos?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com seus dados de acesso (login e senha) para entrar na plataforma de cursos.
Caso não consiga acessar com sua senha, você pode facilmente redefini-la clicando em “Esqueceu sua senha?” na página de login.
Para qualquer dúvida ou necessidade de suporte, fale com nossa equipe através do e-mail
[email protected].
Como funciona a garantia de 7 dias?
Após a confirmação da sua compra, você tem até 7 dias para aproveitar todo o nosso conteúdo.
Caso queira cancelar por qualquer motivo, é só enviar um e-mail para o nosso suporte que cancelaremos sua assinatura e reembolsaremos seu dinheiro. Sem burocracia.
Quais são os cursos que terei acesso?
Ao assinar o Ecommerce na Prática, você terá acesso a mais de 40 cursos completos, entre os quais encontra os consagrados: Ecommerce do Zero, Mercado Livre do Zero, Mestre das Finanças, Marketing de Conteúdo para Negócios, Marketing de Influência, Dropshipping do Zero, Amazon do Zero, Importação da China, Growth Hacking, como vender pelo Whatsapp e muito mais.
Os cursos oferecem certificados?
Sim! Ao terminar qualquer curso na nossa plataforma, você receberá um certificado oficial do Ecommerce na Prática para oficializar o seu progresso.
Sabemos da importância de ter um suporte para te ajudar em momentos de dúvidas e dificuldades.
Por isso, ao garantir sua matrícula, você terá acesso a nossa equipe de Sucesso ao Cliente.
Estamos prontos para atender suas perguntas através de e-mail, chat ao vivo, na nossa comunidade exclusiva e diretamente no portal de aulas. Caso tenha dúvida em alguma aula, basta deixar um comentário e nossa equipe responderá.
Como funciona a renovação da assinatura?
A renovação da assinatura anual é automática e ocorre a cada 12 meses.
Para assinaturas realizadas por cartão de crédito, o valor é cobrado novamente no seu cartão. Se sua compra foi feita por pix, você receberá as informações para renovação por e-mail, no dia em que a renovação acontecer.
Como recebo acesso a comunidade?
Você receberá em seu e-mail um link que irá te direcionar para nossa comunidade exclusiva de alunos. Ele é enviado alguns minutos após sua compra ser confirmada.
Na comunidade de alunos, você poderá se conectar e fazer networking com milhares de empreendedores, além de ter acesso a nossos monitores e especialistas com larga experiência em Ecommerce.
Como funciona a comunidade?
A comunidade é na plataforma do Circle e será o ambiente perfeito para você fazer networking. Lá você terá aulas ao vivo toda semana, espaços para se apresentar, compartilhar conquistas e interagir com outras pessoas além de grupos de estudos para discutir sobre os cursos e aulas. Você pode fazer publicações, compartilhar ideias e vai estar ao lado de empreendedores como você.
Consigo assistir em qualquer dispositivo?
Sim. Você pode assistir às aulas do Ecommerce na Prática a qualquer hora e em qualquer lugar, basta ter acesso à internet.
Posso cancelar a renovação da assinatura? Como faço?
Sim, você pode cancelar a renovação da sua assinatura a qualquer momento.
Caso tenha alguma dúvida ou queira solicitar o cancelamento, entre em contato com nosso time através dos nossos canais de atendimento:
Chat: Disponível diretamente na nossa plataforma de alunos.
WhatsApp: (11) 4040-2021
E-mail:
[email protected]
Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar com seu cartão de crédito (até 12x para o Plano Anual).
Depois de escolher o plano ideal para você, você será direcionado para uma página de checkout 100% segura. Basta preencher seus dados de pagamento e finalizar a compra.
Após confirmado o pagamento, você terá acesso imediato ao treinamento completo com as aulas disponíveis para você assistir!
Com que frequência vocês publicam novas aulas?
Semanalmente trazemos novos conteúdos. Ao se tornar um assinante, você terá acesso a 1 novo curso completo e 3 novas masterclasses todos os meses.
Por quanto tempo terei acesso ao Ecommerce na Prática?
Você terá o acesso ao Conteúdo completo em até 1 ano após a confirmação da matrícula. Todas as atualizações do conteúdo efetuadas dentro desse período de tempo serão gratuitas.
